新華社北京6月8日電 國家衛生健康委近日印發(fā)《醫療機構門(mén)診質(zhì)量管理暫行規定》，要求加強醫療機構門(mén)診質(zhì)量管理，提高門(mén)診醫療服務(wù)質(zhì)量，保障醫療安全。
通知要求，醫療機構應當積極推行分時(shí)段預約診療，提高患者到院30分鐘內就診率，引導患者有序就診，減少院內等候時(shí)間。
同時(shí)，應當根據就診量變化動(dòng)態(tài)調整各掛號途徑號源投放量，加強退號與爽約管理，建立退號候補機制，提升號源使用效率。加強預約掛號管理，提供網(wǎng)絡(luò )、自助機、診間、人工窗口等多種預約掛號方式。醫療機構應當按照不少于日均門(mén)診量0.2%的比例配備門(mén)診導醫人數或智能引導設備數量，并為行動(dòng)不便的患者提供就醫輔助服務(wù)。
通知要求，醫療機構應當提高醫技科室工作效率，縮短檢驗、內鏡、超聲、CT、核磁等檢查的預約等候時(shí)間，鼓勵提供門(mén)診檢查集中預約、自助預約、診間預約等多種形式的預約服務(wù)，有條件的可以提供一站式檢查預約服務(wù)。
通知還要求，醫療機構應當嚴格落實(shí)門(mén)診首診負責制度，在本次就診過(guò)程結束前或由其他醫師接診前，首診醫師應當對患者的檢查、診斷、治療、搶救和轉科等負責。門(mén)診診療過(guò)程和處置措施應當遵循診療規范、臨床指南等，診斷、預防和治療措施應當遵循安全、規范、有效、經(jīng)濟的原則。
