搭建掛機平臺刷量平臺“圈養”賬號提供刷量服務(wù)
“網(wǎng)賺”背后刷量套路揭秘
●在以?huà)鞕C網(wǎng)站為“大中臺”的產(chǎn)業(yè)鏈中,上游是被平臺“圈養”起來(lái)的掛機用戶(hù),長(cháng)期提供大量真實(shí)有效的賬號。下游則是刷量平臺,負責對接自媒體、廣告公司等需求方,批量完成點(diǎn)贊、投票、增粉等各種各樣的任務(wù)。掛機刷量模式整合了用戶(hù)的賬號資源,各自以不同的方式付出及受益
●虛假流量已經(jīng)侵入到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的深層,并危害整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。據相關(guān)數據統計,我國目前各類(lèi)刷量平臺已超過(guò)1000家,國內刷量產(chǎn)業(yè)的人員規模累計達到900多萬(wàn)人
●實(shí)踐中,刷量產(chǎn)業(yè)鏈往往較為隱秘,受害的網(wǎng)絡(luò )平臺經(jīng)常面臨侵權獲利方面的舉證難題,導致賠償請求往往因缺少證據而得不到法院支持,如何規制虛假刷量成為亟待解答的問(wèn)題
“托管你的小號干活,你將獲得收益……”
大西北網(wǎng)訊 很多網(wǎng)友都收到過(guò)這種“小號托管,自動(dòng)賺錢(qián)”的廣告,只要把賬號授權登錄在一些掛機平臺上,供平臺用于刷閱讀量、刷投票等刷量任務(wù),就可以輕松賺取收益。
然而,這種看似簡(jiǎn)單而無(wú)傷大雅的做法,實(shí)則危害巨大:在數據失實(shí)的同時(shí),更是將謠言炒熱,讓劣質(zhì)內容淹沒(méi)優(yōu)質(zhì)內容,對整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)生侵蝕根基的深刻影響。而對于借托管賬戶(hù)來(lái)賺錢(qián)的普通用戶(hù)來(lái)說(shuō),也并非傳說(shuō)中的無(wú)本多利,不僅個(gè)人信息遭泄露,而且還有可能莫名成為騙、黃、賭、毒等黑色產(chǎn)業(yè)鏈的幫兇。
這不是危言聳聽(tīng)。近日,廣東省深圳市中級人民法院宣判的一起掛機刷量案,就揭開(kāi)了掛機刷量?jì)饶坏谋揭唤牵荷钲谖r(shí)空信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)微時(shí)空公司)和趙某利用寶信掛機平臺對租用的微信賬號進(jìn)行操縱,同時(shí)利用寶信刷票平臺刷點(diǎn)贊數量、投票數量、評論數量、關(guān)注數量等,并從中獲取巨額經(jīng)濟利益。
法院認為,兩被告利用技術(shù)手段實(shí)施刷量行為,妨礙、破壞了原告騰訊公司合法提供的微信軟件產(chǎn)品及其服務(wù)的正常運行,同時(shí)兩被告幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假宣傳或者引入誤解的商業(yè)宣傳,違反了反不正當競爭法第八條、第十二條的規定,屬于不正當競爭行為,賠償騰訊公司經(jīng)濟損失23745080元。
刷量技術(shù)迭代更新對抗網(wǎng)絡(luò )平臺治理
流量造假的存在,已是公知的秘密。但公眾不知道的是,在互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng),刷量產(chǎn)業(yè)鏈在不斷“進(jìn)化”之中。
專(zhuān)注黑產(chǎn)對抗和反欺詐的永安在線(xiàn)CTO鄧欣告訴《法治日報》記者:“黑灰色產(chǎn)業(yè)的幕后玩家們正瞄準下沉市場(chǎng)的廣大人群,利用普通用戶(hù)對地下世界游戲規則的認知缺乏,構建起互聯(lián)網(wǎng)磅礴宏大的流量幻象,以騙取資本市場(chǎng)上的真金白銀。”
