大西北網(wǎng)訊 什么是溝通？溝通是人與人之間、人與群體之間思想與情感的傳遞和反饋的過(guò)程。我們常說(shuō)，溝通是一門(mén)藝術(shù)，我們可以在溝通中了解對方、與對方建立信任關(guān)系。與此同時(shí)，適當的人際溝通可以幫助我們更好地認識自我，有效減少心理行為問(wèn)題的發(fā)生。
為什么有效的人際溝通能減少心理行為問(wèn)題的發(fā)生？
有效的人際溝通，不僅可以滿(mǎn)足人認識社會(huì )與他人的基本需要，建立社交網(wǎng)絡(luò )，改善人際關(guān)系，而且有利于深化自我認識，挖掘自我潛能。缺乏傾訴情感能力的人更容易患身心疾?。ㄈ缭l(fā)性高血壓、胃潰瘍等）和精神障礙（如藥物依賴(lài)、創(chuàng )傷后應激障礙等）。
有效人際溝通的健康要求：
?。?）能恰當地表達喜歡、欣賞、稱(chēng)贊、感激、不滿(mǎn)、生氣、失望、憤怒等情緒。如“謝謝你的幫助，現在我感覺(jué)好多了。”“我不喜歡你用那種態(tài)度和我說(shuō)話(huà)。”不要認為向別人傾訴會(huì )讓人看不起，也不要認為哭是沒(méi)出息的表現。
?。?）坦誠而清楚地說(shuō)“不”。
?。?）別人講話(huà)時(shí)，注意傾聽(tīng)，即保持認真、警覺(jué)、注意觀(guān)察和深入思考，并給予回應。
?。?）家長(cháng)多與孩子進(jìn)行情感、語(yǔ)言和身體的交流，培養孩子良好的生活行為習慣。
?。?）鼓勵學(xué)齡前兒童與小伙伴一起游戲、分享情感，培養孩子的獨立與合作能力。
?。?）學(xué)齡兒童和青少年應學(xué)會(huì )情感交流，增強社會(huì )適應能力，培養興趣愛(ài)好。
?。?）中青年要構建良好的人際支持網(wǎng)絡(luò )，學(xué)會(huì )主動(dòng)尋求幫助和張弛有度地生活，發(fā)展興趣愛(ài)好。
?。?）中老年人要接受由于年齡增大帶來(lái)的生理變化，建立新的人際交往圈，多參加社區和社會(huì )活動(dòng)，學(xué)習新知識，拓展興趣愛(ài)好。
(責任編輯：蘇玉梅)
