是誰(shuí)催生了野生景點(diǎn)旅游熱　記者調查“小眾”風(fēng)光背后的危險

　　

　　●近年來(lái)，隨著(zhù)露營(yíng)日趨火熱，野山、野水、野地方成了博主的流量密碼，吸引不少游客為“野趣”前往打卡。但這些地方由于缺乏配套設施，危險重重，一些事故頻頻發(fā)生

　　

　　●網(wǎng)紅影響力比較大，他們拍攝的技巧和敘述的能力強，對普通民眾比較有吸引力。從法律上講，如果明知道自己推薦的地方有一定危險性，那就得盡到一定義務(wù)，首先要做好風(fēng)險提示，如因其推薦、誘導，他人從事了一些風(fēng)險性行為，則其需承擔一定責任

　　

　　●如果游客在明知參與特定活動(dòng)存在一定風(fēng)險的情況下，仍自愿地參與其中，在這種情況下，游客一般要自己承擔相應的損失。如果有相關(guān)組織者，則組織者應當承擔相應的責任

　　

　　8月13日15時(shí)30分，四川省彭州市小魚(yú)洞社區龍漕溝突發(fā)山洪。截至當日24時(shí)，災害已造成7名游客死亡。

　　

　　有網(wǎng)友爆料，龍漕溝一直以來(lái)都不屬于旅游景點(diǎn)，只是近年來(lái)經(jīng)過(guò)一些社交平臺及網(wǎng)紅博主的推薦后，才逐漸成為成都周邊的網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。除了自駕游外，一些旅游公司還將其列入旅游項目清單對外推薦。

　　

　　龍漕溝山洪遇險事件發(fā)生后，一些網(wǎng)友將矛頭指向將危險之地打造成“網(wǎng)紅打卡地”的博主和平臺，“不出事就朋友圈打卡，出了事，難道博主和平臺就不需要負責嗎？”

　　

　　近年來(lái)，隨著(zhù)露營(yíng)日趨火熱，野山、野水、野地方成了博主的流量密碼，吸引不少游客為“野趣”前往打卡。但這些地方由于缺乏配套設施，危險重重，一些事故頻頻發(fā)生。比如野外旅游探險圈網(wǎng)紅“飛魚(yú)”，在獨自翻越西藏昌都的他念他翁山時(shí)遇難；不少驢友徒步進(jìn)入處于封閉管理的蒼山保護區而導致的遇難事件也時(shí)有發(fā)生。

　　

　　這些野生景點(diǎn)，究竟是怎么火起來(lái)的？野游點(diǎn)網(wǎng)紅打卡風(fēng)何時(shí)才能被剎??？

　　

　　野生景點(diǎn)頗受青睞

　　

　　未經(jīng)開(kāi)發(fā)暗藏風(fēng)險

　　

　　“超美網(wǎng)紅景點(diǎn)全攻略”“夏日免費踩水好去處”“太出片了，簡(jiǎn)直寶藏拍照地”……在一些社交平臺、短視頻平臺以及旅行游記推薦平臺，這樣的旅行推薦語(yǔ)屢見(jiàn)不鮮。不少人選擇旅行目的地時(shí)，也習慣先到網(wǎng)上“考察”一番，參考別人的旅行經(jīng)驗。

　　

　　今年7月底，遼寧大連市民劉女士就參加了這樣一場(chǎng)“冒險”。她刷短視頻時(shí)刷到一個(gè)旅游隊伍的集結帖，招隊友一同打卡大連的“圣象天門(mén)”。由于心儀已久，她決定加入這支隊伍。

　　

　　大連的“圣象天門(mén)”是一座造型奇特的巨型海蝕洞，因其形狀宛若一頭將鼻子伸入大海的大象而得名，是一些互聯(lián)網(wǎng)平臺推薦帖中的“大連寶藏打卡地”。

　　

　　劉女士說(shuō)，雖然風(fēng)景神奇別致，但通往“圣象天門(mén)”的道路異常艱辛，游客需要穿過(guò)曲折的林間山路，翻越一片碎玻璃、木頭、釘子等廢棄建材散落的礁石堆才能到達，且“圣象天門(mén)”所在的海崖高而陡峭，周?chē)植嫉膸r石濕滑嶙峋，有些甚至已經(jīng)松動(dòng)，有掉落的風(fēng)險。“去了才知道，那里不是景點(diǎn)，沒(méi)有任何防護措施，爬上去特別費勁，腳下一個(gè)打滑就可能摔跤，跌在石頭上，甚至可能掉進(jìn)海里，但上去拍照的人特別多。”