據了解,隨著(zhù)技術(shù)的迭代,刷量產(chǎn)業(yè)鏈對抗網(wǎng)絡(luò )平臺的手段也層出不窮。流量造假的原始手段是“協(xié)議刷”,即直接采用“代理IP+用戶(hù)登錄態(tài)”來(lái)模擬協(xié)議進(jìn)行刷量,簡(jiǎn)單、直接、技術(shù)含量低。但隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )平臺防御策略提升,“協(xié)議刷”逐漸失效,并被網(wǎng)絡(luò )黑灰產(chǎn)從業(yè)者淘汰。
其后,各個(gè)刷量社區平臺上開(kāi)始涌現出接單派單群、網(wǎng)賺群——需求方雇傭真人充當“投手”,向其下發(fā)刷量任務(wù),這就是含金量最高的“人肉刷量”。“人肉刷量”含金量雖高,其效率卻跟不上刷量業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長(cháng)。
很快,“群控”被引進(jìn)產(chǎn)業(yè)協(xié)作中,以彌補人工刷量效率低下的缺陷。群控通過(guò)系統自動(dòng)化集成的技術(shù),實(shí)現由一臺電腦控制多臺手機、多個(gè)賬號的批量操作,包括批量控制微信、快手、陌陌、支付寶等熱門(mén)App賬號,實(shí)現暴力加粉、一鍵轉發(fā)朋友圈、批量搜索快手號并點(diǎn)贊等幾十項非常規功能。
隨著(zhù)策略持續升級,平臺打擊“群控”的技術(shù)手段不斷增強,新的刷量模式隨之出現——掛機平臺。在以?huà)鞕C網(wǎng)站為“大中臺”的產(chǎn)業(yè)鏈中,上游是被平臺“圈養”起來(lái)的掛機用戶(hù),長(cháng)期提供大量真實(shí)有效的賬號。下游則是刷量平臺,負責對接自媒體、廣告公司等需求方,批量完成點(diǎn)贊、投票、增粉等各種各樣的任務(wù)。掛機刷量模式整合了用戶(hù)的賬號資源,各自以不同的方式付出及受益。
“掛機”是指把賬號授權登錄在一些掛機平臺上,供平臺方用于刷閱讀、刷投票之類(lèi)的刷量任務(wù),以賺取報酬。目前,市面上的掛機平臺涉及微信小號托管、快手托管、淘寶直播掛機等。
為了微利報酬,掛機的網(wǎng)民普遍不了解背后的游戲規則,相比兼職“網(wǎng)賺”的身份,這些掛機用戶(hù)更像是被流量制造集團長(cháng)期“圈養”的百萬(wàn)勞工,24小時(shí)不間斷地被操控著(zhù)輸送流量、堆砌數據。
鄧欣介紹說(shuō),相較于以往的刷量手法,掛機模式的高明之處在于,一方面,平臺方無(wú)需再購買(mǎi)和維護大量的賬號,而是直接以傭金分成的方式吸引用戶(hù)、獲取賬號;另一方面,用戶(hù)無(wú)需再勞心勞力地搶單接單,親自執行刷單任務(wù),只需給平臺授權賬號使用權即可賺取傭金。
上述案件中的寶信平臺即是掛機刷量的典型代表。判決書(shū)顯示,寶信掛機平臺以“網(wǎng)賺”“躺賺”為噱頭,通過(guò)論壇、QQ群、網(wǎng)文等渠道吸引網(wǎng)民托管微信賬號,通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現對十萬(wàn)、百萬(wàn)級網(wǎng)民賬號的托管和控制,并利用租用的賬號批量刷量。
值得注意的是,據鄧欣介紹,目前國內網(wǎng)絡(luò )掛機用戶(hù)已達到百萬(wàn)量級,且高度集中在近年來(lái)被不斷開(kāi)拓的下沉市場(chǎng)中。
可自動(dòng)化執行任務(wù)獲得五倍暴利收益
打著(zhù)“網(wǎng)賺”名義的掛機刷量模式并不復雜,且背后的暴利驚人。搭建掛機平臺和刷量任務(wù)平臺,一方面吸引網(wǎng)民托管小號,匯聚用戶(hù),另一方面提供刷量平臺,為市場(chǎng)上刷量或投票的需求者提供服務(wù)。
以寶信掛機平臺為例。判決書(shū)顯示,打開(kāi)寶信掛機平臺網(wǎng)頁(yè),注冊賬號后即可登錄,進(jìn)入“寶信——小號托管賺錢(qián)平臺”,綁定支付寶賬戶(hù)后,刷量產(chǎn)生的傭金通過(guò)提現,可以直接到達托管者的賬戶(hù)上。
