暢家巷連鋁小區6月19日舉行首次業(yè)主大會(huì )——
6月19日下午3時(shí)，在位于靜寧路的連城鋁業(yè)家屬院里，連城鋁業(yè)業(yè)主大會(huì )籌備組在這里組織召開(kāi)了連鋁小區首屆業(yè)主大會(huì )第一次會(huì )議，籌備小組組長(cháng)、暢家巷社區書(shū)記就《業(yè)主公約》、《業(yè)主委員會(huì )章程》 等有關(guān)條文、關(guān)鍵詞等進(jìn)行了解釋說(shuō)明，并請廣大業(yè)主審議，希望到會(huì )的業(yè)主們本著(zhù)對自己負責，對大家共同的未來(lái)美好而有秩序的生活環(huán)境負責的態(tài)度，推選出5位熱愛(ài)公益事業(yè)，道德品質(zhì)好，責任心強，具有較強的組織能力和協(xié)調能力，具有完全地民事行為能力的業(yè)主委員會(huì )委員。大會(huì )審議結束后，業(yè)主大會(huì )按選舉相關(guān)程序投票選舉出5名業(yè)委會(huì )成員。至此，連鋁小區業(yè)主委員會(huì )正式成立。
幾經(jīng)周折連鋁小區業(yè)委會(huì )成立
據介紹，連鋁小區是暢家巷社區最早的高層住宅樓，于1994年建成，總建筑面積達25000平方米。小區內包括一個(gè)單元樓共計144戶(hù)住戶(hù)，共有居民438人，居民幾乎全部是蘭州連城鋁廠(chǎng)職工。在2013年前，連鋁小區物業(yè)服務(wù)一直由單位管理，近年來(lái)隨著(zhù)房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展和住房制度改革的不斷深入，小區管理開(kāi)始由傳統的房管體制向市場(chǎng)化的物業(yè)管理體制轉軌。為了規范住宅小區的物業(yè)管理，2013年底，連城小區建設單位聘請城關(guān)物業(yè)來(lái)管理小區，但因服務(wù)、停車(chē)費用高等問(wèn)題，多數業(yè)主要求更換物業(yè)管理公司。2014年5月23日，經(jīng)小區51戶(hù)住戶(hù)簽名申請成立業(yè)主委員會(huì )，暢家巷社區收到申請后，指導籌備小組擬好《業(yè)主公約》、《業(yè)主委員會(huì )章程》、《業(yè)主委員會(huì )選舉辦法》并在小區內明顯位置張貼公布，征求業(yè)主意見(jiàn)。
常言道，物業(yè)公司和業(yè)主就像是上輩子的冤家，摩擦不斷。物業(yè)公司和業(yè)主之間的矛盾該如何化解？其實(shí)，近幾年來(lái)蘭州市一些小區社區探索物管新模式，也有很多小區創(chuàng )立了物業(yè)管理聯(lián)席會(huì )，通過(guò)及時(shí)溝通、坦誠相待，達到了“小事不出小區，大事不出社區”的管理服務(wù)效果。“物業(yè)公司與業(yè)主的糾紛說(shuō)到底，利益是核心。比如，小區內收取了停車(chē)費，費用是不是應當全部返還給業(yè)主？”一位小區業(yè)主舉例說(shuō)，小區公用部分屬于全體業(yè)主，若是因外來(lái)人員停車(chē)收取了費用，理論上應當屬于業(yè)主。但物業(yè)公司認為，自己雇傭了保安，應當收取部分管理費。“時(shí)間長(cháng)了，我感到物業(yè)公司和業(yè)主之間需要一個(gè)對話(huà)平臺，很多事情根本沒(méi)必要告到法庭，只要事先做好工作，其實(shí)就可以‘大事化小、小事化了’”。
成立業(yè)委會(huì ) 化解物管與業(yè)主間矛盾
然而，現實(shí)的狀況是，在觀(guān)念上很多業(yè)主仍然沒(méi)有意識到業(yè)主委員會(huì )的作用，對成立業(yè)主委員會(huì )的態(tài)度也不積極。還有很多業(yè)主聯(lián)系不上，即使聯(lián)系上了，有些人以各種理由推脫，參與業(yè)主委員會(huì )成立的積極性不高。至于一些房子用來(lái)出租或者沒(méi)有入住的業(yè)主則認為，業(yè)主委員會(huì )和自己基本沒(méi)有關(guān)系。但事實(shí)上，如果沒(méi)有1/2以上的業(yè)主投票權，業(yè)主委員會(huì )將是無(wú)法成立的。二業(yè)主委員會(huì )的成立與否直接影響著(zhù)物管質(zhì)量和房屋維修基金的使用。“成立業(yè)主委員會(huì )對于業(yè)主來(lái)說(shuō)，除了能夠在維權的過(guò)程中，集合個(gè)人力量為集體力量外，更大的好處在于能夠自己管理自己的物業(yè)，而這是很多業(yè)主沒(méi)有意識到的。”城關(guān)區物管辦相關(guān)負責人如是說(shuō)。
