“安”然開(kāi)局 旅游業(yè)新年迎“開(kāi)門(mén)紅”
元旦假期告一段落，2021年正式拉開(kāi)序幕。在剛剛過(guò)去的小長(cháng)假中，旅游市場(chǎng)出游防疫兩不誤。在堅持不放松、提高警惕，繼續緊抓疫情防控工作，保障游客安全出行同時(shí)，各地也迎來(lái)了新一年“紅紅火火”的新開(kāi)局。
供需兩旺
各地旅游新年迎“開(kāi)門(mén)紅”
元旦假期期間，各地文旅行業(yè)努力克服疫情影響、積極適應市場(chǎng)變化，旅游市場(chǎng)紛紛迎來(lái)新氣象。
“網(wǎng)紅”海南三亞市旅文局發(fā)布的元旦小長(cháng)假旅游接待情況顯示，1月1-3日三亞接待游客40.74萬(wàn)人次，實(shí)現旅游總收入9.64億元。海南省7家離島免稅店總銷(xiāo)售額（含有稅）更是超過(guò)5.5億元，同比增長(cháng)超過(guò)200%.
具體來(lái)看，2020年12月31日至2021年1月2日，三亞市進(jìn)出港旅客32.23萬(wàn)人次。其中火車(chē)站進(jìn)出站旅客13.55萬(wàn)人次；鳳凰機場(chǎng)進(jìn)出港旅客18.68萬(wàn)人次。2021年1月1至3日，三亞接待游客40.74萬(wàn)人次。抽樣調查顯示，三亞旅游飯店平均開(kāi)房率為69.44%.
除了海南，各省市旅游市場(chǎng)也“紅紅火火”.貴州省元旦節假日期間，累計接待游客656.28萬(wàn)人次，實(shí)現旅游收入約36.14億元。貴州省文化和旅游廳數據顯示，元旦節假日期間，民航累計進(jìn)出航班1193架次，進(jìn)出港旅客14.48萬(wàn)人次；鐵路累計進(jìn)出列車(chē)1148趟車(chē)次，接送旅客61.5萬(wàn)人次。此外，元旦節假日期間星級酒店（民宿）入住率大幅提升，納入監測的143家旅游飯店平均出租率為42.44%,平均出租率超過(guò)70%的有18家，省內一些主題酒店和旅游精品客棧“一房難求”.
來(lái)自河南省文化和旅游廳數據顯示，全省元旦假期共接待游客1025萬(wàn)人次，旅游收入42.54億元。2021年1月1日至3日，欒川、林州等重點(diǎn)旅游市縣以及龍頭景區的游客量、旅游收入增長(cháng)迅猛。其中，表現最為搶眼的老君山景區共接待游客2.4萬(wàn)人次，與2019年同期相比增長(cháng)1500%,旅游收入541.8萬(wàn)元，與2019年同期相比增長(cháng)3736%;云臺山景區共接待游客6.72萬(wàn)人次，與2019年同期相比增長(cháng)967%;方特歡樂(lè )世界共接待游客2.58萬(wàn)人次，與2019年同期相比增長(cháng)96.63%.
熱門(mén)旅游目的地廣東和廣西也收獲頗豐。來(lái)自自治區文化和旅游廳數據顯示，假日期間，全區共接待游客748.26萬(wàn)人次，實(shí)現旅游消費53.11億元。廣西旅游大數據顯示，全區接待游客中，區內游客占比約為63.4%,廣東游客占比約為13.7%,區內游客成出游主力軍。
截至2021年1月3日下午2點(diǎn)，廣東省元旦假期三天共接待游客1169.1萬(wàn)人次，旅游總收入達67.5億元。尤其假期的前兩天，客流量就達到了119.78萬(wàn)人，相較于去年元旦假期同比增長(cháng)84.3%,營(yíng)收1.797億元，同比增長(cháng)51.8%.此外，山西省也在元旦假期接待游客628.96萬(wàn)人次，實(shí)現旅游綜合收入22.01億元。
馬蜂窩旅游發(fā)布的元旦小長(cháng)假旅游消費數據顯示，經(jīng)歷了2020年的疫情影響，元旦小長(cháng)假走出家門(mén)的中國游客不僅更重視安全質(zhì)量，更舍得在旅游消費上花錢(qián)。數據顯示，元旦小長(cháng)假期間，平臺上各品類(lèi)產(chǎn)品平均客單價(jià)均有不同幅度的上漲，其中酒店預訂客單價(jià)相比去年同期上漲32%,當地游平均客單價(jià)同比上漲12%.
