就業(yè)專(zhuān)干惠玲的“兩心”工作法
 

　　每當親朋好友問(wèn)惠玲：“社區就業(yè)專(zhuān)干那么辛苦，工資又不高，干了這份工作，你不后悔嗎？”惠玲總是發(fā)自?xún)刃牡卣f(shuō)：“有時(shí)我也會(huì )有想不通的時(shí)候，但只要一想到失業(yè)人員能在我的幫助下順利找到工作崗位，我便覺(jué)得沒(méi)什么后悔的。”

　　惠玲，皋蘭路街道鄭家臺社區的一名就業(yè)專(zhuān)干。幾年來(lái)，對社區就業(yè)工作由陌生到熟悉，由了解到熱愛(ài)，全身心投入到這份工作中。記者見(jiàn)到她時(shí)，樸實(shí)的她告訴記者：“我很喜歡這份工作，覺(jué)得非常適合我，我也愿意用自己的熱情去幫助失業(yè)人員，做好就業(yè)工作。”

　　“在我工作的過(guò)程中，信心，是我學(xué)習的動(dòng)力，為此我認真掌握業(yè)務(wù)知識，為更好地開(kāi)展工作打下基礎，并將多年來(lái)的培訓經(jīng)驗完全運用到具體的工作實(shí)踐中去。而耐心，則是我工作的法寶，我會(huì )常常深入到轄區的單位和樓院，及時(shí)掌握失業(yè)人員和再就業(yè)人員的信息，為了能做好再就業(yè)工作，我深入到基層，掌握第一手資料和情況。”惠玲向記者介紹自己的工作經(jīng)驗。

　　鄭家臺社區有68個(gè)居民樓院，惠玲都會(huì )一一對號入座，牢記于心，借助對轄區居民和轄區單位的用人情況，詳細進(jìn)行登記。為今后開(kāi)展工作夯實(shí)了基礎。

　　她還利用優(yōu)惠證換證的時(shí)機，到樓院進(jìn)行收取證件等資料，無(wú)形中拉近了她和居民的距離，加深了彼此的印象，通過(guò)拉家常、聊心事，和居民們建立關(guān)系，成為朋友，減少居民對就業(yè)工作摸底登記的排斥情緒。通過(guò)職業(yè)介紹，轄區有一些失業(yè)人員被聘用為交通協(xié)管員和公益性崗位。“居民們再次就業(yè)后，我非常欣慰。他們見(jiàn)到我后，也都會(huì )熱情與我打招呼問(wèn)好，并主動(dòng)介紹他們的工作、生活情況。”

　　正在記者采訪(fǎng)時(shí)，就業(yè)站來(lái)了一位姓成的下崗失業(yè)人員，2005年與蘭州礦燈廠(chǎng)解除勞動(dòng)關(guān)系，妻子長(cháng)年有病，女兒幼小，生活的重擔使他喘不過(guò)氣來(lái)，惠玲得知此情況后，立即向他介紹了各類(lèi)政策，并為他辦理了《就業(yè)失業(yè)登記證》的相關(guān)手續，竭力為他介紹工作。“我曾前后為他介紹了三家，沒(méi)有一技之長(cháng)的他，受苦、受累都是免不了的，但老板們都會(huì )因為各種理由把他解聘了，沒(méi)有一個(gè)長(cháng)期穩定的工作，讓他的生活陷入困境，在他最無(wú)奈的時(shí)候，工作站又給他介紹到轄區的一家公司擔任保安員，對此，他也很感激。”惠玲說(shuō)。

　　此外，在惠玲入戶(hù)摸底時(shí)，了解到本轄區居民樊女士屬大齡困難人員，在轄區內開(kāi)了一家小百貨店，由于想擴大經(jīng)營(yíng)，苦于沒(méi)有周轉資金，并且也沒(méi)有合適的擔保單位，為此，就業(yè)站及時(shí)給她宣傳了小額擔保貸款政策，鼓勵她不要失去信心，社區領(lǐng)導和就業(yè)站也非常關(guān)心此事，并為她做了擔保，使她成功貸到5萬(wàn)元資金，樊女士本人也很感謝社區的就業(yè)專(zhuān)干為她解決了資金周轉的實(shí)際困難。

　　采訪(fǎng)中，惠玲對失業(yè)人員不只是進(jìn)行登記，還為他們提供各類(lèi)就業(yè)信息和渠道，為靈活就業(yè)人員提供了社保補貼服務(wù)，使他們生活有了保障，這讓惠玲感到非常欣慰。

　　據了解，鄭家臺社區就業(yè)站也為進(jìn)城務(wù)工人員辦理《進(jìn)城人員就業(yè)證》，在對進(jìn)城人員摸底的過(guò)程中，為農民工提供各種方便，宣傳各類(lèi)惠民幫扶政策，為社區居民辦實(shí)事。

　　記者 許麗 文/圖 實(shí)習記者 高艷