　　

　　據劉女士回憶，礁石堆外側立著(zhù)“此處危險，請勿入內”的警示牌，但驢友們都視若無(wú)睹，直奔打卡地而去。她后來(lái)了解到，大多數人都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺上的“種草帖”慕名而來(lái)。“去的時(shí)間非常重要，只有退潮時(shí)才能過(guò)去，必須要提前看好潮汐時(shí)間表。我們是早上去的，下午碰上漲潮就過(guò)不去了，就算過(guò)去也可能被困住回不來(lái)。”

　　

　　湖北武漢市民馮女士也是一位野游愛(ài)好者，她喜歡在周末短暫逃離城市，打卡那些尚未被太多人發(fā)現的“小眾野生景點(diǎn)”。今年6月初，馮女士在社交平臺上刷到不少有關(guān)羅田冰臼群的帖子，圖中千姿百態(tài)的冰臼群勾起了她的興趣，她決定去看看。

　　

　　羅田冰臼群位于湖北省羅田縣所轄河鋪鎮與九資河鎮交界處的一段高山峽谷中，是一處尚未被開(kāi)發(fā)的自然秘境。冰臼實(shí)則是攜帶冰碎屑、巖屑物質(zhì)的冰川融水對下覆基巖進(jìn)行強烈沖擊和研磨后形成的石坑，因其形態(tài)酷似古代舂米的石臼而得名。據馮女士回憶，那里景色很美，但不好找，冰臼在河谷里，河谷的海拔又低，從位于半山腰的323省道路過(guò)根本發(fā)現不了，她向當地人反復打聽(tīng)后才知道從哪里下去。

　　

　　“下到河谷的那段小路特別危險，坑坑洼洼的，又陡又滑，中間有一個(gè)將近90度的斜坡，要手腳并用才能通過(guò)，如果不是輕裝上陣，還穿了防滑鞋，我感覺(jué)自己真的會(huì )摔下去。”馮女士說(shuō)。

　　

　　她發(fā)現，危險的不只有通往河谷的山路，還有濕滑的冰臼群。人在各種奇形怪狀的石頭上行走絕非易事，稍有不慎就會(huì )跌倒磕傷。“這是沒(méi)有開(kāi)發(fā)的野景點(diǎn)，所以沒(méi)有平整的道路，或者說(shuō)根本沒(méi)有路，大家在凹凸不平的巖石上一邊走一邊爬，多少都會(huì )掛點(diǎn)彩。”

　　

　　返程后，馮女士翻看了不少關(guān)于羅田冰臼群的“種草帖”，發(fā)現很少有博主在帖子中提及危險性警示，“我懷疑一些博主都沒(méi)有去過(guò)這個(gè)地點(diǎn)，因為不少推薦文中的話(huà)語(yǔ)都大同小異”。

　　

　　網(wǎng)絡(luò )濾鏡催熱野游

　　

　　蒙蔽游客忽視危險

　　

　　記者在多個(gè)社交平臺與短視頻平臺搜索“野生景點(diǎn)”“野游”等關(guān)鍵詞，發(fā)現不少網(wǎng)紅博主在推薦各類(lèi)野游地，有的強調“這里不是景區也沒(méi)有門(mén)票”，有的強調“人少”“很出片”，但安全問(wèn)題甚少提及。

　　

　　比如有博主大力推薦海南萬(wàn)寧日月灣附近的網(wǎng)紅打卡點(diǎn)仙女潭，稱(chēng)此處可以徒步、溯溪、玩水、露營(yíng)，可以探索不為人知的“秘密路線(xiàn)”。也有博主在記錄帖中寫(xiě)道：“由于池中亂石很多，游泳施展不開(kāi)（主要我不敢到深水區），被石頭磕碰了好幾次，石頭也很滑，踩不穩，挺危險，在朋友的看護下我游了幾圈，感覺(jué)頗為自豪，后來(lái)我倆去上方后山探險，路不好走，一定結伴而行。”然而，此前有報道稱(chēng)，仙女潭有5米多深，水下礁石鋒利，如果從岸邊的石頭上跳入潭水，容易發(fā)生不測，這里曾在兩年內發(fā)生4起溺水死亡事件，而潭邊的警示牌上就寫(xiě)著(zhù)“禁止游泳，禁止跳水”。

