練就一雙“鷹眼”在流動(dòng)的畫(huà)面中捕捉“疑點(diǎn)”
——記城關(guān)公安分局視頻監控員陳淑玲工作中的二三事
大西北網(wǎng)(特約記者 馮忠海 通訊員 樊奕昕 文\圖)近年來(lái)，我市各類(lèi)刑事發(fā)案持續下降，命案偵破率連續保持100%，街面治安案件防范和處置突發(fā)事件能力也顯著(zhù)提升。在耀眼的成績(jì)背后，遍布街頭巷尾的治安視頻監控探頭提供了強有力的技術(shù)支持，彌補了警力不足帶來(lái)的現實(shí)困難。僅在城關(guān)公安分局，就有160多名視頻監控員分散在基層所隊，在24小時(shí)持續不斷的監控畫(huà)面里練就一雙“鷹眼”，在流動(dòng)的畫(huà)面中捕捉著(zhù)“疑點(diǎn)”，充當著(zhù)一線(xiàn)執勤和辦案民警的千里眼、順風(fēng)耳。鐵路東村派出所的視頻監控員陳淑玲正是她（他）們當中的佼佼者，上崗一年多時(shí)間，就通過(guò)檢索海量視頻提供重要線(xiàn)索，協(xié)助所里破獲數十起刑事案件，抓獲犯罪嫌疑人29名，在2017年監控員“每月之星”評比中7次摘得第一，同年作為唯一一名監控員代表，獲得“城關(guān)公安分局警務(wù)輔助之星”榮譽(yù)稱(chēng)號。
場(chǎng)景一：追捕
3月28日上午10時(shí)許，記者走進(jìn)鐵路東村派出所視頻監控室時(shí)，陳淑玲在電腦屏幕前關(guān)注地看著(zhù)監控畫(huà)面。聽(tīng)說(shuō)要了解視頻監控員的工作情況，她爽快地答應后告訴記者，前兩天有個(gè)偷盜案件，剛才在視頻畫(huà)面中發(fā)現嫌疑人出現在東方紅廣場(chǎng)附近，通知辦案民警前往抓捕時(shí)，嫌疑人在廣場(chǎng)附近的商場(chǎng)和民警“兜起了圈子”，等民警依據她的提示從商場(chǎng)東門(mén)追出去后，嫌疑人已經(jīng)不見(jiàn)蹤影。不過(guò)，“嫌疑人身份已經(jīng)確定，抓到是遲早的事。”
“和民警聊天時(shí)，都說(shuō)你看監控畫(huà)面時(shí)“眼尖”手快，嫌疑人很難從畫(huà)面中逃脫。”聽(tīng)到記者提問(wèn)，陳淑玲笑著(zhù)說(shuō)：“我是16年7月重新上崗的，開(kāi)始時(shí)面對多幅監控畫(huà)面，感覺(jué)無(wú)從下手，時(shí)間長(cháng)了才慢慢練出來(lái)。”陳淑玲告訴記者，監控員是兩班倒的工作機制，分白班和夜班。所里一般安排她上白班，每天上午九點(diǎn)到晚上九點(diǎn)。“剛上崗時(shí)，我一個(gè)一個(gè)點(diǎn)開(kāi)監控點(diǎn)，熟悉周邊環(huán)境。每天十幾個(gè)小時(shí)面對電腦屏幕，眼睛干澀了就點(diǎn)眼藥水。還專(zhuān)門(mén)買(mǎi)了地圖和放大鏡，看到畫(huà)面里有不熟悉的區域，下班后就去實(shí)地查看。”
正是工作上的這種執著(zhù)勁頭和積累，很快就讓陳淑玲嘗到了破案抓人的“甜頭”。2016年8月，鐵路東村派出所轄區連續發(fā)生多起盜竊摩托車(chē)、電動(dòng)三輪車(chē)案件。查閱案發(fā)時(shí)的視頻監控畫(huà)面，陳淑玲發(fā)現嫌疑人是三名男子，并通過(guò)多個(gè)監控探頭畫(huà)面確定三名嫌疑人駕駛偷來(lái)的車(chē)輛，沿南山路向西，經(jīng)過(guò)五星坪隧道后從監控中消失。
陳淑玲不死心，晚上下班后顧不上回家，拽著(zhù)來(lái)送飯的丈夫開(kāi)車(chē)沿著(zhù)嫌疑人逃離線(xiàn)路實(shí)地查看，發(fā)現嫌疑人經(jīng)過(guò)五星坪隧道后消失的區域是一片工地，工地旁邊的小賣(mài)部連通一處窄巷，巷口正好有監控探頭。
兩天后的清晨，轄區的金輪小區又發(fā)生一起盜竊電動(dòng)三輪車(chē)案件，陳淑玲查閱監控畫(huà)面，發(fā)現又是三名嫌疑人所為，她立即報告帶班所領(lǐng)導并通知值班民警駕車(chē)趕往工地。民警在工地守候時(shí)，嫌疑人才駕駛偷來(lái)的電動(dòng)三輪車(chē)回來(lái)。在派出所等候的失主看到民警微信里發(fā)來(lái)的車(chē)輛照片，連聲說(shuō)“這就是我的車(chē)，我賣(mài)魚(yú)時(shí)的塑料袋還在車(chē)上。”
