大西北網(wǎng)訊 近日，社區開(kāi)展為民辦事服務(wù)守則宣傳活動(dòng)，拉近社區與居民的“最后一公里”問(wèn)題?；顒?dòng)現場(chǎng)，工作人員耐心的向居民解答了各種各樣的問(wèn)題。結合社區實(shí)際，切實(shí)解決好服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，努力構建“親善和美? 幸福人家”的工作目標。

　　社區建立了“微信公眾平臺”，讓社區與居民之間的距離更近了，并且形成了良好的互動(dòng)，真正實(shí)現了“從群眾中來(lái)到群眾中去”。每當社區有重大活動(dòng)時(shí)，第一時(shí)間就將活動(dòng)內容、時(shí)間、地點(diǎn)發(fā)布到公眾平臺上去。居民對社區服務(wù)及物業(yè)服務(wù)有不明白的地方也可以通過(guò)公眾平臺進(jìn)行咨詢(xún)，關(guān)注社區微信平臺的居民都能夠積極與社區互動(dòng)。

　　社區組織領(lǐng)導班子、樓院長(cháng)、網(wǎng)格長(cháng)深入特困弱勢群體等家庭進(jìn)行走訪(fǎng)，與居民面對面交談，心貼心交流，真心實(shí)意征求群眾意見(jiàn)和建議。自3月份起，樓院長(cháng)對轄區居民進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng)，做到每人每星期和群眾交流不少于8次，群眾的困難做到有反映就有解決，社區解決不了的問(wèn)題及時(shí)上報落實(shí)。

　　通過(guò)增強社區工作者為民服務(wù)能力、完善工作方法、著(zhù)力解決群眾最關(guān)心的突出問(wèn)題等措施，切實(shí)解決好服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，真正做到讓社區居民滿(mǎn)意。