根據鐵路部門(mén)退票改簽規定，旅客在開(kāi)車(chē)前15天(含)內退票收取退票費，照此計算，從1月21日起，退春運首日(2月4日)的火車(chē)票將收取相應手續費。1月21日，記者從銀川火車(chē)站了解到，目前該站還未出現“退票潮”。

據了解，因火車(chē)票預售期長(cháng)達60天，很多一時(shí)很難確定行程的旅客擔心臨近節前買(mǎi)不到合適的火車(chē)票，索性連續幾日購票囤票，待行程確定再將多余車(chē)票退掉。隨著(zhù)春運臨近，相繼有媒體報道稱(chēng)上海、哈爾濱、呼和浩特等地鐵路部門(mén)陸續迎來(lái)旅客退票高峰。不過(guò)，與多地的退票熱相比，銀川火車(chē)站目前的退票情況則冷清的多。1月21日上午，記者在銀川火車(chē)站售票大廳內專(zhuān)門(mén)辦理退票、改簽的14號窗口前看到，僅有十余名市民排隊辦理退改簽手續。銀川火車(chē)站工作人員告訴記者，最近一周內，該站每日退票張數保持在400張至500張之間，未出現旅客扎堆退票的現象。

另?yè)F路部門(mén)預測，2015年春運高峰期為2月12日至2月18日，因為提前15天以上可免費退票，退票高峰有可能出現在2月初前后，沒(méi)有買(mǎi)到車(chē)票的旅客可多關(guān)注12306網(wǎng)站的余票信息，留意撿“回籠票”。
http://xibei.ifeng.com/nx/detail_2015_01/22/3461640_0.shtml