大西北網(wǎng)訊 城關(guān)區工商局市場(chǎng)巡查大隊最近來(lái)了一位特殊的老人。這位老人是特意前來(lái)送感謝信的。 不久前,老人在西關(guān)十字路邊一攤位花598元購得手機一部,回家后發(fā)現價(jià)格虛高。老人甚為不快,決定退貨拿回貨款。但找到原銷(xiāo)售地點(diǎn)后才發(fā)現,手機經(jīng)銷(xiāo)商已不知去向,所留電話(huà)也撥打不通。
老人抱著(zhù)試試看的心態(tài)來(lái)到城關(guān)區工商局市場(chǎng)巡查大隊尋求幫助。巡查大隊執法人員沒(méi)有推諉拖延,經(jīng)過(guò)多次走訪(fǎng)調查,終于在另一地點(diǎn)找到了該流動(dòng)手機經(jīng)銷(xiāo)商。通過(guò)與其多次溝通,該經(jīng)銷(xiāo)商同意退回貨款598元。老人對市場(chǎng)巡查大隊執法人員的這種認真負責、盡心盡力保護消費者權益的工作態(tài)度非常滿(mǎn)意,并十分感謝工商干部不辭辛勞替他挽回經(jīng)濟損失。
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