去年寧夏受理消費者訴求3萬(wàn)多件 挽回損失805萬(wàn)元


　　3月13日，寧夏工商局和寧夏消費者協(xié)會(huì )對2016年全區消費維權工作基本情況進(jìn)行了通報：2016年全區共受理消費者訴求38252件，較上年微降，辦結率達99%，為消費者挽回經(jīng)濟損失805.6萬(wàn)元。


　　2016年，寧夏工商、市場(chǎng)監管部積極推動(dòng)跨部門(mén)、跨區域、跨行業(yè)、多層次的消費維權協(xié)作，促進(jìn)消費維權社會(huì )共治，重點(diǎn)對“網(wǎng)購七日無(wú)理由退貨、耐用商品瑕疵舉證責任倒置、虛假或引人誤解的宣傳”等新規定的落實(shí)和應用，查處不正當競爭假冒標識案件106件、商標侵權和制售假冒偽劣商品違法案件213件、廣告違法案件50件。


　　在流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢中，對全區兒童玩具、服裝、鞋類(lèi)、壁紙、地板等7個(gè)品種的576個(gè)批次商品進(jìn)行檢查，檢查發(fā)現：不合格151個(gè)批次，總體合格率為73.8%。


　　為進(jìn)一步促進(jìn)消費行業(yè)健康發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，2016年，寧夏消費者協(xié)會(huì )對包裝飲用水（礦泉水、其他飲用水）、汽車(chē)車(chē)窗玻璃膜、生活用紙（餐巾紙、濕巾紙、衛生紙）、家庭裝修壁紙（純紙、純無(wú)紡紙）四大類(lèi)生活用品303批次開(kāi)展了商品比較試驗。檢測發(fā)現：包裝飲用水、濕巾紙、衛生紙情況良好，汽車(chē)車(chē)窗玻璃膜符合率為68.4%，家庭裝修壁紙純無(wú)紡紙符合率為41.9%、純紙符合率為78.6%，紙巾符合率87.6%。


　　據寧夏工商局副局長(cháng)云中介紹，今年消費維權年的主題為“網(wǎng)絡(luò )誠信、消費無(wú)憂(yōu)”，重點(diǎn)完善消費維權共治機制，全面推進(jìn)消費維權“兩項制度”，繼續加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢，加強對互聯(lián)網(wǎng)消費者權益保護的力度，完善社會(huì )監督機制，推進(jìn)消費維權社會(huì )化，切實(shí)維護廣大消費者的合法權益和社會(huì )穩定。 (責任編輯：鑫報)