大西北網(wǎng)訊 經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的升級改造,這幾天,慶陽(yáng)路房管所一站式服務(wù)大廳正式投入使用。到大廳來(lái)辦事的群眾高興地說(shuō):“環(huán)境變美啦,服務(wù)更好啦,群眾辦事省時(shí)省力又省心!”
慶陽(yáng)路房管所以“門(mén)好進(jìn)”為目標,科學(xué)化設置服務(wù)窗口。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的升級改造并整合各方意見(jiàn),將“一站式”服務(wù)大廳窗口進(jìn)行了重新調整,增設綜合服務(wù)崗、租金服務(wù)崗。采取高頻獨立設置與低頻綜合設置相結合的方式。“一站式”服務(wù)大廳正在積極向群眾推廣是使用“蘭州公房”手機客戶(hù)端、“蘭州公房管理”微信公眾號。群眾可以通多手機客戶(hù)端,實(shí)現“公房報修”、“服務(wù)進(jìn)度查詢(xún)”、“租金繳費”等公房管理服務(wù)。蘭州日報社全媒體記者孫建榮
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