大西北網(wǎng)訊 “有了你們的全心服務(wù)和全力配合,我們的供暖設備才得以順利啟動(dòng)。”日前,蘭州熱力有限公司技術(shù)負責人朱文學(xué)一行,把寫(xiě)有“情系客戶(hù)、真誠服務(wù)”的錦旗,送到蘭州供電公司市場(chǎng)拓展及大客戶(hù)服務(wù)部負責人的手上,感謝真情無(wú)以言表。
蘭州熱力有限公司雁灘調峰應急熱源廠(chǎng),位于蘭州市城關(guān)區南面灘,其最大供熱負荷232 兆瓦,供熱面積達450萬(wàn)平方米。該項目是雁灘地區及附近區域內,新增供熱用戶(hù)的集中供暖熱源,解決近期內大量新增供熱用戶(hù)無(wú)供熱熱源的問(wèn)題,遠期將作為二熱電廠(chǎng)的應急調峰熱源廠(chǎng),以保障城市供熱高峰期的供熱安全。
隨著(zhù)供暖期日益臨近,雁灘調峰應急熱源廠(chǎng)設備安裝完成已是10月中旬,驗收供電工期緊、任務(wù)重、技術(shù)難度大。面對客戶(hù)焦急的面孔,蘭州供電公司開(kāi)通綠色通道,主動(dòng)派人上門(mén)服務(wù),積極協(xié)調、組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)對蘭州熱力有限公司雁灘調峰應急熱源廠(chǎng)項目進(jìn)行中間檢驗,并對發(fā)現的缺陷及時(shí)提出整改意見(jiàn)。通過(guò)多方配合,供電驗收一次通過(guò),提前供電成功,使客戶(hù)可以開(kāi)展設備
通水調試,為雁灘調峰應急熱源廠(chǎng)今年的供暖提供了堅實(shí)的保障。