大西北網(wǎng)訊 如果生病了只要打個(gè)電話(huà),醫生就會(huì )上門(mén)服務(wù)。鄰里之間或家庭發(fā)生了矛盾,會(huì )有專(zhuān)業(yè)律師“一對一”幫助解決。近日,記者了解到,我市鐵路西村街道和政西街社區正在嘗試與醫院、律師事務(wù)所聯(lián)合起來(lái),整合資源,上門(mén)入戶(hù)為轄區居民提供更加便捷、周到的醫療和法律服務(wù),實(shí)現“一對一”的人性化、個(gè)性化服務(wù),社區居民享受到了“私人醫生”、“私人律師”的服務(wù)。
有病了打個(gè)電話(huà) 醫生上門(mén)看病
近日,和政西街社區居委會(huì )門(mén)前,健康咨詢(xún)、義診和法律咨詢(xún)活動(dòng)正在進(jìn)行。甘肅省第二人民醫院醫生放棄休息日,為社區居民開(kāi)展了老年病、慢性病、心理衛生等方面的咨詢(xún)和診斷。另外,現場(chǎng)還免費發(fā)放鈣片及各種健康教育宣傳資料。
和政西街社區書(shū)記、主任李秀青說(shuō),與醫院合作定期舉辦健康知識講座,免費為轄區居民義診,免費為育齡婦女提供健康體檢,派志愿者到孤寡老人家中進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)和健康義診等便民利民的舉措,受到了人們的歡迎,這是該社區創(chuàng )建“健康型”精品社區的重要內容之一。
和政西街社區書(shū)記、主任李秀青介紹,甘肅省二院社區衛生管理科于2011年4月份專(zhuān)門(mén)成立了社區衛生管理科,這在全省衛生系統都開(kāi)了先河。“社區衛生服務(wù)是一項復雜而系統的工作。近幾年來(lái)以來(lái),醫護人員走進(jìn)居民家中,開(kāi)展入戶(hù)摸底調查,為居民建立健康檔案。目前,已為10000多人建檔。”遠期目標要為鐵路西村街道的3萬(wàn)多人全部建檔案,個(gè)人資料信息、病史等都在上面。“還給居民贈送了愛(ài)心便民服務(wù)卡,一旦居民有個(gè)頭疼腦熱的,可以打電話(huà)咨詢(xún),在醫師的指導下吃藥。如果病情嚴重,醫院免費派救護車(chē)接送,需要在家治療的,醫生可以上門(mén)服務(wù)。”同時(shí),醫院定期為社區居民開(kāi)展健康咨詢(xún)和義診活動(dòng)。據統計,今年以來(lái)已累計發(fā)放鈣片4萬(wàn)多片。
“以前身體不舒服,有問(wèn)題想要問(wèn)大夫,家里人要推著(zhù)輪椅送我去醫院?,F在,醫院定期到社區來(lái),極大方便了老百姓,尤其對于行動(dòng)不便的殘疾人來(lái)說(shuō)真是一件大好事。”殘疾人劉興惠高興地說(shuō)。
降低門(mén)檻 提供“一對一”法律服務(wù)
“鄰里間的糾紛能通過(guò)法律解決嗎?”“我想通過(guò)法律解決和王××之間的矛盾,但沒(méi)錢(qián)請律師,該怎么辦?”在當天的活動(dòng)中,法律咨詢(xún)臺前也擠滿(mǎn)了人,大家期待著(zhù)律師能為自己指點(diǎn)迷津。
據李秀青介紹,目前,該社區已邀請了劉辰律師事務(wù)所的律師為居民服務(wù),并且將長(cháng)期堅持。在社區居委會(huì )長(cháng)期設點(diǎn),每周值守一天,為居民提供法律咨詢(xún)。“社區里有了專(zhuān)業(yè)律師,可以進(jìn)行法律咨詢(xún)、開(kāi)展法律知識宣傳,對于維護社會(huì )穩定將起到積極作用。”李秀青說(shuō),這樣一來(lái),暢通了居民反映問(wèn)題和訴求的渠道,希望通過(guò)這種方式,很好地解決居民個(gè)人遇到的法律問(wèn)題,解決鄰里間的糾紛、家庭矛盾等。
“其實(shí),就是降低門(mén)檻,為老百姓提供‘一對一’的法律服務(wù)或援助。”劉辰律師事務(wù)所的劉辰認為,以往通常在特定時(shí)間或紀念日時(shí),才會(huì )開(kāi)展一些普法或免費咨詢(xún)的活動(dòng),遠遠滿(mǎn)足不了人們的需求。在社區里設立專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)點(diǎn),就會(huì )大大方便居民,通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識、正常途徑化解一些矛盾或糾紛問(wèn)題。劉辰還表示,對于家庭困難的群眾,還會(huì )提供免費的法律援助。“下一步,還會(huì )向社會(huì )招募學(xué)法律、心理咨詢(xún)等方面的人士,組成一個(gè)團隊,為居民群眾提供多方面的服務(wù),讓更多人參與公益事業(yè)。”李秀青說(shuō)。