來(lái)自攜程數據也顯示，元旦假期期間，全國多地一房難求。3星級酒店價(jià)格同比增長(cháng)達23%;4星級酒店價(jià)格同比增長(cháng)達21%;五星級酒店價(jià)格同比增長(cháng)17%.按酒店間夜量排序，上海、北京、杭州、長(cháng)沙、南京、三亞、廣州、廈門(mén)、重慶、哈爾濱位列前十。
短途游、本地游仍是主流
“00后”成出游主力
通過(guò)比對攜程平臺用戶(hù)搜索關(guān)鍵詞，機票、火車(chē)及酒店預訂數據可以發(fā)現，今年元旦小長(cháng)假期間，雖然全國范圍內偶有疫情出現，但市場(chǎng)整體呈現平穩有序格局，在“限流、預約和安全防控”的措施下，群眾出游意愿穩步回升。
綜合來(lái)看，基于當前疫情防控需求以及高速公路不實(shí)行免費通行等政策影響，短途游、本地游仍是主流出游方式。馬蜂窩旅游研究中心負責人馮饒介紹，元旦期間各類(lèi)深度游、溫泉滑雪、私家團等產(chǎn)品銷(xiāo)售超過(guò)預期，拉動(dòng)了旅游度假產(chǎn)品客單價(jià)的整體上漲，溫泉和滑雪仍是馬蜂窩旅游APP上搜索熱度最高的旅游玩法。
從供給和需求兩端發(fā)力，河南省各地推出一批高品質(zhì)冬游產(chǎn)品，形成了需求牽引供給、供給創(chuàng )造需求的良性循環(huán)，泡溫泉、觀(guān)冰掛、滑雪等成為游客“打卡”的熱門(mén)項目。洛陽(yáng)白云山推出“冰雪奇遇季”,高山雪景令游客震撼。林州市通過(guò)增加寫(xiě)生基地供暖設施，解決了冬季寫(xiě)生留不住人的問(wèn)題。而隨著(zhù)2022年北京冬奧會(huì )臨近，國內冰雪運動(dòng)熱度持續上升，滑雪熱門(mén)目的地張家口市酒店也“一房難求”.攜程數據顯示，五星級酒店間夜量同比激增1005%、四星級酒店間夜量同比增長(cháng)561%、三星級酒店間夜量同比增長(cháng)1076%.
出游人群方面，來(lái)自攜程平臺的數據顯示，元旦假期出游群體年齡分布中，“60后”占比3%、“70后”占比8%、“80后”占比16%、“90后”占比39%、“00后”占比34%.其中，女性用戶(hù)占比52%略高于男性用戶(hù)的48%.“90后”和“00后”組成的年輕一代已經(jīng)成為今年元旦假期的出游絕對主力。山西省文旅廳數據也顯示，青年游客成為主要客源。元旦假日期間，山西省接待游客的年齡段分布情況為：26-35歲占比最高，為33.23%;其次為36-55歲年齡段和19-25歲年齡段，占比分別為24.8%和18.64%.
