今年以來(lái)，寧夏銀川市公安局持續改進(jìn)和加強接處警工作，推動(dòng)指令直達路面、出警路面出發(fā)、支援動(dòng)中實(shí)現，確保警務(wù)運行更快一秒、警民關(guān)系更進(jìn)一步，群眾安全感和滿(mǎn)意度持續提升。

　　

　　銀川公安根據社會(huì )治安特點(diǎn)與警情分布態(tài)勢，合理規劃轄區派出所、警務(wù)站巡區，做到動(dòng)態(tài)化、網(wǎng)格化布警，實(shí)現警務(wù)站包點(diǎn)、路面警巡“線(xiàn)”、派出所控“面”。銀川市警方進(jìn)一步優(yōu)化110接報警工作流程，市局接到群眾報警后，通過(guò)110接處警系統平臺實(shí)行向屬地分縣局、基層派出所、警務(wù)站、所需支撐業(yè)務(wù)警種同時(shí)派警、同步部署，執行“一警多派”工作模式，在接警環(huán)節落實(shí)“秒級布控”標準，針對性提升警情處置整體效率。

　　

　　銀川市還建立了公安110和政府12345“雙線(xiàn)并行、三方通話(huà)、工單實(shí)時(shí)推送”運行模式，建立110非警務(wù)警情分流處置長(cháng)效機制，積極引導群眾了解接處警的受理范圍，有效規范110使用秩序，從源頭上減少非警務(wù)警情所用時(shí)間。此外，銀川警方還扎實(shí)開(kāi)展“警情大回訪(fǎng)”，以督辦單為載體，績(jì)效測評為依據，對回訪(fǎng)中發(fā)現出警速度慢、警容風(fēng)紀不嚴整、語(yǔ)言態(tài)度差、執法不規范等問(wèn)題進(jìn)行抄告，推動(dòng)簽收遲、出警慢、不作為等問(wèn)題整改，形成警情“不滿(mǎn)意”閉環(huán)處理模式。（新華網(wǎng) 記者張亮））