　　

　　在網(wǎng)絡(luò )“濾鏡”的粉飾下，不少網(wǎng)友想一探究竟，在評論區詢(xún)問(wèn)“路好開(kāi)嗎？”“他們不讓我進(jìn)，有什么辦法嗎？”只有少數去過(guò)的人會(huì )在評論區指出這些景點(diǎn)存在安全風(fēng)險等問(wèn)題，“會(huì )路過(guò)滑坡點(diǎn)，有石頭掉落”“沒(méi)人管理、垃圾很多、風(fēng)浪很大”。

　　

　　以目前這類(lèi)話(huà)題的“頂流”——“玻璃水”為例，這個(gè)詞指的是山中水質(zhì)清澈如玻璃的溪流、水塘等。不同于常規風(fēng)景區中的水域，“玻璃水”往往意味著(zhù)人流量少、生態(tài)良好、未被污染，溪水清澈見(jiàn)底，顏色藍綠，在這里玩水不僅清涼宜人，而且能拍到好看的照片，符合時(shí)下以社交平臺為主渠道搜索、規劃旅游路線(xiàn)的人群喜好。

　　

　　通過(guò)翻閱相關(guān)“玻璃水”的分享帖，記者發(fā)現這些水域往往沒(méi)有明確的名字和地址，需要從某村莊、農家樂(lè )或附近的公園徒步進(jìn)入，要去峽谷、溪流等處還可能需要進(jìn)行人體漂流、溯溪、溪降等專(zhuān)業(yè)戶(hù)外運動(dòng)。一些博主在介紹這些景點(diǎn)時(shí)，清一色地以水質(zhì)清澈、無(wú)污染、風(fēng)景好等為宣傳點(diǎn)，幾乎沒(méi)有分析地形地貌，最多只是提到石頭上可能有青苔，要注意防滑。

　　

　　“現在所謂的野游景點(diǎn)，只要被博主和平臺推薦，用不了多久就會(huì )變成熱門(mén)打卡地，人滿(mǎn)為患。”一位資深戶(hù)外玩家對記者說(shuō)，這些野游景點(diǎn)因未經(jīng)開(kāi)發(fā)，往往會(huì )有一定的風(fēng)險，不適合缺乏戶(hù)外活動(dòng)經(jīng)驗的游客。

　　

　　北京大學(xué)山鷹社資深社員小穆也告訴記者：“這些未經(jīng)開(kāi)發(fā)的野地和開(kāi)發(fā)成熟的風(fēng)景區相比，整體安全水平較低。風(fēng)景區有更便捷的應急處理方式，并且有專(zhuān)業(yè)人員提供幫助。”

　　

　　更重要的是，野游實(shí)際上需要大量專(zhuān)業(yè)知識和嚴謹的前期規劃。

　　

　　小穆結合自己在山鷹社探線(xiàn)和帶隊的經(jīng)歷分享道：“野外活動(dòng)最重要的因素是天氣。我們在活動(dòng)前會(huì )準備許多備份路線(xiàn)，在實(shí)際行進(jìn)中根據當天天氣條件調整路線(xiàn)。另外，要了解所去地方的地形，不同類(lèi)型的地形有不同的危險，必須檢查這些危險是否存在，規劃好行進(jìn)路線(xiàn)并測量行進(jìn)的時(shí)長(cháng)，還要想好應急方式，包括當地的預警和救援能力。在山區，還要考慮到路線(xiàn)的陡峭程度和植被的生長(cháng)情況，最大程度避免受傷，同時(shí)還要考慮一旦發(fā)生傷害，是否可以以及如何安全快速撤離。”

　　

　　平臺如若無(wú)序分享

　　

　　或將共同承擔責任

　　

　　就這樣，有人推薦，有人關(guān)注，有人前往，再加上有的平臺疏于審核，如此一來(lái)，一個(gè)如“廢棄礦洞”般危險的地點(diǎn)就“升級”成了網(wǎng)紅，甚至被描述為“不二之選”。

　　

　　受訪(fǎng)專(zhuān)家認為，這樣的一個(gè)個(gè)“景點(diǎn)”火了，不能忽略背后平臺推波助瀾的作用。當“第一次進(jìn)廢棄礦洞是種什么體驗”等詞條出現在平臺首頁(yè)，很難說(shuō)不是其推薦機制在起作用。

　　

　　某短視頻平臺內容審核員張萊（化名）向記者透露，其工作更多是審查視頻或文字中是否存在違法信息和不良信息，而不是檢驗信息的真實(shí)性。

　　

