身子“沉”下去服務(wù)“實(shí)”起來(lái)

 

　　城關(guān)區駐守干部協(xié)力共繪新時(shí)代文明實(shí)踐同心圓

 

　　大西北網(wǎng)訊  2021年12月下旬，蘭州市城關(guān)區嚴把“精、嚴、暖、勤、慎”五字訣，掀起“機關(guān)干部駐守社區、精準服務(wù)促發(fā)展”熱潮。該區數千名機關(guān)干部帶著(zhù)真情實(shí)意，奔赴172個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐所（站），訪(fǎng)民情、察民意、問(wèn)需求，送政策、送溫暖、送服務(wù)，基層一線(xiàn)處處都有他們奔走忙碌的身影，拉開(kāi)了用行動(dòng)踐行初心使命的生動(dòng)實(shí)踐。

 

　　“把初心踐行在行動(dòng)上，把使命落實(shí)在崗位上，事關(guān)群眾的事無(wú)小事……”這是駐守干部們“沉下來(lái)”將服務(wù)“提上去”發(fā)出的錚錚誓言。

 

　　擴大文明實(shí)踐便民服務(wù)圈

 

　　駐守工作啟動(dòng)以來(lái)，駐守干部們緊緊圍繞疫情防控、環(huán)境保護、文明引導、鄰里守望、春節慰問(wèn)等文明實(shí)踐主題活動(dòng)，涵蓋群眾關(guān)注的民生熱點(diǎn)問(wèn)題，盡心盡力解決群眾的急難愁盼。

 

　　春節前后，駐守干部主動(dòng)深入大街小巷、樓院開(kāi)展愛(ài)國衛生系列活動(dòng)，普及健康知識，提倡垃圾分類(lèi)，倡導文明健康生活方式。節日與居民一同包餃子、猜燈謎紅紅火火過(guò)大年，把文明新風(fēng)傳遞到千家萬(wàn)戶(hù)，營(yíng)造了文明歡樂(lè )的節日氛圍。尤其大年初五飄落的一場(chǎng)大雪，在給金城披上銀裝素裹的同時(shí)，造成主城區主干次道、廣場(chǎng)和小區大量積雪，給廣大市民群眾上班出行、車(chē)輛通行帶來(lái)了極大不便。駐守各社區（村）的干部積極響應號召，頂著(zhù)寒風(fēng)，拿起鐵撬掃把加入干道小巷、小區樓院積雪結冰清除行動(dòng)，既保障了城區道路暢通，又為居民出行提供了方便，一時(shí)間鮮艷而又溫暖的“紅馬甲”成為了街頭最美的風(fēng)景。

 

　　各文明所站也以“共建共治共享”社會(huì )治理為依托，發(fā)揮社工委引領(lǐng)作用，推動(dòng)文明實(shí)踐常態(tài)化，駐守干部們沉到一線(xiàn)，帶著(zhù)感情走訪(fǎng)、帶著(zhù)政策惠民、帶著(zhù)責任幫扶，提升干部服務(wù)群眾的能力，解難題、傳思想、保安全，形成合力，惠及民生。亞太社區以“漁”字工作法，全力紓民困解民憂(yōu)，聯(lián)合駐守干部走訪(fǎng)居民所思、所想、所盼，并在小漁會(huì )客廳召開(kāi)“漁”你共商議事會(huì )，及時(shí)解決無(wú)水用戶(hù)用水問(wèn)題。大教梁社區駐守干部針對省委大教梁家屬院?jiǎn)卧T(mén)破損問(wèn)題，廣泛征集居民意見(jiàn)，及時(shí)更換了單元門(mén)，全面打造轄區“社工委+樓院長(cháng)+駐守干部”服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，滿(mǎn)足群眾物質(zhì)和精神需求，開(kāi)拓志愿服務(wù)新領(lǐng)域，鞏固文明城市創(chuàng )建成果。

 

　　充實(shí)文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊

 

　　各文明實(shí)踐所（站）精準做好“兩梳理一對接”，全面梳理社區事項和駐守干部情況，合理細化工作，結合個(gè)人情況“量身定做”，精準安排任務(wù)，涌現出各式特色的駐守志愿服務(wù)隊。

 

