大西北網(wǎng)訊  自黨史學(xué)習教育開(kāi)展以來(lái)，蘭州市稅務(wù)局以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為抓手，堅持學(xué)思貫通、知行合一，主動(dòng)聚焦納稅人繳費人“急難愁盼”問(wèn)題，不斷創(chuàng )新辦稅服務(wù)新方式，積極推行“延時(shí)服務(wù)”“預約服務(wù)”新舉措，全力以赴惠民生、解民憂(yōu)，真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)“不打烊”，惠企利民辦實(shí)事。

 

　　“700余張發(fā)票如果不能按時(shí)開(kāi)具，將對我們企業(yè)的資金流帶來(lái)很大影響。多虧了蘭州市稅務(wù)局的工作人員加班加點(diǎn)延時(shí)辦理，為我們解了燃眉之急。”談起蘭州市稅務(wù)局的延時(shí)辦稅服務(wù)，甘肅建總置業(yè)發(fā)展有限公司稅務(wù)經(jīng)理李之江豎起大拇指。

 

　　2021年12月24日，甘肅建總置業(yè)發(fā)展有限公司的700余名職工統一購買(mǎi)了甘肅建投定向理財產(chǎn)品。面對國庫12月28號即將扎賬、跨過(guò)周末發(fā)票無(wú)法代開(kāi)、無(wú)法向職工個(gè)人兌息等亟待解決的問(wèn)題，李之江撥通了主管稅務(wù)機關(guān)蘭州市稅務(wù)局的電話(huà)請求幫助。在了解企業(yè)的訴求后，蘭州市稅務(wù)局，即刻安排辦稅服務(wù)廳的工作人員推遲下班，精準服務(wù)。在工作人員的不懈努力下，700余份發(fā)票開(kāi)具完畢，創(chuàng )下了該分局單日代開(kāi)發(fā)票量的最高紀錄。

 

　　以民意為導向，把小事做好，把親民愛(ài)民的初心落到實(shí)處。對蘭州市稅務(wù)局來(lái)說(shuō)，“為人民服務(wù)”不僅僅是一句口號。為進(jìn)一步推進(jìn)黨史學(xué)習教育，蘭州市稅務(wù)局以“我為納稅人繳費人辦實(shí)事暨便民辦稅行動(dòng)”為抓手，堅持規定動(dòng)作到位，自選動(dòng)作出彩，在不折不扣落實(shí)承接落實(shí)上級10大類(lèi)30項100條工作舉措的基礎上，因地制宜推出13項自選服務(wù)舉措，使辦實(shí)事“更真”，解難題“更實(shí)”。積極落實(shí)“一件事一次辦”、綜合業(yè)務(wù)一窗通辦，解決納稅人繳費人“多頭跑”“來(lái)回跑”難題，縮短辦稅時(shí)間和辦稅成本。大力推行“延時(shí)服務(wù)”常態(tài)化便民辦稅措施，對未辦結的涉稅事項，主動(dòng)延長(cháng)工作時(shí)間進(jìn)行辦理，避免納稅人“白跑一趟”，打通服務(wù)群眾的“最后一分鐘”。

 

　　下一步，蘭州市稅務(wù)局將緊緊圍繞納稅人繳費人所需所盼，持續優(yōu)化納稅服務(wù)舉措，時(shí)刻立足辦稅堵點(diǎn)難點(diǎn)，不斷打造精細化、個(gè)性化納稅服務(wù)，為納稅人繳費人提供更好、更優(yōu)、更便捷的辦稅體驗。

 

　　蘭州日報社全媒體記者何怡璇通訊員張育寧