婚姻登記處因服務(wù)被投訴將嚴查追責
大西北網(wǎng)訊 記者昨日從甘肅省民政廳獲悉，據省民政廳預測，臨近年底，外出務(wù)工、休假人員陸續返回家鄉，兩節前后將迎來(lái)婚姻登記高峰。為了做好登記服務(wù)工作，省民政廳要求全省各級民政部門(mén)和婚姻登記機關(guān)全力做好登記服務(wù)工作。在登記高峰期，無(wú)論哪個(gè)婚姻登記處因服務(wù)問(wèn)題被群眾投訴，將嚴查追責。
省民政廳要求，各級民政部門(mén)認真做好登記高峰應對工作方案，充實(shí)登記處人員力量，加強對登記處的巡查和指導，根據登記情況，隨時(shí)延長(cháng)登記服務(wù)時(shí)間，保證群眾當天來(lái)當天登記當天返回。
婚姻登記員要牢記為民服務(wù)宗旨，強化服務(wù)意識，以良好的姿態(tài)，良好的態(tài)度，熱情的服務(wù)接待每一位服務(wù)對象，讓他們高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。在登記高峰期，無(wú)論哪個(gè)婚姻登記處因服務(wù)問(wèn)題被群眾投訴，將嚴查追責。嚴格執行登記收費標準，不得借機搭車(chē)收費。對登記以外的其他服務(wù)性收費，不得高于社會(huì )相同行業(yè)相同項目收費標準。民政部門(mén)要進(jìn)一次檢查，嚴格進(jìn)行規范，接受群眾監督。
做好登記證件儲備，不得因無(wú)證件影響登記。要對登記網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行一次安全檢查，保證網(wǎng)絡(luò )暢通，設備正常運行。
(責任編輯：鑫報)
