京東11.11,作為兼具實(shí)體基因和數字化技術(shù)的新型實(shí)體企業(yè),京東愿意做消費者的代言人、做品牌商家和中小企業(yè)的好伙伴、做鄉村振興的踐行者。

破紀錄!晚8點(diǎn)開(kāi)啟的京東11.11截至11月11日14點(diǎn)09分,累計下單金額突破3114億元。數字背后,是京東11.11在推動(dòng)消費提質(zhì)擴容,讓消費者奔赴美好生活,讓行業(yè)伙伴降本增效、盡享數字技術(shù)紅利方面持續創(chuàng )造的價(jià)值。
這不僅僅是銷(xiāo)售再創(chuàng )紀錄,也是最大規模使用可再生能源、最“綠色減碳”的一次京東11.11。京東物流通過(guò)使用減量化包裝、循環(huán)包裝以及回收材料、新能源車(chē)、光伏、智能設備使用等舉措,截至目前,實(shí)現減碳2.6萬(wàn)噸,其中使用循環(huán)包裝1135萬(wàn)次,減少一次性垃圾3400噸。京東11.11期間,原發(fā)包裝的參與品牌達到1.3萬(wàn)個(gè),使用原發(fā)包裝4100萬(wàn)箱,涉及SKU數25萬(wàn)個(gè)。
京東零售CEO辛利軍表示,“只要是尊重消費者,為消費者帶來(lái)便利的改變,我們都愿意去嘗試,去努力!”
此次京東11.11,給消費者帶來(lái)商品最多、價(jià)格最優(yōu)、服務(wù)最好的購物體驗,然而,“晚8點(diǎn),不熬夜”的改變更是追求美好生活的應有之義。京東11.11不斷優(yōu)化行業(yè)的成本、效率、體驗的同時(shí),堅持“一切以消費者為中心”的初心不變。
消費者的代言人:為消費者帶來(lái)便利的改變,都去嘗試、去努力
今年,是最“巴適”消費的京東11.11,“晚8點(diǎn)不熬夜”。
據《2021年雙十一預售期洞察報告》指出,晚8點(diǎn)開(kāi)始預付定金和付尾款策略更貼合用戶(hù)行為,與用戶(hù)最活躍時(shí)段一致。
11月10晚8點(diǎn)終極之戰開(kāi)啟僅4小時(shí),家電成交額同比增長(cháng)超6倍,其中海爾冰箱、卡薩帝冰箱、海信電視、華為智慧屏、LG等超過(guò)100個(gè)品牌成交額超過(guò)去年11日全天;電腦數碼成交額再沖新高,其中電子教育品類(lèi)成交額同比增長(cháng)100%,家用打印機成交額同比增長(cháng)200%。11月10日晚8點(diǎn),僅10分鐘,小米、iQOO、OPPO、榮耀、華為、三星、vivo品牌手機成交額同比增長(cháng)400%;iPhone成交額2秒破億。
同樣,高潮期開(kāi)場(chǎng)4小時(shí),京東美妝中赫蓮娜、雪花秀、歐舒丹、3CE、玫珂菲等超20個(gè)大牌同比增長(cháng)超100%。
京東11.11,Z世代青年人閱讀熱情高漲,青少年素質(zhì)類(lèi)圖書(shū)成交額增長(cháng)了484%、科學(xué)與自然類(lèi)圖書(shū)成交額增長(cháng)了408%、動(dòng)漫圖書(shū)成交額增長(cháng)了138%。從服飾消費來(lái)看,開(kāi)門(mén)紅10分鐘,京東服飾超30個(gè)新銳品牌成交額同比增長(cháng)超10倍。在奢品鐘表消費上,Z世代喜歡的小眾設計師品牌StoneIsland,YohjiYamamoto,be@rbrick同比增長(cháng)超10倍。
顧家家居聯(lián)合京東居家國民家居項目,通過(guò)京東C2M推出面向年輕消費者的西多士“面包軟床”,成為行業(yè)爆款,開(kāi)場(chǎng)前10分鐘成交金額較日均增長(cháng)10倍。
京東11.11,百余項服務(wù)全面升級,服務(wù)消費爆發(fā)增長(cháng)。截至目前,京東京車(chē)會(huì )訂單量同比增長(cháng)235%。京東國際的正品鑒別服務(wù)“京品鑒別”,在京東11.11期間,覆蓋商品數相比京東618期間增長(cháng)132%。京東11.11,截至上午10點(diǎn),寵物貓和寵物狗的在線(xiàn)問(wèn)診服務(wù)環(huán)比10月11日當天提升超2倍。