城關(guān)區房管局相關(guān)負責人則表示，物業(yè)管理企業(yè)由業(yè)主聘請，充分實(shí)現了市場(chǎng)競爭。“城關(guān)區房產(chǎn)局將大力培育和規范物管企業(yè)和業(yè)主這兩個(gè)市場(chǎng)主體，街鎮社區也將直接參與和指導轄區內住宅區（大廈）業(yè)主大會(huì )籌備、召開(kāi)、選舉工作，并對其活動(dòng)進(jìn)行監督、指導和協(xié)調。由此，當業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)出現矛盾，影響到正常生活秩序時(shí)，街鎮將出面組織社區、派出所、物業(yè)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì )進(jìn)行協(xié)調。物管企業(yè)與業(yè)主間的矛盾也將迎刃而解。” （更多內容請點(diǎn)擊大西北網(wǎng)http://www.07774.cn/news）
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業(yè)主大會(huì )成立流程及業(yè)主委員會(huì )職責：
一個(gè)物業(yè)管理區域內，已交付使用人的物業(yè)房屋建筑面積達到50%以上，或者達到30%以上，但首個(gè)房屋單元出售并實(shí)際交付使用已滿(mǎn)兩年以上的，可組織召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )。
符合成立業(yè)主大會(huì )條件的物業(yè)小區，有意向自發(fā)組建成立業(yè)主大會(huì )業(yè)主委員會(huì )的業(yè)主，可向小區所在地街道物管辦提出書(shū)面申請，街道物管辦收到申請60日內，指導成立小區業(yè)主大會(huì )籌備組，并擔任籌備組組長(cháng)?；I備組籌備完成業(yè)主委員會(huì )委員候選人推選辦法，確定候選人，起草《業(yè)主大會(huì )議事規則》和《業(yè)主規則》，按照《選舉法》規定，召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )，選舉產(chǎn)生小區首屆業(yè)主委員會(huì )。
業(yè)主大會(huì )作出的一般決定，實(shí)行簡(jiǎn)單多數表決原則，必須經(jīng)與會(huì )業(yè)主所持投票權1/2以上通過(guò)。業(yè)主大會(huì )作出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì )議事規則、選聘或解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、專(zhuān)項維修資金使用與續籌方案的決定，實(shí)行特別多數表決原則，必須經(jīng)物業(yè)管理區域內全體業(yè)主所持投票權2/3以上通過(guò)。
業(yè)主委員會(huì )是業(yè)主大會(huì )的執行機構，具體負責執行業(yè)主大會(huì )的決議和決定。業(yè)委會(huì )由業(yè)主大會(huì )會(huì )議選舉產(chǎn)生，由5人以上單數組成，具體人數由業(yè)主大會(huì )確定。業(yè)委會(huì )應當自選舉之日起7個(gè)工作日內召開(kāi)首次會(huì )議，推選業(yè)委會(huì )主任和副主任。并在30日內向物業(yè)所在地的區房地產(chǎn)行政主管部門(mén)和街道辦事處辦理備案手續。
業(yè)主委員會(huì )的職責包括：執行業(yè)主大會(huì )決定和決議；召集業(yè)主大會(huì )會(huì )議，報告物業(yè)管理的實(shí)施情況；代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì )選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議，監督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；督促業(yè)主繳納物業(yè)服務(wù)費和其他費用；組織和監督專(zhuān)項維修資金的籌集和使用；調解業(yè)主之間因物業(yè)使用維護和管理產(chǎn)生的糾紛；監督業(yè)主規約的實(shí)施及業(yè)主大會(huì )賦予的其他職責。
