端午小長(cháng)假將至

 

　　蘭州鐵路部門(mén)預計發(fā)送旅客90萬(wàn)人次

 

　　

　　大西北網(wǎng)訊  彩線(xiàn)輕纏紅玉臂，小符斜掛綠云鬟。隨著(zhù)中國民間四大傳統節日之一端午節的悄然而至，鐵路將迎來(lái)新一輪出行客流高峰。中國鐵路蘭州局集團有限公司多措并舉、精準施策、靶向發(fā)力，通過(guò)采取優(yōu)化運力、服務(wù)創(chuàng )新等新舉措，積極應對端午小長(cháng)假旅客運輸，讓旅客幸福體驗萬(wàn)水千山“粽”是情的暢行快意。據了解，今年端午節小長(cháng)假，鐵路部門(mén)運輸期限為6月6日至9日共4天，蘭州局集團公司預計發(fā)送旅客90萬(wàn)人次，日均22.5萬(wàn)人次，主要以探親、外出游流為主。長(cháng)途客流以西安、成都、重慶、北京、上海、廣州、杭州等方向居多，短途客流主要集中在敦煌、嘉峪關(guān)、張掖、西寧、天水、隴南、東岔等地。特別是擁有莫高窟、鳴沙山、月牙泉的敦煌，森林生態(tài)旅游寶地——“天然氧吧”東岔，預計將迎來(lái)絡(luò )繹不絕的游客。

 

　　針對今年端午小長(cháng)假和高考重疊的特點(diǎn)，蘭州局集團公司堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，開(kāi)好蘭州至羊木、蘭州至廣元，隴西至青林方向“高考專(zhuān)列”。以深化運輸供給側結構性改革為抓手，積極順應客流變化規律，在實(shí)施“旅游版”列車(chē)運行圖的基礎上，實(shí)行“一日一圖”高峰圖，打出壓減冷門(mén)地區冗余供給、向熱門(mén)旅游景點(diǎn)加開(kāi)臨客30.5對、雙組重聯(lián)10對、加掛車(chē)廂35輛“服務(wù)套餐”“組合拳”，進(jìn)一步促進(jìn)運輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量雙提升，確保節日期間旅客安全、便捷、溫馨出行。

 

　　接續加開(kāi)18對普速列車(chē)

 

　　據蘭州局集團公司客運部有關(guān)人員介紹，該集團公司在前期加開(kāi)管內武威、張掖、敦煌、隴南、銀川等方向36趟“環(huán)西部火車(chē)游”旅游專(zhuān)列的基礎上，接續加開(kāi)蘭州至銀川旅游列車(chē)Y808/807次、銀川至中衛快速列車(chē)K9651/9652次、銀川至大武口快速列車(chē)K9682/9683、K9684/9681次，銀川至平?jīng)隹焖倭熊?chē)K9877/9880次，蘭州至甘谷特快列車(chē)T6608/6607次，蘭州至隴南快速列車(chē)K9876/9875次，蘭州西至長(cháng)征快速列車(chē)K9672/9673、K9674/9671次，蘭州至平?jīng)隹焖倭熊?chē)K4896/4897、K4898/4895次，平?jīng)鲋撂m州快速列車(chē)K9879次，銀川至隴南快速列車(chē)K9885/9888、K9887/9886次，蘭州至姚渡快速列車(chē)K9872/9871次，蘭州至敦煌旅游列車(chē)Y671/674、Y673/672次，敦煌至嘉峪關(guān)快速列車(chē)K9699/9698次，蘭州至武威快速列車(chē)K9665/6次，蘭州至甘谷特快列車(chē)T6608/7次，銀川至中衛快速列車(chē)K9652/1次，銀川至大武口快速列車(chē)K9682/3K9684/1次，蘭州西（蘭州）至長(cháng)征快速列車(chē)K9672/3、K9674/1次共計18對普速列車(chē)。

 

　　加開(kāi)10對高峰線(xiàn)動(dòng)車(chē)組列車(chē)

 