品牌商家和中小企業(yè)的好伙伴:更多合作伙伴在京東11.11共振、成長(cháng)
這是中小企業(yè)成長(cháng)最快的京東11.11,京東幫助中小商家節省了約78.5%的基礎成本,中小商家的新客轉化率提升了4倍,中小品牌新增數量同比增長(cháng)超4倍。
京東零售CEO辛利軍表示,京東為合作伙伴做好服務(wù),根本的目的還是為了他們能夠更好地服務(wù)他們的用戶(hù)。
11月10日,京東超市的新銳品牌落飲、梅見(jiàn)分別于6分鐘、10分鐘達成去年全天成交額。
京東11.11,與線(xiàn)下實(shí)體零售企業(yè)的融合更加深入,為消費者帶來(lái)了更便捷的消費體驗。京東11.11期間,京東健康旗下全渠道購藥服務(wù)“京東藥急送”的夜間訂單,最快9分鐘即送達;口罩訂單量同比增長(cháng)近100%。在這個(gè)京東11.11,越來(lái)越多的企業(yè)也通過(guò)京東線(xiàn)上采購專(zhuān)業(yè)工業(yè)產(chǎn)品。京東11.11期間,京東工業(yè)品成交額同比增長(cháng)106%。
京東云作為京東11.11堅實(shí)的技術(shù)基石,11月10日晚8點(diǎn)前10分鐘,每秒用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)峰值同比提升124%,超高彈性應對京東11.11海量并發(fā)需求為京東11.11全程保駕護航。
鄉村振興的踐行者:農戶(hù)和地方產(chǎn)業(yè)帶是京東11.11更大的受益者
今年,是高品質(zhì)農產(chǎn)品銷(xiāo)售最旺、農戶(hù)增收最多、鄉村零售基礎設施覆蓋最廣的京東11.11。
作為以供應鏈為基礎的技術(shù)與服務(wù)企業(yè),京東長(cháng)期致力于將“新一代基礎設施”向鄉村下沉,幫助農村地區實(shí)現跨越式發(fā)展。11月11日,西北最大產(chǎn)地智能供應鏈中心在陜西武功縣全面投產(chǎn),11月10日晚8點(diǎn),該中心迎來(lái)了試運營(yíng)后的第100萬(wàn)個(gè)訂單。
京東11.11期間,生鮮王牌產(chǎn)品霸王蟹實(shí)現銷(xiāo)量增長(cháng)600倍的戰績(jì),貴州修文獼猴桃產(chǎn)業(yè)帶銷(xiāo)量同比去年增長(cháng)1000%。
在下沉市場(chǎng),1.5萬(wàn)家的京東家電專(zhuān)賣(mài)店已經(jīng)覆蓋全國2.5萬(wàn)個(gè)鄉鎮、60萬(wàn)個(gè)行政村,11月10日晚8點(diǎn)整體成交額2小時(shí)超去年同期全天。在西藏“珠峰”腳下,今年西藏定日縣的用戶(hù)也參與到了京東家電11.11活動(dòng)中,這是當地首次實(shí)現大件商品送貨上門(mén)。
京東11.11期間,京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫院的在線(xiàn)咨詢(xún)中,有40%來(lái)自4-6線(xiàn)區域的用戶(hù),專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的醫療資源,正通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式,覆蓋到了更多的小城、小鎮和鄉村。
國務(wù)院參事室特約研究員、國家統計局原總經(jīng)濟師姚景源指出,“京東11.11體現了中國經(jīng)濟持續向好的趨勢和消費信心的全面恢復,以及數字經(jīng)濟和實(shí)體經(jīng)濟深度融合、助力實(shí)體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的新型實(shí)體企業(yè)效能。”
京東11.11,作為兼具實(shí)體基因和數字化技術(shù)的新型實(shí)體企業(yè),京東愿意做消費者的代言人、做品牌商家和中小企業(yè)的好伙伴、做鄉村振興的踐行者。
(責任編輯:張云文)