大西北網(wǎng)訊     11月14日，張掖合智電子商務(wù)公司和深圳軟件科技公司共同研制開(kāi)發(fā)的合智眾贏(yíng)M2C平臺上線(xiàn)運營(yíng)，平臺打破了傳統產(chǎn)品的銷(xiāo)售模式，省去產(chǎn)品的中間環(huán)節，采用讓消費者參與中間環(huán)節的利潤分配賺錢(qián)，從而升級為消費商。

　　據介紹，M2C是媒介對消費者的購物模式。是生產(chǎn)廠(chǎng)家通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺直接對消費者提供產(chǎn)品或服務(wù)的一種最新的購物商業(yè)模式。

　　在M2C模式下，制造商直接將產(chǎn)品銷(xiāo)售給最終消費者，繞開(kāi)了中間商，“將產(chǎn)品從生產(chǎn)線(xiàn)直接搬到消費者的客廳”。從而大幅削減了渠道費用，其價(jià)格也更加具備競爭力，讓消費者告別高價(jià)購物，享受更低價(jià)格購物。M2C模式下，渠道資源得到整合，制造商將分銷(xiāo)渠道完全掌握在手中，這樣就可以將產(chǎn)品配送、物流、訂單處理、消費者信息等環(huán)節進(jìn)行有效的整合，建立一套完整、高效的渠道信息系統。通過(guò)這一系統，制造商可以及時(shí)跟蹤產(chǎn)品物流的動(dòng)向，減少不同銷(xiāo)售區域間的渠道沖突;同時(shí)，制造商也可以建立客戶(hù)中心，及時(shí)處理客戶(hù)訂單，傾聽(tīng)客戶(hù)聲音，建立高效的客戶(hù)服務(wù)和反饋機制。M2C模式下，企業(yè)整合了渠道資源，通過(guò)覆蓋全國主要大中城市的配送網(wǎng)絡(luò )，將訂單處理、物流、售后服務(wù)等流程一以貫之，對顧客信息可以做出及時(shí)反饋和處理，提高顧客滿(mǎn)意度。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的到來(lái)，消費者需求呈現多樣化，消費市場(chǎng)正沿著(zhù)大眾時(shí)代——小眾時(shí)代——個(gè)眾時(shí)代的路徑演進(jìn)。在個(gè)眾時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)不再?lài)@媒體屬性展開(kāi)，而是按以人為本的原則，圍繞消費者行為展開(kāi)，這就需要企業(yè)針對消費者的需求開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(從產(chǎn)品設計、開(kāi)發(fā)、制造、渠道及推廣一以貫之)。而這正是M2C模式的一大特點(diǎn)，縮短了中間環(huán)節之后，制造商可以將營(yíng)銷(xiāo)職能前置，針對消費者需求，提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。