堅持人民至上，疫情下就醫有制度也有溫度
新華社記者宋晨、李恒
回復產(chǎn)婦入院求助信息“電話(huà)發(fā)我”全網(wǎng)刷屏；設置24小時(shí)專(zhuān)項就診預約電話(huà)，暢通醫療救治“綠色通道”……近日，深圳、天津等多地保障群眾疫情下就醫的一系列舉措體現了“人民至上、生命至上”理念。
疫情防控本身是為了人民健康、為了護佑每一個(gè)生命。如何解決群眾在疫情防控期間看病就醫的“煩心事”?怎樣統籌做好疫情防控和醫療服務(wù)保障工作？又如何保證疫情下就醫有制度也有溫度？
北京協(xié)和醫院等采取增加接線(xiàn)員、增配急救車(chē)輛、擴容分流急救熱線(xiàn)等措施，確?；颊咴V求能得到及時(shí)回應和解決。另外，多地擴大對口醫院數量、優(yōu)化看病急救流程、落實(shí)首診負責，分類(lèi)保障疫情期間群眾的基本就醫需求。
西安市疫情防控指揮部7日公布《關(guān)于進(jìn)一步明確各類(lèi)人員就醫流程的通知》，要求全市各社區（村）、西安急救中心和各醫療機構均不得以查驗核酸48小時(shí)陰性證明作為進(jìn)出小區就醫、轉送病人和接診的限制。接診醫療機構要嚴格落實(shí)首診負責制。
1月8日，在西安交通大學(xué)第二附屬醫院，急診外科醫生王立明（右）解答患者家屬疑問(wèn)。（新華社記者李一博 攝）
為了保證群眾精準順暢就醫，西安交通大學(xué)第二附屬醫院開(kāi)辟了預檢分診通道，患者持健康碼綠碼、預約憑證等就診；對沒(méi)有48小時(shí)核酸陰性證明的患者，同步采集核酸后，即可正常就診。
“急危重癥患者可以通過(guò)急診，走綠色通道得到及時(shí)救治。”西安交通大學(xué)第二附屬醫院門(mén)診部副護士長(cháng)秦小金說(shuō)，“我們還通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫療服務(wù)平臺為患者提供線(xiàn)上問(wèn)診和藥品配送。”
1月8日，家屬陪同患者在西安交通大學(xué)第二附屬醫院急診科就醫。（新華社記者李一博 攝）
國家衛健委醫政醫管局監察專(zhuān)員郭燕紅此前在國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會(huì )上表示，國家衛健委在全國層面要求其他省份要舉一反三。在未發(fā)生疫情時(shí)就要做好周密的工作方案，確保疫情發(fā)生期間人民群眾的正常醫療服務(wù)保障工作不受任何影響。
突如其來(lái)的疫情讓河南多地按下了“暫停鍵”.為加強封控區、管控區群眾就醫保障，鄭州市區內指定鄭州人民醫院，各縣（市）和上街區各指定一家具備隔離觀(guān)察條件的醫療機構，為封控區、管控區群眾以及隔離觀(guān)察人員提供診療服務(wù)。
鄭州市人民政府副秘書(shū)長(cháng)李慧芳表示，要做好發(fā)熱等相關(guān)病例、急危重癥、血液透析、腫瘤放化療、手術(shù)、孕產(chǎn)婦等有緊急就醫需求患者的診療工作。
1月8日，鄭州市一核酸檢測點(diǎn)，醫務(wù)人員在穿戴防護服。（新華社記者張浩然 攝）
天津市津南醫院負責封控區、管控區居民的急性疾病、慢性疾病急性發(fā)作、急性創(chuàng )傷等急危重癥的醫療救治工作。據介紹，為了滿(mǎn)足轄區群眾就醫需求，醫院通過(guò)改造病區、設置24小時(shí)專(zhuān)項就診預約電話(huà)等方式，暢通醫療救治“綠色通道”.
“目前，醫院采取‘120’上門(mén)接臨產(chǎn)孕婦的方式，孕婦入院前，婦產(chǎn)科醫護人員提前穿上防護服、做好防護措施；孕婦生產(chǎn)后住在醫院‘緩沖區',按照防護要求，與其他病人隔離。”天津市津南醫院副院長(cháng)高書(shū)健介紹，“緩沖區”內醫療條件齊備，有專(zhuān)門(mén)的護士進(jìn)行護理。
此外，深圳“電話(huà)發(fā)我”刷屏后，及時(shí)推出一系列硬招實(shí)措，確保群眾就醫服務(wù)。
1月10日，在深圳火車(chē)站，抵深旅客進(jìn)行核酸檢測。（新華社記者梁旭 攝）
為使就診者盡快獲得核酸檢測結果，深圳市各醫院設置了醒目標識，在核酸檢測處分開(kāi)“就醫人員核酸檢測”與“普通核酸檢測”通道。就診就醫人員分開(kāi)采樣、分開(kāi)上機、分開(kāi)上傳，禁止與普通核酸檢測人員混合上機檢測。
深圳市衛健委有關(guān)負責人介紹，針對急診孕產(chǎn)婦等，設立入院“綠色通道”,要求各醫療機構建立緊急救治應急機制，做好轉運和接診過(guò)程中規范防護、轉運路線(xiàn)設計和消殺，落實(shí)院內院感防控措施，確保就診救治需求得到充分保障。
郭燕紅表示，統籌好疫情防控工作和正常醫療服務(wù)保障工作對于維護人民群眾的健康至關(guān)重要。在做好疫情防控工作的同時(shí)，必須保障好正常的醫療服務(wù)，對于有就醫需求的群眾，尤其急危重癥患者應該及時(shí)救治，不得推諉拒診。
“堅持人民至上、生命至上，是我們一切防控舉措的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。”國家衛健委有關(guān)負責人強調，疫情防控期保證群眾就醫暢通，措施有力度也要有溫度。（參與采寫(xiě)：藺娟、劉惟真、白佳麗、孫飛）
(責任編輯：陳冬梅)
