工商提醒：消費者發(fā)現問(wèn)題可當場(chǎng)拒絕消費

　　大西北網(wǎng)12月20日訊 近日，多位網(wǎng)友@蘭州晚報微博爆料，張掖路不少美容美發(fā)店工作人員沿路“拉客”，導致不少路人上當受騙，希望相關(guān)部門(mén)進(jìn)行管理。12月19日，本報記者對此進(jìn)行暗訪(fǎng)，沿路發(fā)現至少有三家店鋪正在“拉客”，主要針對年輕女性和學(xué)生較多。

　　網(wǎng)友爆料記者核實(shí)

　　網(wǎng)友@蘭州晚報微博稱(chēng)：花了500塊燙出來(lái)的頭發(fā)是直的，還號稱(chēng)自己是形象教父，坑學(xué)生的錢(qián)，發(fā)型助理專(zhuān)門(mén)在樓下拉人。網(wǎng)友淼淼@蘭州晚報微博說(shuō)：我在張掖路某地下商場(chǎng)差點(diǎn)被一個(gè)美容院騙了，開(kāi)始說(shuō)免費試用，等你進(jìn)去后，就往我臉上涂東西，最后還讓我付錢(qián)清洗，后來(lái)見(jiàn)我發(fā)火后，才放我出門(mén)。

　　根據以上網(wǎng)友的反映，記者前往張掖路步行街，在萬(wàn)龍商場(chǎng)樓下、天元名小吃門(mén)口發(fā)現兩撥正在沿路“拉客”的人，其中某美發(fā)工作室員工自稱(chēng)：“我們從北京邀請了著(zhù)名設計師，耽誤您幾分鐘，為您免費設計發(fā)型……”說(shuō)著(zhù)就將路人引入樓上，短短幾分鐘，就有4名女子被邀請進(jìn)店。

　　10米開(kāi)外，又一美容機構的工作人員也在沿路發(fā)放“邀請卡”，“新店開(kāi)張，我們今天舉辦免費送禮品活動(dòng)，你跟我上來(lái)，店內可以免費給您送一份蘭蔻小樣……”一位黃衣女子說(shuō)。

　　為調查事情真偽，記者跟隨該女子前往店內。服務(wù)臺上的工作人員要求先登記，“你留一下電話(huà)號碼、姓名和年齡，我們要向總公司遞交。”草草登記后，黃衣女子與店內美容師，將客人帶入里面隔層小間。記者看到，店內設置較為簡(jiǎn)陋，屋內擺放著(zhù)一張美容床。“你躺下，我們給你做一個(gè)簡(jiǎn)單的測試。”美容師說(shuō)道。美容師稱(chēng)其面部問(wèn)題很多，需要進(jìn)行經(jīng)絡(luò )檢查。此時(shí)關(guān)于前期所說(shuō)要贈送的蘭蔻小樣只字不提，客戶(hù)以沒(méi)時(shí)間為由，離開(kāi)該美容機構，從始至終并沒(méi)有收到該發(fā)卡人所承諾的蘭蔻小樣。

　　一網(wǎng)友講述了她在某美發(fā)機構的經(jīng)歷。在@蘭州晚報微博中稱(chēng)：“我頭發(fā)特別干，按理來(lái)說(shuō)就不能燙，他們非要給燙，而且我告訴他們我是學(xué)生沒(méi)錢(qián)，他們說(shuō)讓我從卡里刷。他們最便宜的680元，給我給個(gè)會(huì )員價(jià)480元。”消費者有權當場(chǎng)拒絕消費

　　為此，記者前往張掖路工商所了解情況。薛所長(cháng)告訴記者：“之前，工商所確實(shí)接到過(guò)此類(lèi)投訴，并在10月17日對某美發(fā)機構進(jìn)行了嚴厲處罰，并要求規范經(jīng)營(yíng)。由于此類(lèi)欺騙消費者案例不好取證，在調查中存在困難。如果消費者遭遇此類(lèi)行為，根據相關(guān)法律，有權當場(chǎng)拒絕消費，第一時(shí)間前往轄區工商所進(jìn)行舉報，我們將對其案件進(jìn)行調查。”張掖路工商所再次提醒消費者，對于沿路自稱(chēng)“免費”、“發(fā)放禮品”的商家，一定要有戒心，千萬(wàn)不要為了占小便宜，而造成不必要的經(jīng)濟損失。