大西北網(wǎng)訊     4月20日，為提高干部服務(wù)水平，七里河區西站街道在學(xué)習方式上再創(chuàng )新招，編制了該街道所有工作部門(mén)業(yè)務(wù)知識的《西站街道制度匯編干部手冊》，成為該街道干部服務(wù)群眾的指導讀本。

　　在工作中，西站街道領(lǐng)導發(fā)現，不少工作人員不了解其他部門(mén)業(yè)務(wù)，遇到有咨詢(xún)其他部門(mén)業(yè)務(wù)的服務(wù)對象，往往不能及時(shí)有效地作出回答，經(jīng)常導致服務(wù)對象多跑路，直接影響辦事效率。針對這種情況，西站街道編印了《西站街道制度匯編干部手冊》，新修訂完善的匯編手冊共分4大項，包括了32小項各種規章制度，條框分明的制度讓黨員干部日常工作行為有了更加明晰的規范。西站街道黨政辦干部小王說(shuō)，別看這小小制度匯編手冊，卻涵蓋了黨建、民政、計生、婦女、社會(huì )保障、城建、司法等各領(lǐng)域內容，對各領(lǐng)域的一些常用名詞進(jìn)行解釋?zhuān)瑢I(yè)務(wù)范圍進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，對一些涉及服務(wù)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了梳理規范，為街道內部管理提供了保障，也為街道社區改進(jìn)工作作風(fēng)、增強服務(wù)意識、責任意識和廉政意識提供了示范標準。

　　為了使這項措施能夠真正發(fā)揮作用，街道利用學(xué)習大講堂對機關(guān)干部進(jìn)行強化培訓，并對大家掌握情況進(jìn)行考核。目前，西站街道全體機關(guān)干部個(gè)個(gè)手冊不離身，隨時(shí)隨地學(xué)習，呈現出了“比學(xué)習、比業(yè)務(wù)”的良好態(tài)勢。