激活內需動(dòng)力
旅企新年謀復蘇
受全球爆發(fā)新冠肺炎疫情影響，2020年旅游行業(yè)遭受較大沖擊。行業(yè)內企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力增大，不僅面臨現金流的收縮，還承受人工成本、房租成本等較大的剛性成本支出。2020年前三季度，景區類(lèi)、酒店餐飲類(lèi)和旅行社類(lèi)企業(yè)多呈現虧損狀態(tài)，旅游發(fā)債企業(yè)為補充流動(dòng)資金以及必要的資本性支出，融資規模有一定增長(cháng)。聯(lián)合資信分析師楊學(xué)慧指出，2020年前三季度，旅游發(fā)債企業(yè)債券市場(chǎng)融資規模為去年全年融資額的兩倍多，行業(yè)債務(wù)負擔有所加重。隨著(zhù)疫情防控的常態(tài)化，國內游在不斷恢復中，同時(shí)考慮到疫情的預計持續時(shí)間，出入境游仍將受到較大影響，短期內行業(yè)內企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力仍然較大，2020年旅游企業(yè)全年業(yè)績(jì)預計以虧損為主，虧損局面或將延續至2021年上半年。
近萬(wàn)億出境游消費需求回流，正在為國內旅游市場(chǎng)帶來(lái)全新的發(fā)展機遇，并加速推進(jìn)旅行社旅游產(chǎn)品品質(zhì)化升級。而在常態(tài)化疫情防控條件下，2021年聚焦國內游的旅游行業(yè)仍將面臨持續考驗。發(fā)掘內生動(dòng)力，激活內需市場(chǎng)逐步復蘇仍然是旅游業(yè)的主方向。其中，新?tīng)I銷(xiāo)、數字化升級更成為當前轉型突破的新助力。疫情常態(tài)化期間，云旅游、直播帶貨為旅游企業(yè)拓展出了新場(chǎng)景、新發(fā)展空間。而基于5G技術(shù)的智慧文化和旅游系統建設，在產(chǎn)品打造、公共服務(wù)設施建設、新體驗、新?tīng)I銷(xiāo)、市場(chǎng)管理、產(chǎn)業(yè)延伸等方面正加速文化和旅游新方式的出現。國務(wù)院常務(wù)會(huì )議2020年11月確定了支持“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展的系列措施，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能和旅游業(yè)的深度融合，尤其是要建設智慧景區，通過(guò)做好分時(shí)預約、流量監測和數字導覽等服務(wù)，更好地服務(wù)大眾旅游的需求；2020年12月23日，文化和旅游部資源開(kāi)發(fā)司負責人表示，未來(lái)將借助互聯(lián)網(wǎng)力量做好整合營(yíng)銷(xiāo)，宣傳推廣一批新興的旅游產(chǎn)品、旅游目的地。馮饒分析，隨著(zhù)各大目的地和旅游景區景點(diǎn)對旅游線(xiàn)上內容的重視，多元化產(chǎn)品服務(wù)和個(gè)性化旅游需求之間的信息差被進(jìn)一步彌合，越來(lái)越多適應并滿(mǎn)足新興小眾旅游需求的旅游產(chǎn)品將被推向市場(chǎng)，成為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新增長(cháng)點(diǎn)。
元旦假期剛剛過(guò)去，春節假期悄然臨近。不過(guò)，當前游客如何安全出行，成為全社會(huì )關(guān)注的話(huà)題。文化和旅游部辦公廳日前發(fā)布了《關(guān)于做好2021年元旦春節文化和旅游假日市場(chǎng)工作的通知》，要求統籌做好文化和旅游疫情防控和假日市場(chǎng)工作，助力旅游市場(chǎng)恢復和發(fā)展，堅決遏制文化和旅游活動(dòng)中出現餐飲浪費現象，實(shí)現假日市場(chǎng)“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、文明”的目標。繼續執行“75%”的政策，即景區接待游客量不超過(guò)最大承載量的75%,劇院等演出場(chǎng)所觀(guān)眾人數不超過(guò)座位數的75%,上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所、歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所、游藝娛樂(lè )場(chǎng)所接納消費者人數不超過(guò)核定人數的75%.業(yè)內人士提醒，對于低風(fēng)險地區的居民來(lái)說(shuō)，元旦、春節期間需要合理安排行程，減少不必要出行，非必要不安排出境旅游，不要前往國內中高風(fēng)險地區旅游。（記者 韋夏怡）
