工信部:適老版APP禁廣告彈窗 網(wǎng)站需提供特大字體
互聯(lián)網(wǎng)應用的適老化改造持續受到關(guān)注。去年底,工信部宣布于2021年1月起,在全國范圍內啟動(dòng)為期一年的“互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無(wú)障礙改造專(zhuān)項行動(dòng)”.
近日,工信部印發(fā)通知,明確了《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站適老化通用設計規范》和《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用(APP)適老化通用設計規范》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)規范),助力老年人、殘疾人等重點(diǎn)受益群體平等便捷地獲取、使用互聯(lián)網(wǎng)應用信息。
規范提出,適老版界面、單獨的適老版APP中嚴禁出現廣告彈窗;在網(wǎng)頁(yè)提供特大字體、背景色高對比、文字放大和語(yǔ)音閱讀服務(wù)等輔助閱讀;提供適老化服務(wù)的網(wǎng)頁(yè)或獨立的適老化網(wǎng)站中無(wú)誘導下載、誘導付款等誘導式按鍵等內容。
規范提出,在不依賴(lài)操作系統和瀏覽器的前提下,計算機適老化網(wǎng)頁(yè)應提供網(wǎng)頁(yè)的放大設置與大字屏幕服務(wù)。驗證碼方面,如網(wǎng)頁(yè)中存在非文本驗證碼,應提供相應的驗證碼放大服務(wù),且驗證碼的放大倍數不低于2倍。包括字符、圖形和各類(lèi)拖拽形式的驗證碼。如網(wǎng)頁(yè)中存在非文本驗證碼,至少提供一種視覺(jué)感官以外的驗證碼,如系統推送的語(yǔ)音驗證碼。此外,計算機網(wǎng)站應至少提供全程鍵盤(pán)和特大鼠標這兩種操作方式。網(wǎng)頁(yè)還應提供簡(jiǎn)約界面版本和信息影像化的人工智能推送形式,以支持老年人感知網(wǎng)頁(yè)內容、獲取服務(wù)。
按照規范要求,互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無(wú)障礙水平的評測體系由用戶(hù)滿(mǎn)意度評價(jià)、技術(shù)評價(jià)和自我評價(jià)三部分構成??偡种禐?00分,60分以上為合格,即通過(guò)評測。
相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、APP在今年9月30日前參照上述文件完成適老化及無(wú)障礙改造后,可分別向中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )、中國信息通信研究院申請評測。兩單位將依據《互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無(wú)障礙水平評測體系》進(jìn)行評測,并向社會(huì )公布評測結果。相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、APP通過(guò)評測后,將被授予信息無(wú)障礙標識,有效期為2年。各互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、APP完成改造后要繼續做好后續版本的維護優(yōu)化工作。工信部將組織對最新版本的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、APP的適老化及無(wú)障礙改造情況進(jìn)行抽查,授予單位根據抽查結果延續或撤銷(xiāo)已授予的標識。
尤其值得注意的是,規范強調“保障老年用戶(hù)個(gè)人信息安全”,指出移動(dòng)應用程序進(jìn)行個(gè)人信息處理時(shí)應遵循最小必要原則,即處理個(gè)人信息應當有明確、合理的目的,并應當限于實(shí)現處理目的的最小范圍,不得進(jìn)行與處理目的無(wú)關(guān)的個(gè)人信息處理,以保障老年用戶(hù)個(gè)人信息安全。具體收集信息(如位置信息、圖片信息等)行為,應符合《常見(jiàn)類(lèi)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用程序必要個(gè)人信息范圍規定》《APP收集使用個(gè)人信息最小必要評估規范》要求。(記者 崔爽)
(責任編輯:陳冬梅)