新華社北京8月19日電(記者熊豐、翟翔)公安部19日在京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )介紹,截至2022年7月31日,各級公安機關(guān)依托全國公安一體化政務(wù)服務(wù)平臺,上線(xiàn)各類(lèi)網(wǎng)辦政務(wù)服務(wù)事項累計3.2萬(wàn)余項,其中1.1萬(wàn)余項可全程網(wǎng)辦。各地通過(guò)推動(dòng)數據共享、電子證照應用等,平均減材料約62%,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下“一口受理”,多部門(mén)協(xié)同辦理,事項辦理時(shí)間平均減少50%以上。
公安部互聯(lián)網(wǎng)公安政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導小組辦公室主任、公安部科信委專(zhuān)職副主任劉明芳介紹,黨的十九大以來(lái),公安部圍繞公安政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”總目標,深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”工作,不斷優(yōu)化服務(wù)流程、拓展服務(wù)渠道、完善平臺功能、強化安全保障。
劉明芳介紹,各地公安機關(guān)著(zhù)力推進(jìn)公安政務(wù)服務(wù)機制變革和流程重塑,提高辦事效率,減少跑動(dòng)次數。積極運用互聯(lián)網(wǎng)、大數據技術(shù),開(kāi)展網(wǎng)上申報信息、網(wǎng)上身份核驗、后臺數據自動(dòng)比對,群眾辦事等待時(shí)間縮短50%以上;圍繞個(gè)人家庭企業(yè)“大事”,梳理打造“一件事”辦事場(chǎng)景,實(shí)行前臺一次收件,后臺聯(lián)動(dòng)辦理,推動(dòng)“新生兒一件事”等集成辦、一次辦;創(chuàng )新推出1000多項網(wǎng)上公共服務(wù)事項,既有個(gè)人姓名的重名查詢(xún)、規范漢字查詢(xún)等通用服務(wù),又有網(wǎng)上信訪(fǎng)、出租房屋登記、機動(dòng)車(chē)檢驗預約等專(zhuān)項服務(wù),還有網(wǎng)站備案查詢(xún)、案件進(jìn)度查詢(xún)、律師會(huì )見(jiàn)預約等特殊場(chǎng)景服務(wù)。
劉明芳表示,為滿(mǎn)足群眾企業(yè)辦事就近辦、自助辦、掌上辦等多樣化需求,公安機關(guān)開(kāi)通公安“一網(wǎng)通辦”APP和百度、支付寶、微信等第三方小程序,將公安政務(wù)服務(wù)事項辦事指南、重名查詢(xún)、規范漢字查詢(xún)等高頻應用從PC端同步到移動(dòng)端,方便群眾掌上辦、指尖辦。公安機關(guān)還通過(guò)在派出所、車(chē)管所、社區警務(wù)室等場(chǎng)所廣泛布設自助服務(wù)終端,提供證照補換領(lǐng)、證明開(kāi)具等服務(wù),方便群眾就近辦、家門(mén)口辦。
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