從操作流程來(lái)看,托管小號只需要四步即可完成。第一步,在設備(手機或電腦或平板)上登錄網(wǎng)站賬號后,打開(kāi)本頁(yè)點(diǎn)“生成二維碼”,下方會(huì )出現一個(gè)專(zhuān)屬二維碼;第二步,在設備(手機)打開(kāi)托管微信號,點(diǎn)“掃一掃”,掃描設備網(wǎng)頁(yè)上生成的二維碼;第三步,設備掃碼完成后,在設備手機點(diǎn)擊“登錄”按鈕;第四步,在設備上點(diǎn)“確認托管”。
設備頁(yè)面提示“托管成功”或者在本頁(yè)面“小號列表”里可以看到托管的小號狀態(tài)顯示在線(xiàn),則意味著(zhù)托管成功。寶信掛機平臺可以同時(shí)托管多個(gè)微信賬號,這也促使托管賬號的用戶(hù)設法注冊更多小號托管,從而獲取更大收益。
與寶信掛機平臺形成配合的是寶信刷票平臺,寶信刷票平臺主要面向市場(chǎng)上刷量加粉的需求者。從寶信刷票管理平臺來(lái)看,功能包括:添加官方投票、添加掃碼關(guān)注、添加刷閱讀量、添加批量閱讀、添加公眾號加粉、批量加粉、添加微信指數、添加微信小程序等。
購買(mǎi)刷量服務(wù)前需要先對賬戶(hù)進(jìn)行充值,寶信刷票平臺提供支付寶充值入口。從單價(jià)來(lái)看,寶信刷票平臺明碼標價(jià),閱讀單價(jià)為0.04元,官方投票0.05元,掃碼關(guān)注單價(jià)0.15元??此菩±?,但刷量需求者多是成千上萬(wàn)的數量要求,以刷10000閱讀量為例,費用為400元,而刷關(guān)注量的價(jià)格更高,同樣以10000關(guān)注量為例,費用是1500元。
在寶信刷票平臺輸入“投票鏈接、投票目標、任務(wù)票數”等需求,就可以開(kāi)始刷票或刷量的操作。寶信刷票平臺管理系統類(lèi)似一個(gè)商場(chǎng),需求者可以通過(guò)后臺管理設置任務(wù),官方投票、刷閱讀量、公眾號加粉等均可以執行。比如,當刷閱讀量的任務(wù)設置為100后,該任務(wù)會(huì )自動(dòng)執行,一旦達到任務(wù)后,系統會(huì )停止該任務(wù)的刷量或刷票。
自動(dòng)執行這些刷量、刷票任務(wù)的,則是寶信掛機平臺上匯聚的大量賬號。公證書(shū)顯示,關(guān)注兩個(gè)微信公眾號,寶信托管平臺系統顯示傭金為0.06元,而寶信刷票平臺公示的刷關(guān)注的單價(jià)為0.15元,由此可知,刷關(guān)注的收支比例倍數為5倍收益。
虛假刷量平臺超千嚴重損害市場(chǎng)秩序
虛假流量已經(jīng)侵入到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的深層,并危害整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。據相關(guān)數據統計,我國目前各類(lèi)刷量平臺已超過(guò)1000家,國內刷量產(chǎn)業(yè)的人員規模累計達到900多萬(wàn)人。
虛假流量的危害比數據失實(shí)更深遠。鄧欣介紹說(shuō),在社交和資訊類(lèi)產(chǎn)品中的虛假流量,一些運營(yíng)者為了追逐流量背后的利益,杜撰大量謠言,通過(guò)刷量把謠言炒熱,引發(fā)更多關(guān)注。在電商平臺上,虛假流量破壞的是商業(yè)誠信體系,刷量可能導致互聯(lián)網(wǎng)信用體系崩潰。
大量劣質(zhì)內容通過(guò)刷量的方式被推薦,而優(yōu)質(zhì)的內容卻被淹沒(méi),直接導致平臺秩序的混亂、用戶(hù)體驗下降、用戶(hù)資源的流失和競爭優(yōu)勢的削弱。同時(shí),虛假的用戶(hù)評論、劣質(zhì)內容的優(yōu)先推薦等情況頻發(fā)也會(huì )讓用戶(hù)產(chǎn)生不良體驗。
對托管賬號的普通用戶(hù)來(lái)說(shuō),眼前的微薄收益遠遠不足以彌補潛在危害,一旦托管賬號者的個(gè)人信息泄露,所造成的危害也將覆水難收。掛機刷量的背后,是社交、消費、金融信息泄露的出口,是個(gè)人身份利用和販賣(mài)的黑色帝國,騙、黃、賭、毒……這些盤(pán)根錯節的黑色產(chǎn)業(yè)鏈,交織成一張在暗處流淌著(zhù)交易的巨大網(wǎng)絡(luò )。
