央視網(wǎng)消息:國家市場(chǎng)監管總局昨天(26號)發(fā)布2018年前三季度市場(chǎng)環(huán)境形勢分析報告,12315受理消費者投訴數量增幅較大,食品、價(jià)格、質(zhì)量投訴舉報略有增加。
報告顯示,今年前三季度各個(gè)平臺受理的投訴舉報數量總體呈上升趨勢,其中12315受理消費者投訴191.2萬(wàn)件,同比增長(cháng)25.8%。12331受理食品和藥品投訴舉報咨詢(xún)約116.8萬(wàn)件,同比增長(cháng)0.1%。12358受理價(jià)格投訴舉報54.5萬(wàn)件,反映最集中的是停車(chē)收費、交通運輸、商品零售等問(wèn)題,北京、江蘇、廣東投訴量排名前三位,合計占投訴總量的29.7%。12365受理質(zhì)量投訴舉報4.6萬(wàn)件。
網(wǎng)絡(luò )交易違法案件凸顯
另外,國家市場(chǎng)監管總局發(fā)布數據顯示,目前網(wǎng)絡(luò )交易違法案件同比增長(cháng)了39.2%,涉及安全、質(zhì)量、價(jià)格、侵犯個(gè)人隱私等問(wèn)題凸顯。

國家市場(chǎng)監管總局新聞發(fā)言人于軍
國家市場(chǎng)監管總局新聞發(fā)言人于軍:比如說(shuō),網(wǎng)約順風(fēng)車(chē)導致的乘客遇害,現在購物網(wǎng)站還存在虛假宣傳,或者是先提價(jià)后打折這樣一些欺詐行為,也成為了消費者投訴的熱點(diǎn)問(wèn)題;另外還有侵犯隱私問(wèn)題。
于軍還表示,國家市場(chǎng)監管總局將深入開(kāi)展2018網(wǎng)監專(zhuān)項行動(dòng),集中開(kāi)展電商平臺假冒偽劣、虛假宣傳、假海淘、涉嫌壟斷等問(wèn)題專(zhuān)項治理。
(責任編輯:蘇玉梅)