◆蘭州時(shí)尚百盛四周年店慶系列報告(一)
四年時(shí)間,不長(cháng),但已讓時(shí)尚百盛在蘭州扎根,成 長(cháng),逐漸在金城商業(yè)零售企業(yè)中擁有自己的一席之地。 四年時(shí)間,不短,四年里,蘭州時(shí)尚百盛堅定不移地朝 著(zhù)西北購物新天地的目標不斷前進(jìn),不斷提升,終于在 蘭州這片熱土上綻放出耀眼的光芒。站在時(shí)尚百盛四周 年的節點(diǎn)上回望其發(fā)展歷程,發(fā)現它在不斷求變中,悄 然打造出一個(gè)購物的新天堂。
至臻經(jīng)營(yíng) 引領(lǐng)金城新風(fēng)尚
追溯時(shí)尚百盛的發(fā)展歷程,2009年9月,剛入駐蘭 州的時(shí)尚百盛在“懵懂”中起步。一晃4年,時(shí)尚百盛 逐漸從大眾百貨蛻變?yōu)樘幵跁r(shí)尚前沿的流行百貨,打造 了一個(gè)環(huán)境美、服務(wù)佳、商品全、管理優(yōu)的一站式購物 商場(chǎng)。其重磅打造體驗式主題購物天堂,為市民提供快 捷時(shí)尚的消費體驗。眾多一線(xiàn)品牌進(jìn)入蘭州賣(mài)場(chǎng),美輪 美奐的時(shí)尚特色給蘭州消費者帶來(lái)全新的購物視覺(jué)。
回望4年里的每一天,時(shí)尚百盛都在積極摸索著(zhù), 不斷嘗試用各種各樣的促銷(xiāo)模式來(lái)吸引消費者,始終堅 持折扣一步到位、將真正實(shí)惠反饋給消費者。以持續不 斷的大力度促銷(xiāo)為先導,時(shí)尚百盛很快在本地多家老牌 商場(chǎng)的夾攻下找準了自己的定位——不以消費者收入作 為商場(chǎng)的定位指標,而是以年齡,甚至生活狀態(tài)來(lái)定位 ,將時(shí)尚百盛定位為“年輕、時(shí)尚”,并在這一定位的 指引下,迅速推出一系列與之相匹配的商場(chǎng)活動(dòng),讓百 盛品牌更快、更廣地根植于消費者心中。在某種意義上 來(lái)說(shuō),時(shí)尚百盛已經(jīng)成為蘭州乃至西北市場(chǎng)的時(shí)尚“風(fēng) 向標”。
精耕細作 營(yíng)造特色“百盛文化”
每一個(gè)品牌企業(yè)都有自己獨特的企業(yè)文化,時(shí)尚百 盛作為一個(gè)中高檔品牌商場(chǎng),同樣注重自己給顧客營(yíng)造 的消費文化。借用一句消費者的話(huà)說(shuō):“有了時(shí)尚百盛 的陪伴,蘭州人的一年四季都變得豐富多彩,充滿(mǎn)了情 趣。”三月有化妝品節、四月有男性購物節、六月有家 居節、七月有香水節……百盛用生活化的特色節日,為 金城消費者留下了無(wú)數美好回憶,也讓消費者聆聽(tīng)到百 盛奏響的優(yōu)雅生活樂(lè )章。各種繽紛多彩的消費文化活動(dòng) 配以商場(chǎng)時(shí)尚完備的消費環(huán)境,正在全力營(yíng)造一個(gè)有特 色的金城“文化百盛”。
與此同時(shí),時(shí)尚百盛細節的鑄造無(wú)處不在,不論是 樓層布局,或是品牌的引進(jìn),無(wú)不是經(jīng)過(guò)了嚴格的考究 和精挑細選。以做到完全契合這艘“時(shí)尚小航母”的理 念。尤其是今年經(jīng)營(yíng)調整思路進(jìn)行大幅度的品類(lèi)規劃, 引進(jìn)了兒童角色體驗為主題的 “快樂(lè )城” ,以獨特的 職業(yè)體驗方式提供給孩子一個(gè)體驗未來(lái)理想的機會(huì ),來(lái) 培養孩子的人格、以及團隊協(xié)作能力、思考能力、動(dòng)手 能力、創(chuàng )造力,全方位地提升孩子的素質(zhì)教育?,F在的 時(shí)尚百盛樓層布局合理,品牌分類(lèi)細致。這樣既方便了 顧客,也使得企業(yè)本身更容易管理,提高了服務(wù)效率。
求新求變 唱響商業(yè)時(shí)代強音
“應對變化,挑戰變化,適應變化,享受變化!” 時(shí)尚百盛每一位員工都深諳其道,零售業(yè)的大門(mén)早已經(jīng) 敞開(kāi),競爭已經(jīng)空前激烈,在這樣的環(huán)境中,沒(méi)有一種 優(yōu)勢可以屹立不倒,相對應的,商家競爭的策略重點(diǎn), 已經(jīng)不再是尋求持久的優(yōu)勢,而是審時(shí)度勢,與時(shí)俱進(jìn) ,在不斷的變化中尋找新的優(yōu)勢組合,開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng) 域。
我們可以看到,時(shí)尚百盛這四年來(lái),不斷有大品牌 加盟、獨有品牌進(jìn)駐、店面精心布局等商業(yè)運作,進(jìn)一 步完善自身的品牌建設,提升經(jīng)營(yíng)檔次,優(yōu)化商業(yè)結構 ,提高經(jīng)營(yíng)效率、盈利能力和運營(yíng)質(zhì)量。一方面大大地 提升了蘭州消費者的購物熱情,另一方面也為時(shí)尚百盛 的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
在市場(chǎng)競爭激烈、商品同質(zhì)化程度較高的背景下, 時(shí)尚百盛仍努力尋找自我獨特的發(fā)展之路。我們相信, 貼近百姓需求的全方位調整已點(diǎn)亮了一盞燈,引領(lǐng)蘭州 時(shí)尚百盛走向更美好的下一個(gè)四年。記者 孫雅彬