此后，一幅抓捕場(chǎng)景出現了。陳淑玲調取監控畫(huà)面，看到畫(huà)面里從工地房間出來(lái)的綠衣服、藍衣服男子說(shuō)聲“快抓！”民警聞聲上前將兩名男子制服。另一名男子聽(tīng)到動(dòng)靜后出門(mén)就跑，也被民警抓獲。
三名嫌疑人歸案后，交代了20多起盜竊案件。此后的一段時(shí)間，該所轄區及周邊區域此類(lèi)案件大幅下降。
場(chǎng)景二：追賊
在陳淑玲的記憶里，這個(gè)在監控畫(huà)面里“追”了11天的扒手李某，一天的扒竊活動(dòng)過(guò)程給她留下了極深印象。
2017年9月的一天，鐵路東村派出所接到報案，一名婦女外出時(shí)手機被人扒竊。陳淑玲反復查看案發(fā)時(shí)的監控畫(huà)面，確定了一名嫌疑男子。嫌疑男子中午在菜市場(chǎng)扒竊得手后，一路走到張掖路步行街，沿永昌路尋找作案目標。隨后又步行至小西湖，然后乘坐公交車(chē)來(lái)到廣武門(mén)手機城，最后又到五里鋪商圈，扒竊無(wú)果后才打車(chē)向東駛去。因天色黑，通過(guò)監控畫(huà)面追蹤嫌疑男子落腳點(diǎn)的工作暫時(shí)告一段落。
此后的幾天，陳淑玲查看各處的監控畫(huà)面，始終沒(méi)有發(fā)現嫌疑男子的蹤影。到第八天的時(shí)候，臨夏路一處售報亭又有扒竊案件發(fā)生，一名婦女買(mǎi)報紙時(shí)手機被盜。陳淑玲調取案發(fā)時(shí)的監控畫(huà)面，發(fā)現又是此前的嫌疑男子。扒竊得手后，嫌疑男子從臨夏路走到七里河西站十字，又返回西關(guān)十字，在街上閑散地游蕩了四個(gè)小時(shí)，最后走進(jìn)了大眾巷一處臨街樓房的單元門(mén)。
嫌疑男子是否在此落腳？此后的幾天里，陳淑玲將此處樓房作為重點(diǎn)，發(fā)現嫌疑男子都是上午出門(mén)，晚上回來(lái)，在單元門(mén)附近還和熟識的人打召喚。確定了嫌疑男子的住所后，抓捕過(guò)程就很順利，所領(lǐng)導安排辦案民警上門(mén)守候，這個(gè)工作“敬業(yè)”，給陳淑玲留下了極深印象的扒竊嫌疑人很快落網(wǎng)。
場(chǎng)景三：追狗
在陳淑玲的日常工作中，除了協(xié)助民警破獲案件外，也經(jīng)常通過(guò)監控畫(huà)面幫助群眾解決難心事。
2016年11月的一天上午，一個(gè)20多歲的小伙匆忙跑進(jìn)派出所，值班民警詢(xún)問(wèn)后才得知是其家養的“金毛”丟了，希望派出所幫助尋找。陳淑玲在請示所領(lǐng)導同意后，為這名群眾查看了監控畫(huà)面，發(fā)現“金毛”從轄區的怡園小區后門(mén)出來(lái)，一路走到鐵路設計院附近。“從畫(huà)面上能看出來(lái)，狗的眼神里有點(diǎn)茫然，不知去哪？”就在此時(shí)，一個(gè)騎摩托車(chē)的男子路過(guò)此處，一把將狗拽起放到摩托車(chē)上駛離現場(chǎng)。陳淑玲沿男子行駛方向，連續查看監控畫(huà)面，發(fā)現騎摩托車(chē)男子進(jìn)了甘南路一小區院內。她馬上通知失主趕到該小區。聽(tīng)到主人叫聲后“金毛”狂吠不至，被失主上樓找回。事后，失主從超市賣(mài)了一大袋薯片等零食到所里感謝她，被陳淑玲婉言謝絕。
陳淑玲告訴記者，隨著(zhù)當監控員的“名氣”越來(lái)越響，經(jīng)常有轄區外的群眾來(lái)所里求助，雖然在工作上帶來(lái)很多“困擾”，但只要聽(tīng)到群眾說(shuō)聲“謝謝”就心情暢快，感覺(jué)工作越干越有勁頭。
“監控有盲區，破案無(wú)止境。”在采訪(fǎng)中，記者從陳淑玲滿(mǎn)滿(mǎn)幾大本記錄城區各處監控探頭實(shí)地數據的筆記本里，看出了她干一行愛(ài)一行、享受工作每一天的樂(lè )觀(guān)心態(tài)。這也正應了新到任的城關(guān)公安分局局長(cháng)張鵬程在基層所隊調研時(shí)常說(shuō)的一句話(huà)：“對工作要有熱情，要愛(ài)干，不然水平再高也干不好工作。”