　　“比如違規違法的信息、低俗色情或血腥恐怖的信息、違反公序良俗的信息，以及泄露他人隱私和侵犯他人版權的信息等，這些都是我們要及時(shí)發(fā)現和處理掉的，而像分享龍漕溝這種有安全隱患的野生打卡地的內容，只要其中不存在故意誤導他人的虛假信息，我們就不會(huì )對內容作下架或限流處理。”張萊說(shuō)，“當然，有些‘種草’內容故意把本不讓進(jìn)的地方說(shuō)成景點(diǎn)，把照片上的警示牌修掉，還把危險的地方描繪得特別安全，這個(gè)性質(zhì)就不一樣了，博主不是為了分享美景或記錄生活，而是想要通過(guò)虛假宣傳鼓動(dòng)別人去，這是肯定要處理的。”

　　

　　“只要發(fā)現了問(wèn)題，我們就不會(huì )輕易放過(guò)，但內容審核的壓力非常大，每天審幾千條視頻是常態(tài)。僅識別違反平臺審核規則的內容就已經(jīng)忙到吃不上飯，如果再去辨別內容真偽、判斷信息發(fā)布者的意圖，恐怕連覺(jué)都不用睡了。”張萊說(shuō)，所以平臺也在鼓勵用戶(hù)舉報有問(wèn)題的內容，收到舉報后都會(huì )核實(shí)并進(jìn)行處理。

　　

　　在中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍看來(lái)，平臺的審核權力雖然有限，但可以發(fā)揮平臺開(kāi)放信息反饋的機制和網(wǎng)民的力量。每一個(gè)網(wǎng)民都可以對虛假宣傳、惡意引導的內容進(jìn)行舉報，舉報之后平臺需盡快受理。此外，平臺可通過(guò)大數據分析，對一些內容進(jìn)行標注，提醒網(wǎng)民存在風(fēng)險。在社交平臺上傳播虛假內容，吸引更多游客到此游玩的網(wǎng)紅博主和通過(guò)算法不斷推薦更多網(wǎng)友看到此帖子的平臺，都應承擔一定的傳播違法信息的責任。

　　

　　中國傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院文化法治研究中心主任鄭寧也指出，根據民法典、電子商務(wù)法、旅游法以及《網(wǎng)絡(luò )信息內容生態(tài)治理規定》，平臺對于危險的行為應該進(jìn)行安全提示和內容審核，提醒網(wǎng)友謹慎前往，并通過(guò)算法機制，對這種危險行為不予推薦。

　　

　　北京大學(xué)法學(xué)院副院長(cháng)薛軍認為，網(wǎng)紅影響力比較大，他們拍攝的技巧和敘述的能力強，對普通民眾比較有吸引力。從法律上講，如果明知道自己推薦的地方有一定危險性，那就得盡到一定義務(wù)，首先要做好風(fēng)險提示，如因其推薦、誘導，他人從事了一些風(fēng)險性行為，則其需承擔一定責任。

　　

　　“在某些情況下，相關(guān)社交平臺可能也要承擔侵權責任。如果說(shuō)是平臺上流量比較高的帖子或視頻，推薦的地方發(fā)生了這類(lèi)意外傷害，平臺需要承擔一定的責任。因為像網(wǎng)紅打卡點(diǎn)這類(lèi)內容，應該考慮到虛擬世界對現實(shí)世界的影響，平臺要對可能產(chǎn)生的問(wèn)題有一定的預判，采取限流、警示等方式，或者反饋給地方政府以加強管理措施。”中國傳媒大學(xué)教授王四新說(shuō)。

　　

　　他還認為，互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)際上會(huì )影響信息的聚合、散發(fā)以及傳播后的社會(huì )互動(dòng)，所以其應當具有審核和監管義務(wù)，參與到社會(huì )治安綜合治理體系的建設中來(lái)。

　　

　　而在北京市京師律師事務(wù)所合伙人王輝看來(lái)，司法實(shí)踐中，平臺如果能夠在接到相關(guān)通知時(shí)及時(shí)把相應信息下架，一般認為其盡到了應盡的義務(wù)，不會(huì )判令其承擔相應責任。

　　