鄧欣透露,刷量黑灰產(chǎn)制造流量獲取利益,流量需求方憑借流量吸引資本或輿論的關(guān)注,資本、輿論依靠流量賺取更大的利益。同時(shí),虛假流量會(huì )阻礙創(chuàng )新價(jià)值的實(shí)現,降低誠實(shí)勞動(dòng)者的信心,扭曲決策過(guò)程,干擾投資者對網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品價(jià)值及市場(chǎng)前景的判斷,影響網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的真實(shí)選擇,擾亂公平有序的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)商環(huán)境。
在上述案例中,法院就認為,被告行為事實(shí)上削弱了微信平臺共享信息的真實(shí)性和準確性,損害了兩原告通過(guò)努力經(jīng)營(yíng)微信平臺長(cháng)期積累形成的競爭優(yōu)勢,妨礙了原告為微信平臺使用者提供正常服務(wù),長(cháng)此以往必將導致多數用戶(hù)降低對平臺信息的信任,對平臺聲譽(yù)造成事實(shí)上的貶損效果,損害平臺整體聲譽(yù),降低平臺其他使用者對平臺數據的信任度,從而損害了原告的正當權益。
同時(shí),兩被告利用技術(shù)手段實(shí)施刷量行為,破壞了兩原告合法提供的微信軟件產(chǎn)品及其服務(wù)的正常運行,兩被告的刷量行為也導致相關(guān)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者、社會(huì )組織以及廣大微信用戶(hù)無(wú)法搜集、分析上述清潔、真實(shí)數據,從而擾亂市場(chǎng)競爭秩序、損害廣大微信用戶(hù)以及社會(huì )公眾的合法權益。
鏟除非法產(chǎn)業(yè)根基依靠多方協(xié)同治理
實(shí)踐中,刷量產(chǎn)業(yè)鏈往往較為隱秘,受害的網(wǎng)絡(luò )平臺經(jīng)常面臨侵權獲利方面的舉證難題,導致賠償請求往往因缺少證據而得不到法院支持,如何規制虛假刷量成為亟待解答的問(wèn)題。
北京市允天律師事務(wù)所合伙人周丹丹認為,在深圳市中級人民法院宣判的掛機刷量案中,法院充分適用“證明妨害規則”,在被告持有證據無(wú)正當理由不提交且不實(shí)陳述的情況下,進(jìn)行了不利證據推定,并適用懲罰性賠償,對虛假刷量行為予以司法嚴懲。
在周丹丹看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟時(shí)代,法院判決對于嚴厲打擊數據造假的行業(yè)亂象有著(zhù)非常積極的作用,唯有平臺各方參與者共同維護平臺數據的真實(shí)性、可信度,才能構建有利于增加社會(huì )整體福利的公平、有序競爭環(huán)境。
除了司法規制,從政府監管的角度來(lái)看,近年來(lái),監管部門(mén)也愈加關(guān)注刷量黑灰產(chǎn)業(yè)鏈,并對刷量行為施以重拳。
2019年12月20日,國家網(wǎng)信辦發(fā)布《網(wǎng)絡(luò )信息內容生態(tài)治理規定》,其中明確提到,網(wǎng)絡(luò )信息內容服務(wù)使用者和網(wǎng)絡(luò )信息內容生產(chǎn)者、網(wǎng)絡(luò )信息內容服務(wù)平臺不得通過(guò)人工方式或者技術(shù)手段實(shí)施流量造假、流量劫持以及虛假注冊賬號、非法交易賬號、操縱用戶(hù)賬號等行為,破壞網(wǎng)絡(luò )生態(tài)秩序。
鄧欣說(shuō),目前,市面上還存在諸多其他掛機刷量平臺仍在運行,亟待司法部門(mén)、監管部門(mén)統一認識、厘清問(wèn)題、嚴格執法,從根本上鏟除這一非法產(chǎn)業(yè)存在的根基。
(責任編輯:蘇玉梅)