　　“紅色匠心”志愿服務(wù)隊，發(fā)揮紅色精神宣講作用，向居民們傳遞黨的聲音，用樸實(shí)的語(yǔ)言解讀新思想，用紅色故事引發(fā)市民共鳴；“網(wǎng)格凝心”志愿服務(wù)隊，用活網(wǎng)格管理，推選駐守干部工作組組長(cháng)，聯(lián)系群眾、凝聚民心，立足社區實(shí)際和居民需求，助力社區治理，為居民提供菜單式服務(wù)。紅西村社區將駐守干部納入網(wǎng)格，針對排摸到的群眾急難愁盼問(wèn)題，建立“樓院檔案”逐項解決。“阿姨您好！送您一份垃圾分類(lèi)指南，您有不明白的隨時(shí)問(wèn)我。”駐守干部到社區報到后，協(xié)助網(wǎng)格員巡查社情民意、安全隱患并開(kāi)展宣傳活動(dòng)，倡導居民參與垃圾分類(lèi)。“公益暖心”志愿服務(wù)隊，聚合公益服務(wù)資源和力量，立足民生實(shí)事開(kāi)展扶困、暖心慰問(wèn)等活動(dòng)，傳播公益正能量，溫暖轄區居民心。“奶奶給您拜年啦！過(guò)節要注意用電、用氣和用火安全。”駐守干部在慰問(wèn)獨居老人中，王奶奶激動(dòng)地說(shuō)：“感謝黨和政府的關(guān)愛(ài)，感謝社區的關(guān)心幫助。”“巾幗齊心”志愿服務(wù)隊，開(kāi)展助力婦女創(chuàng )業(yè)就業(yè)、關(guān)愛(ài)婦女兒童關(guān)愛(ài)行動(dòng)。

 

　　同時(shí)，其他各類(lèi)服務(wù)隊伍陸續“上線(xiàn)”，開(kāi)展“真情慰問(wèn)暖社區”、“垃圾分類(lèi)慶新春”、疫情防控應急演練、環(huán)境大掃除等活動(dòng)。駐守干部們表示，通過(guò)沉浸式體驗，讓他們參與到社會(huì )化共建、社區化共治、鄰里式共享中，以提升群眾滿(mǎn)意度和獲得感為目標，亮身份、明責任、勇?lián)?，為?shí)現基層組織增活力、居民群眾得實(shí)惠、社區治理上水平貢獻力量。

 

　　編織文明實(shí)踐服務(wù)局域網(wǎng)

 

　　各文明實(shí)踐所（站）采取“志愿者+駐守干部”工作模式，結合駐守干部專(zhuān)長(cháng)和社區所需建立服務(wù)清單，發(fā)揮好“駐”的優(yōu)勢，肩負起“守”的責任，做到基層重點(diǎn)工作鋪設到哪里，駐守干部力量就跟進(jìn)到哪里，為基層貢獻駐守的智慧力量。

 

　　暢家巷社區秉持文明實(shí)踐“全域織網(wǎng)”，志愿服務(wù)“惠民搭臺”理念，駐守干部搭臺奏響新春音樂(lè )會(huì )，豐潤群眾生活，為百姓送上一道精神大餐?；疖?chē)站街道根據駐守干部單位及個(gè)人優(yōu)勢組建“小喇叭”分隊，走街串巷宣傳疫情防控注意事項。曹家廳社區文明實(shí)踐站對轄區菜市場(chǎng)、超市、商場(chǎng)及書(shū)城等公共場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，查看疫情防控點(diǎn)的檢測設備和監測記錄，排查水電氣暖等管路是否存在安全隱患，將真摯關(guān)懷與干凈的空氣留在街頭巷尾。截至2月7日，深入4個(gè)小區走訪(fǎng)228戶(hù)家庭，向群眾宣傳疫情防控政策2510人次，匯總群眾困難問(wèn)題11個(gè)，收到群眾意見(jiàn)建議18條。拱后街社區分批開(kāi)展訪(fǎng)民情、察民意、聽(tīng)民聲活動(dòng)，駐守干部靜下心來(lái)“駐”，沉下身體“守”，踏踏實(shí)實(shí)深入群眾生活。

 

　　今后，該區依托各文明實(shí)踐所（站）陣地服務(wù)功能，有針對性地開(kāi)展各項志愿服務(wù)，深化基層治理這道“必答題”，堅持機關(guān)干部“沉”下去，基層治理“活”起來(lái)理念，動(dòng)員黨員干部駐守社區當好網(wǎng)格員，讓駐守干部積極投入社區治理中來(lái)，激活造血功能，使“小組織”發(fā)揮“大作用”，依靠“鐵腳板”走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，找準群眾“急難愁盼”問(wèn)題，推出一批為民惠民便民的舉措，實(shí)施一批直接造福于民的項目，化解一批損害群眾利益的糾紛矛盾，共同把社區建設成為推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的戰斗堡壘，繪濃社區治理“幸福底色”。

 

　　蘭州日報社全媒體首席記者楊晟途