大西北網(wǎng)5月10日訊 據西部商報報道：昨日蘭州市執法局公開(kāi)承諾四項工作準則，未來(lái)將進(jìn)一步規范執法行為，做到“打不還手、罵不還口”，努力打造講紀律、重形象、守底線(xiàn)、能擔當的“陽(yáng)光為民執法隊伍”；成立“城管愛(ài)心服務(wù)隊”，為市民群眾提供“家庭下水疏通”等應急服務(wù)。所有承諾將接受社會(huì )各界監督，監督和投訴電話(huà)為12319。

　　蘭州市城管執法局鄭重作出四項承諾：第一，文明執法。堅持依法行政，規范執法行為，做到“打不還手、罵不還口”，努力打造講紀律、重形象、守底線(xiàn)、能擔當的“陽(yáng)光為民執法隊伍”。第二，精細管理。爭取在治理大氣污染、優(yōu)化衛生環(huán)境、防治違法建設、整治戶(hù)外廣告等方面取得更好效果，全力“打造最美黃河風(fēng)情線(xiàn)”“打造西北最干凈省會(huì )城市”。第三，真誠服務(wù)。成立“城管愛(ài)心服務(wù)隊”，為市民群眾提供“家庭下水疏通”等應急服務(wù)。“12319城管熱線(xiàn)”24小時(shí)受理市民咨詢(xún)、投(申)訴和舉報，受理的問(wèn)題由承辦單位按時(shí)答復。加強和改進(jìn)信訪(fǎng)、政務(wù)大廳等窗口工作，做到態(tài)度好、受理快，件件有結果、有回音。第四，強化督導，特別對“吃拿卡要”問(wèn)題，加強日督促、周巡查、月檢查、季考評，做到正風(fēng)肅紀。(記者 馬莉 實(shí)習生 徐穎)

　　原文標題：蘭州市執法局承諾 打造陽(yáng)光為民執法隊伍

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