大西北網(wǎng)訊  “現在辦理不動(dòng)產(chǎn)登記真是方便！”6月25日，蘭州新區彩虹城的業(yè)主常立國一大早就來(lái)到新區政務(wù)服務(wù)中心，在蘭州新區國土資源局不動(dòng)產(chǎn)登記管理局“綜合服務(wù)窗口”辦理了安置房屋的房產(chǎn)證明。常立國所感受到的便捷，只是蘭州新區不動(dòng)產(chǎn)登記管理局優(yōu)化服務(wù)的一個(gè)縮影。去年以來(lái)，蘭州新區不動(dòng)產(chǎn)登記管理局持續深化“放管服”改革，推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記駛入“快車(chē)道”，累計發(fā)放不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)權證和不動(dòng)產(chǎn)登記證明38000本，實(shí)現全流程5個(gè)工作日辦結，贏(yíng)得了企業(yè)和群眾的廣泛好評。

 

　　30天提前到5天辦證速度領(lǐng)跑全省

 

　　“過(guò)去辦理同樣的業(yè)務(wù)要一個(gè)月時(shí)間，現在一周之內就可以搞定，要是有什么急事，還可以申請‘綠色通道’，當天就可以辦結。”在新區從事房地產(chǎn)工作的李娟對此頗有體會(huì )，“現在，要是我們公司的辦理人數超過(guò)20人，不動(dòng)產(chǎn)登記管理局的工作人員還提供‘上門(mén)服務(wù)’，真的是越來(lái)越方便了。”

 

　　“過(guò)去，不動(dòng)產(chǎn)登記、交易分散在不同的部門(mén)，企業(yè)和群眾辦證，要兩頭跑，程序繁雜反復、耗時(shí)費力。”新區不動(dòng)產(chǎn)登記管理局局長(cháng)張榮說(shuō)。為了讓群眾少跑腿，新區不動(dòng)產(chǎn)登記管理局持續深化“放管服”改革，以群眾需求為導向，以信息引領(lǐng)為抓手，以求新求實(shí)為特色，大力提升窗口辦事效率。“從去年開(kāi)始，我們不斷簡(jiǎn)化辦事流程，提高工作效率，壓縮辦證時(shí)間。”張榮告訴記者，2017年之前，辦理一本不動(dòng)產(chǎn)登記證明需要30天，而今年，只需要5天就能拿到不動(dòng)產(chǎn)登記證明。不僅如此，新區不動(dòng)產(chǎn)登記管理局還專(zhuān)門(mén)針對一些有急事的企業(yè)或其他特殊情況亟需辦理業(yè)務(wù)的群眾開(kāi)辟“綠色通道”，加急處理，當天即可出證。“2017年以前，新區不動(dòng)產(chǎn)登記證發(fā)放總額只有2000本。去年以來(lái)，通過(guò)我們和規建等部門(mén)的協(xié)調，發(fā)證量已經(jīng)累計達到38000本，基本完成了新區各家房企的發(fā)證。”張榮介紹，截至目前，不動(dòng)產(chǎn)登記管理局2018年前半年14000本的發(fā)證量任務(wù)已經(jīng)完成。

 

　　新區不動(dòng)產(chǎn)登記管理局探索工作模式轉變，推行企業(yè)備案制，減少辦事流程中需要提交的資料要件，“一個(gè)企業(yè)檔案節省5張紙，光這一項改變，我們一年就能節省15萬(wàn)張紙。”張榮感慨地說(shuō)，“轉變工作作風(fēng)其實(shí)就體現在這些細節的積累中。”

 

　　“速度”與“質(zhì)量”并進(jìn)便民舉措獲點(diǎn)贊

 

　　無(wú)獨有偶，當天，家住新區舟曲災后重建小區的李永亮也來(lái)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記。一上4樓，他一眼看到不動(dòng)產(chǎn)登記咨詢(xún)臺，領(lǐng)表后，由引導員指導填表，然后到預審區預審相關(guān)材料手續，再到受理窗口交件，最后領(lǐng)取一張不動(dòng)產(chǎn)登記受理通知單。工作人員告訴他，5天后即可前來(lái)領(lǐng)證。“以前都說(shuō)，不動(dòng)產(chǎn)登記證辦起來(lái)可費事了，手續多、耗時(shí)長(cháng)，天天往登記管理局跑，沒(méi)想到，真沒(méi)想到，現在辦事效率這么高。”李永亮不住地感嘆：“原本我還怕不會(huì )辦理，沒(méi)想到他們服務(wù)周到，一邊指導一邊辦理，我真是打心眼兒里給工作人員點(diǎn)贊！”

 

　　今年以來(lái)，全省貫徹開(kāi)展“轉變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設年”活動(dòng)，新區不動(dòng)產(chǎn)登記管理局狠抓干部作風(fēng)建設，引導干部主動(dòng)靠前服務(wù)，創(chuàng )新“惠民動(dòng)作”，積極開(kāi)展“急事延時(shí)、難事上門(mén)、特事特辦、開(kāi)通綠色通道”等個(gè)性服務(wù)。“不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)繁雜、專(zhuān)業(yè)性強，為了更好地引導群眾和企業(yè)辦事，我們專(zhuān)門(mén)安排局里各處處長(cháng)輪流值班來(lái)當咨詢(xún)引導員，俯下身子來(lái)為群眾解決辦證過(guò)程中的難題。有了工作人員有效指導，不會(huì )再出現填表失誤、材料錯漏、‘重復排隊’現象。”

 

　　據了解，目前，新區不動(dòng)產(chǎn)登記管理局正在增加安設地稅窗口和銀行窗口，預計本周內就可以對外辦理業(yè)務(wù)，“以前，老百姓需要先去銀行繳稅，再去地稅部門(mén)核稅，來(lái)回反復跑?，F在，我們不動(dòng)產(chǎn)登記管理局全力貫徹‘最多跑一次’的工作思路，讓老百姓在不動(dòng)產(chǎn)登記中心‘一站式’辦理，真正實(shí)現群眾和企業(yè)辦事‘只進(jìn)一個(gè)門(mén)、只找一個(gè)人、只跑一次腿’”。

 

　　簡(jiǎn)政放權、放管結合、優(yōu)化服務(wù)，直擊辦事“痛點(diǎn)”，攻克簡(jiǎn)政“難點(diǎn)”，蘭州新區不動(dòng)產(chǎn)登記管理局的工作轉變既是落實(shí)、貫徹全省“轉變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設年”的具體舉措，又是蘭州新區優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，激發(fā)市場(chǎng)活力，助推新區高質(zhì)量發(fā)展，同時(shí)也是服務(wù)窗口自身的高質(zhì)量發(fā)展之舉。

 

　　駛上提質(zhì)提效的快車(chē)道，新區不動(dòng)產(chǎn)登記管理局改革前行的腳步一刻也沒(méi)有停歇。張榮表示，下一步，新區不動(dòng)產(chǎn)登記局還準備與郵政合作推出不動(dòng)產(chǎn)證郵寄的便民措施。除自行領(lǐng)取之外，辦事人還可自愿選擇委托郵寄快遞證書(shū)。“這樣就解決了老百姓和企業(yè)，人在異地或行動(dòng)不便，抑或夫妻雙方無(wú)法一同到場(chǎng)等各種問(wèn)題，真正為老百姓節省時(shí)間。”蘭州晚報記者任澤昕文/圖