大西北網(wǎng)訊 昨日，省十二屆人大常委會(huì )第十八次會(huì )議召開(kāi)。會(huì )議聽(tīng)取了省人大法制委員會(huì )關(guān)于《甘肅省消費者權益保護條例（修訂草案）》審議結果的報告，并進(jìn)行了審議。

　　消費者享有自主選擇商品品種權利

　　2015年5月27日，省十二屆人大常委會(huì )第十六次會(huì )議對《甘肅省消費者權益保護條例（修訂草案）》進(jìn)行了初次審議。會(huì )后，省人大法制委、常委會(huì )法工委會(huì )同省工商局、消費者保護協(xié)會(huì )對常委會(huì )組成人員一審中提出的修改意見(jiàn)逐條進(jìn)行了認真研究和修改。日前，法制委員會(huì )召開(kāi)會(huì )議，對修訂草案修改稿進(jìn)行了統一審議，提出了修訂草案二次審議稿。

　　修訂草案二次審議稿規定，各級工商行政管理部門(mén)以及有關(guān)行政管理部門(mén)應當依法加強對經(jīng)營(yíng)者的監督，及時(shí)查處損害消費者合法權益的行為。

　　記者注意到，在消費者權利方面，修訂草案二次審議稿規定，消費者在購買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，根據法律規定、行業(yè)規則和行業(yè)管理，可要求商品的經(jīng)營(yíng)者提供價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規格、登記、主要成分、凈含量、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說(shuō)明、使用技能、風(fēng)險提示、售后服務(wù)或者商品房的權屬證明、建筑結構、面積構成等情況。要求提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者提供服務(wù)的內容、規格、費用、標準、檢驗檢測報告或者維修服務(wù)記錄等情況。消費者有自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式的權利。消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，有權進(jìn)行比較、鑒別和挑選。消費者因購買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償的權利。其中財產(chǎn)受到損害時(shí)賠償范圍及標準法律、法規未作規定的，消費者有權要求經(jīng)營(yíng)者按照行業(yè)規則予以賠償。

　　消費者在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所遇險經(jīng)營(yíng)者當救助

　　在經(jīng)營(yíng)者義務(wù)方面，修訂草案二次審議稿規定，消費者在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內人身、財產(chǎn)遇到危險時(shí)，經(jīng)營(yíng)者由救助義務(wù)。此外，經(jīng)營(yíng)者不得要求消費者提供與消費無(wú)關(guān)的個(gè)人信息，不得違反規律、法規的規定和雙方的約定收集、使用信息。經(jīng)營(yíng)者應當建立健全信息保密和管理制度，確保信息安全，防止消費者個(gè)人信息泄露、丟失，并制定信息安全事件應急預案。在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、丟失的情況時(shí)，應當立即采取補救措施，及時(shí)通知消費者，避免造成損失或者損失的擴大。經(jīng)營(yíng)者因過(guò)失或者故意泄露消費者個(gè)人信息的，應當承擔法律責任；給消費者造成損害的，消費者有權要求賠償。經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)消費者同意或者主動(dòng)請求，不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。經(jīng)營(yíng)者向消費者發(fā)動(dòng)商業(yè)信息的，未經(jīng)消費者同意不得增加消費者的費用。

　　經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，應當按照規定明碼標價(jià)。明碼標價(jià)應當做到價(jià)簽價(jià)目齊全，標價(jià)內容真實(shí)明確，標識醒目。價(jià)格變動(dòng)時(shí)，應當及時(shí)調整。經(jīng)營(yíng)者不得在標價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù)，不得收取任何未標明的費用。

　　經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，應當按照國家有關(guān)規定或者商業(yè)慣例，向消費者出具發(fā)票等購貨憑證、服務(wù)單據；征得消費者同意，可以以電子化形式出具。消費者索要發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據的，經(jīng)營(yíng)者應當出具。消費者要求提供購貨憑證、服務(wù)單據意外的收費清單的，經(jīng)營(yíng)者應當提供。

　　消費者協(xié)會(huì )為消費者提供服務(wù)不收取費用

　　此外，修訂草案二次審議稿還規定，經(jīng)營(yíng)者應當在國家規定或者經(jīng)營(yíng)者承諾的期限內，及時(shí)履行修理、更換、重做、退貨、退款的義務(wù)，不得故意拖延。國家未規定或者經(jīng)營(yíng)者未向消費者承諾修理、更換、重作、退貨、退款義務(wù)期限的，經(jīng)營(yíng)者自接到消費者向其提出履行義務(wù)要求之日起十五日內應當作出答復，或者自接到處理消費爭議的行政管理部門(mén)、消費者協(xié)會(huì )要求其履行義務(wù)的通知之日起十五日內應當作出答復。經(jīng)營(yíng)者十五日內不作出答復的，視為故意拖延或者無(wú)理拒絕。

　　經(jīng)營(yíng)者以消費者購買(mǎi)商品為條件，用獎勵、贈與等促銷(xiāo)形式向消費者提供商品的，不免除經(jīng)營(yíng)者對該獎品、贈品應當承擔的修理、更換、重作、補足商品數量、退貨、賠償損失以及其他責任。

　　消費者協(xié)會(huì )就有關(guān)消費者合法權益保護問(wèn)題向有關(guān)行政部門(mén)、經(jīng)營(yíng)者、行業(yè)協(xié)會(huì )、商會(huì )反映、查詢(xún)并提出監督建議。被查詢(xún)、建議單位應當自接到查詢(xún)、建議之日起十個(gè)工作日內作出答復。逾期不予答復的，消費者協(xié)會(huì )應當向人民政府和行業(yè)監管部門(mén)反映，并提出意見(jiàn)和建議。消費者協(xié)會(huì )為消費者提供服務(wù)不收取費用，其公用經(jīng)費和業(yè)務(wù)經(jīng)費納入同級政府財政預算。