大西北網(wǎng)訊 為全面做好退休人員的生存認證工作,更好地服務(wù)轄區居民,甘家巷社區以“三個(gè)注重”做好轄區退休人員認證工作。
首先是注重流程規范化。本著(zhù)便民、利民的原則,社區社保專(zhuān)干逐一對離退休人員身份證、退休證進(jìn)行核 對,符合要求的予以通過(guò),對不符合要求的,則給予詳細解釋?zhuān)蟪鼍呦嚓P(guān)證明。二是注重信息動(dòng)態(tài)化。認 證中,詳細掌握人員信息數據,現場(chǎng)核對采集人員基本信息,及時(shí)更新、完善個(gè)人信息數據庫,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理 。同時(shí),健全和完善養老金資格認證信息數據庫,確保離退休人員及時(shí)、足額享受到退休待遇。三是注重服務(wù) 貼心化。針對離退休老人年身體弱、視力差、聽(tīng)力下降,年邁體衰或生病不能前來(lái)社區進(jìn)行認證這一情況,社 區通過(guò)電話(huà)預約的方式由工作人員走家串戶(hù),上門(mén)認證的貼心服務(wù)方式進(jìn)行認證;對居住在異地的人員通過(guò)信 函方式填寫(xiě)生存認證表或視頻等方式進(jìn)行認證。通過(guò)采取以上方式,極大的方便了轄區退休人員,也得到了他 們的滿(mǎn)意與感謝。