　　在客流較為集中的徐州、鄭州、天水、西安等方向加開(kāi)高鐵動(dòng)車(chē)組列車(chē)，其中，加開(kāi)蘭州西至徐州G4292/4291次，蘭州西至鄭州東G4286/4285次，蘭州西至天水南D9816/9815次、D9818/9817次、D9820/9819次、D9822/9821次，蘭州西至西安北D4064/4063次、D4062/4061次，蘭州西至東岔D8972/1、D8974/3次共10對高峰線(xiàn)動(dòng)車(chē)組列車(chē)。高鐵、普速、“綠巨人”、公益小慢車(chē)，像天女散花般奔馳在絲綢之路上，最大限度

 

　　滿(mǎn)足旅客游覽江山美景的需求，也讓“外省人游西北”“西北人游外省”更加方便快捷。加開(kāi)蘭州（西）至中川18趟城際列車(chē)

 

　　此外，蘭州局集團公司全面實(shí)施“暢通工程”，不斷優(yōu)化安檢、驗證、換乘流線(xiàn)及引導標識，并根據車(chē)站規模、站場(chǎng)條件和客流量，合理制定檢票時(shí)間，及時(shí)做好車(chē)次、停車(chē)站臺等檢票信息通告，最大化方便旅客出行。同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化城際鐵路運行圖，加開(kāi)蘭州西至蘭州C8572/1次，蘭州西至蘭州C8574，蘭州西至蘭州C8576次，蘭州西至蘭州C8578次5趟旅客列車(chē)，加開(kāi)蘭州（西）至中川18趟城際列車(chē)，通過(guò)加大列車(chē)開(kāi)行密度、提高運行速度等方式，努力為旅客提供零距離換乘服務(wù)，著(zhù)力打通公鐵、空鐵聯(lián)運“最后一公里”，最大限度方便旅客無(wú)縫乘降。

 

　　加開(kāi)取售票窗口延長(cháng)售票時(shí)間

 

　　為進(jìn)一步提升旅客出行體驗，蘭州局集團公司在優(yōu)化運力投放的基礎上，持續深入推進(jìn)客運提質(zhì)計劃，推出多種特色服務(wù)措施。蘭州、銀川、天水車(chē)站，武威南、嘉峪關(guān)車(chē)務(wù)段嚴把安檢查危、乘車(chē)組織、應急處置等關(guān)鍵環(huán)節，堅決確保旅客出行安全。在客流高峰時(shí)段，通過(guò)加開(kāi)取售票窗口、延長(cháng)售票時(shí)間、增派人員引導等方式，全力滿(mǎn)足旅客購票需求。同時(shí)，蘭州、蘭州西車(chē)站為老、弱、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客提供優(yōu)先購票、優(yōu)先候車(chē)、優(yōu)先檢票、優(yōu)先進(jìn)站、優(yōu)先上車(chē)的綠色陽(yáng)光服務(wù)。

 

　　全省聯(lián)動(dòng)保障節日期間旅客出行

 

　　省內銀川車(chē)站開(kāi)啟全部進(jìn)站通道和實(shí)名制“刷臉”自助進(jìn)站閘機，并發(fā)揮候車(chē)室"12306"服務(wù)中心作用，做好旅客問(wèn)詢(xún)解答、重點(diǎn)旅客服務(wù)及車(chē)票退票、改簽等服務(wù)。嘉峪關(guān)、敦煌車(chē)站組織“藍小胖”青年志愿者，為旅客提供旅程規劃、景點(diǎn)介紹、交通指南等服務(wù)。天水車(chē)站設置“團體旅客”接待站，開(kāi)辟專(zhuān)用售取票窗口和候車(chē)區域，增設團體進(jìn)站上車(chē)優(yōu)先通道，方便旅客進(jìn)站上車(chē)。同時(shí)，“東方微笑”服務(wù)臺工作人員為旅客提供涵蓋重點(diǎn)旅客幫扶、“出行小貼士”等“微”服務(wù)，著(zhù)力讓旅客

 

　　出行體驗更美好。