誠信,是一股清泉,它將洗去欺詐的骯臟,讓世界的每一個(gè)角落都流淌著(zhù)潔凈。一切有成效的工作都是以誠信為先決條件。在“3·15 ”這個(gè)特殊的節日,“誠信”成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)。“看病”作為一個(gè)特殊的消費行為,更需要誠信滲透其中。甘肅瑪利亞婦科醫院自建院以來(lái)不斷深入開(kāi)展醫療誠信工作,想在病人心里,做在病人前面,走出一條以質(zhì)量為核心的誠信發(fā)展之路。
誠信醫療 質(zhì)量為先
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大醫精誠”自古以來(lái)便被奉為行醫者風(fēng)范的標桿。誠信是立人之本,同樣也是醫院立足之本,醫院講誠信,首當注重的應是服務(wù)與質(zhì)量。
甘肅瑪利亞婦科醫院楊春秀院長(cháng)表示:誠信首先要體現在質(zhì)量和服務(wù)上,進(jìn)一步提升和規范醫院的醫療質(zhì)量和服務(wù),只有這樣,才能更好地為百姓服務(wù),而醫院一直以來(lái)也是這樣貫徹落實(shí)的。另外一個(gè)重要的方面就是醫療效果,專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注的全身心為患者著(zhù)想和服務(wù),通過(guò)資歷深厚的專(zhuān)家,先進(jìn)的醫療技術(shù),尖端的醫療設備,人性化的護理,努力在達到最理想治療效果的情況下,杜絕術(shù)后并發(fā)癥等情況的發(fā)生,不影響患者日后的正常生活,等等這些都是醫院誠信的重要體現。
誠信醫療 患者見(jiàn)證
自建院以來(lái),甘肅瑪利亞婦科醫院一直把誠信服務(wù)作為醫院長(cháng)遠發(fā)展的源動(dòng)力,提出了“打造誠信醫院,構筑和諧醫患關(guān)系”的新主張,樹(shù)立誠信服務(wù)的新觀(guān)念,創(chuàng )造人性化的服務(wù)方法,涌現出一個(gè)個(gè)感人的誠信故事。
李女士來(lái)到甘肅瑪利亞婦科醫院就診時(shí),帶著(zhù)一個(gè)還在哺乳期的孩子,她被確診為宮外孕需要立即手術(shù),但孩子哭鬧無(wú)人照顧。手術(shù)期間,瑪利亞醫院的護士一直替她照顧孩子,孩子餓了就給他進(jìn)行母乳喂養。病愈出院后,李女士寄來(lái)一封感謝信,感謝整個(gè)醫院團隊的高品質(zhì)服務(wù),感謝瑪利亞醫院的貼心照顧。
張女士患有多囊卵巢,在甘肅瑪利亞婦科醫院治療后,由于工作繁忙常常忘記回院復查。侯永康主任一次次打去電話(huà),了解她的恢復情況并叮囑她按時(shí)復查。何女士深受感動(dòng),感激這樣高度負責的好醫生,用誠信為患者的健康負責。
甘肅瑪利亞婦科醫院楊春秀院長(cháng)指出,“你我情同姐妹”,不僅是一句口號,更是一種責任,一種信念。醫院全體醫護人員必將付出實(shí)際行動(dòng),踐行“親情服務(wù)”這一誓言,用誠信之心與責任之心,全力捍衛女性健康。
誠信醫療 技術(shù)為核心
甘肅瑪利亞婦科醫院擁有中、高級技術(shù)職稱(chēng)醫務(wù)人員三十余人,由楊春秀、侯永康等主任醫師帶領(lǐng)的甘肅瑪利亞婦科醫院“名醫團”在患者心目中均有良好口碑。醫院設置了包括宮頸疾病診療區、婦科炎癥診療區、計劃生育診療區、婦科腫瘤診療區、不孕不育診療區、微創(chuàng )技術(shù)診療區等在內的8大特色診療區和25個(gè)臨床科室,擁有國際先進(jìn)的層流凈化手術(shù)室系統,宮腔鏡、腹腔鏡等尖端設備八十余臺套,技術(shù)實(shí)力居省內專(zhuān)科醫院先進(jìn)行列。自建院以來(lái),甘肅瑪利亞婦科醫院先后完成子宮肌瘤、卵巢囊腫、宮外孕、乙狀結腸代陰道等大型高難度手術(shù)上萬(wàn)例,在器官再造、生物微創(chuàng )手術(shù)方面積累了大量成功經(jīng)驗,診療技術(shù)水平及管理能力實(shí)現快速飛躍,受到社會(huì )各界及業(yè)內人士的廣泛好評。
誠信是立院之本,也是構建和諧醫患關(guān)系的重點(diǎn),談及誠信醫療,患者心中自有一桿秤。甘肅瑪利亞婦科醫院倡導誠信服務(wù),營(yíng)造誠信醫療氛圍,全方位打造“誠信醫院”品牌,不僅維護了患者利益,而且進(jìn)一步促進(jìn)醫院的可持續發(fā)展。在醫患雙方存在信任危機的今天,著(zhù)力解決患者和社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,樹(shù)立誠信為本、操守為重的職業(yè)風(fēng)尚,用專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和良好的療效說(shuō)話(huà)是提高醫院社會(huì )信任度的根本。唯有這樣,醫院才能更好地立足于社會(huì ),為建設和諧社會(huì )貢獻自己的一份綿薄之力。