《多部門(mén)將綜合整治機場(chǎng)出租車(chē)營(yíng)運》追蹤
機場(chǎng)議價(jià)出租車(chē)司機被“炒魷魚(yú)”
出租車(chē)承包人被解除承包合同負責管理的出租車(chē)公司被降級
10月29日,記者從烏市客運統管辦獲悉,此前本網(wǎng)報道的機場(chǎng)出租車(chē)執法人員怒罵乘客并揚言“單挑”一事有了調查和處理結果:事發(fā)原因為乘客與機場(chǎng)出租車(chē)司機議價(jià)。議價(jià)的出租車(chē)駕駛員被禁止從事出租車(chē)工作,該出租車(chē)承包人也被解除出租車(chē)承包合同,其所在的出租車(chē)公司也受到降級處理。 (詳細閱讀:亞心網(wǎng)論壇網(wǎng)帖《烏魯木齊機場(chǎng)執法人員怒罵乘客揚言單挑》)
10月18日18時(shí)30分,一名出租車(chē)駕駛員在烏魯木齊國際機場(chǎng)T2航站樓拉載乘客時(shí),與一名乘客議價(jià),乘客對此不滿(mǎn),欲搭乘另一輛出租車(chē)時(shí),與現場(chǎng)出租車(chē)營(yíng)運執法人員發(fā)生爭執,并受到該執法人員的言語(yǔ)威脅并要“單挑”乘客。目前,罵人且要“單挑”乘客的機場(chǎng)執法人員遭停職處理。
昨日,烏市城市客運統管辦對外公布,經(jīng)過(guò)調查,10月18日18時(shí)30分,新疆二道橋文化旅游出租汽車(chē)公司新AT8386駕駛員王永東在飛機場(chǎng)T2航站樓拉載乘客顏先生時(shí),與乘客議價(jià),顏先生對此不滿(mǎn),與現場(chǎng)管理人員發(fā)生爭執,且被媒體曝光,在社會(huì )上造成惡劣影響。
經(jīng)查,新AT8386號出租車(chē)承包人白生文違反行業(yè)法規,將車(chē)輛交給未辦理從業(yè)注冊手續的駕駛員王永東駕駛,造成惡性服務(wù)質(zhì)量事件。根據《烏市客運出租汽車(chē)管理條例》、《烏市出租汽車(chē)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法(試行)》等有關(guān)規定,對所屬企業(yè)、車(chē)輛承包人及駕駛員做出處理,其中,新疆二道橋文化旅游出租汽車(chē)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)二道橋出租公司)疏于教育,管理松懈,造成駕駛員自覺(jué)遵紀守法意識不強,為此,在2015年城市客運企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級評定中予以降級,并按行業(yè)法規予以3000元罰款。
同時(shí),二道橋出租公司解除白生文新AT8386出租車(chē)承包合同。對駕駛員王永東議價(jià)行為按有關(guān)規定予以200元罰款,并列入城市客運出租行業(yè)不良記錄名單,今后不得從事城市客運出租汽車(chē)駕駛工作。
“當事人的行為給烏市城市客運造成惡劣影響,我們將以實(shí)際行動(dòng)挽回不良影響,為廣大市民提供一個(gè)安全、舒適、快捷的乘車(chē)環(huán)境。”烏市城市客運統管辦有關(guān)負責人說(shuō),出租公司在管理過(guò)程中,疏于教育,造成駕駛員自覺(jué)遵紀守法意識不強。
“處罰通知下來(lái)后,全公司的人心情都很沉重,一降級就等于我們這一年的辛苦都白費了,但這對我們來(lái)說(shuō)也是警示。我們馬上會(huì )召集全公司970名從業(yè)人員進(jìn)行培訓和學(xué)習,培養大家的責任感和服務(wù)意識,爭取明年以?xún)?yōu)秀的成績(jì)回饋市民。”二道橋出租公司相關(guān)負責人說(shuō),對于涉事駕駛員和出租車(chē)承包人的處罰規定,該公司是非常支持的,“承包人在對方?jīng)]有從業(yè)資格的情況下就讓他駕駛出租車(chē),這種行為我們也是不能容忍的,就算行業(yè)主管部門(mén)不處理,我們也會(huì )處理,這次對我們公司來(lái)說(shuō)既是處罰,其實(shí)也是一次激勵。”
(責任編輯:鑫報)