　　“平臺守土有責，可以通過(guò)大數據分析技術(shù)對用戶(hù)發(fā)布的內容審核分析，及時(shí)發(fā)現‘野景區’背后隱藏的巨大風(fēng)險和消費者安全隱患。要在明顯的區域提示，此地未經(jīng)旅游主管部門(mén)批準，沒(méi)有安全保障設施，屬于未開(kāi)發(fā)地帶，平臺不建議前往，并提醒用戶(hù)其他發(fā)布者的意見(jiàn)不代表平臺觀(guān)點(diǎn)。”中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海說(shuō)，平臺不能以網(wǎng)友分享為由，規避應該承擔的社會(huì )責任。

　　

　　薛軍則認為，平臺對網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布的信息具有一定審查義務(wù)，但不能把平臺責任無(wú)限擴大。平臺要有開(kāi)放信息反饋的機制，比如“廢棄的礦坑”充滿(mǎn)危險，接到投訴舉報后，平臺要對發(fā)布者進(jìn)行相應約束，對誘導性的視頻進(jìn)行打標或者下架處理。

　　

　　明知風(fēng)險仍要參與

　　

　　游客自行承擔損失

　　

　　也有受訪(fǎng)專(zhuān)家提出，如果游客在明知參與特定活動(dòng)存在一定風(fēng)險的情況下，仍自愿參與其中，在這種情況下，游客一般要自己承擔相應的損失。如果有相關(guān)組織者，則組織者應當承擔相應的責任。

　　

　　記者在調查中發(fā)現，一些玩家或組織會(huì )在自己的社交賬號中發(fā)布一些自行發(fā)現的、未經(jīng)商業(yè)開(kāi)發(fā)的路線(xiàn)中的“奇觀(guān)”，如“玻璃水”溪流、溶洞、峽谷等；考慮到所去地點(diǎn)處于深山之中，這些路線(xiàn)往往包含溪降、溶洞探險、溯溪等專(zhuān)業(yè)戶(hù)外運動(dòng)。有的玩家詢(xún)問(wèn)后表示可以一同前往或支付一定費用“求帶玩”，費用包括交通、教練報酬等。

　　

　　記者在某社交平臺上看到一位專(zhuān)攻探洞、溯溪的博主，探險地點(diǎn)包括貴州地區的溶洞、湖南省內未開(kāi)發(fā)的峽谷等。該博主在評論區對網(wǎng)友回復稱(chēng)，他從事水利專(zhuān)業(yè)，具有救援資質(zhì)，這些溶洞和峽谷有不少是自己依據地圖找到的，因為所探之地往往處于深山之中，行進(jìn)路線(xiàn)中會(huì )包含溶洞探險、溯溪、人體漂流等專(zhuān)業(yè)戶(hù)外運動(dòng)。

　　

　　在他的評論區，經(jīng)?？梢钥吹皆?xún)問(wèn)參加方式和價(jià)格的網(wǎng)友。這位博主表示，只要是天氣允許、湊夠一定量人數，就可以帶團前去；但他也強調，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人士的情況下不建議去，未開(kāi)發(fā)的天然溶洞具有危險性。

　　

　　對此，小穆根據經(jīng)驗給出的意見(jiàn)是“這類(lèi)帖子多半是由具有一定經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識的人撰寫(xiě)的”，但這些地方也只適合這類(lèi)專(zhuān)業(yè)人士，“新手或者缺乏經(jīng)驗的人最好遠離這些地方。同時(shí)，在參加此類(lèi)活動(dòng)之前一定要仔細了解帶隊人的相關(guān)信息”。

　　

　　“根據民法典規定，自愿參加具有一定風(fēng)險的文體活動(dòng)，因其他參加者的行為受到損害的，受害人不得請求其他參加者承擔侵權責任；但是，其他參加者對損害的發(fā)生有故意或者重大過(guò)失的除外。”鄭寧說(shuō)。

　　

　　中國未來(lái)研究會(huì )旅游分會(huì )副會(huì )長(cháng)劉思敏認為，規避一些危險行為，個(gè)體加強“自律”是非常重要的。比如，個(gè)人應該對互聯(lián)網(wǎng)信息有自己的基本判斷，對自然充滿(mǎn)敬畏，在公共場(chǎng)所對他人有同理心，自覺(jué)遵守相應法律法規等。

　　

　　“游客自身也要樹(shù)立理性安全文明消費理念，不要追風(fēng)趕熱點(diǎn)，盡量選擇正規旅游景點(diǎn)，保證安全。”劉俊海說(shuō)。（記者趙麗實(shí)習生趙婧宜馮含飴）