火車(chē)票預售期調整為15天,開(kāi)車(chē)前8天及以上退票免費
新華社北京1月13日電 記者13日從中國國家鐵路集團有限公司了解到,為配合各地政府落實(shí)疫情防控常態(tài)化措施,避免重復購票退票給旅客帶來(lái)不便,自發(fā)售2021年2月12日(正月初一)車(chē)票起,鐵路車(chē)票預售期調整為15天,即1月29日起售2021年2月12日(正月初一)車(chē)票。1月14日至1月28日,只發(fā)售2月11日(除夕)及以前的車(chē)票。
自1月29日起,旅客可在同一起售時(shí)間通過(guò)12306網(wǎng)站、鐵路12306手機App、電話(huà)訂票、自動(dòng)售票機、車(chē)站窗口和代售點(diǎn)方式購買(mǎi)車(chē)票,具體起售時(shí)間可通過(guò)12306網(wǎng)站(含客戶(hù)端)查詢(xún)。
自1月14日起,旅客因行程改變需退票的,免收退票費的時(shí)間期限由原規定的開(kāi)車(chē)前15天以上同比例調整為開(kāi)車(chē)前8天(含當日)以上;7天及以?xún)韧似钡?,仍?8小時(shí)以上、48-24小時(shí)、24小時(shí)以?xún)忍荽瓮似笔召M規定執行;辦理改簽和變更到站業(yè)務(wù)時(shí),仍不收取改簽費用。