國辦通報政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體檢查結果
受檢政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體合格率均逾91%
大西北網(wǎng)訊 按照《國務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》，2020年7月—10月，國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室對各地區、各部門(mén)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體及相關(guān)監管工作進(jìn)行了檢查。
北京青年報記者從國辦信息公開(kāi)辦獲悉，此次檢查結果顯示總體合格率超91%。相關(guān)負責人接受采訪(fǎng)表示，檢查的目的在于促進(jìn)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體整體水平的提升，讓百姓獲取政策信息、開(kāi)展線(xiàn)上咨詢(xún)和辦事更加便捷高效。
考核標準提高總體合格率降低
此次共檢查政府網(wǎng)站328個(gè)（含153個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站），總體合格率91.8%。
相比于此前檢查，總體合格率有所降低。北青報記者了解到，相關(guān)數值降低并不意味著(zhù)各地各單位政府網(wǎng)站運維質(zhì)量降低，而是因為2019年出臺的檢查指標標準更高了，與以往檢查多注重是否存在“僵尸”“睡眠”等底線(xiàn)問(wèn)題不同，此次檢查對網(wǎng)站各項功能均做了進(jìn)一步細化要求，例如加入政策解讀、智能搜索等指標。
受檢的61個(gè)國務(wù)院部門(mén)中，市場(chǎng)監管總局、國家發(fā)展改革委、水利部、交通運輸部等單位的政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站得分較高，公安部、中國氣象局、國家藥監局、稅務(wù)總局、農業(yè)農村部、應急部、海關(guān)總署等單位的政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站總體較好。
此次共檢查政務(wù)新媒體728個(gè)，其中地方政府及其部門(mén)開(kāi)設的政務(wù)新媒體417個(gè)、國務(wù)院部門(mén)及其內設機構開(kāi)設的政務(wù)新媒體311個(gè)，總體合格率91.9%。北京、天津等16個(gè)地區和外交部、教育部等39個(gè)國務(wù)院部門(mén)的政務(wù)新媒體合格率達100%。
網(wǎng)站和新媒體監管被納入考評
此次檢查結果表明，政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體成為深化政務(wù)公開(kāi)、提升政府治理能力的重要抓手。檢查發(fā)現，面對突如其來(lái)的疫情，各級政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體快速響應，31個(gè)?。ㄗ灾螀^、直轄市）政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站均在顯著(zhù)位置開(kāi)設疫情防控專(zhuān)題專(zhuān)欄，密集發(fā)布防控工作動(dòng)態(tài)。北青報記者注意到，北京市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站還開(kāi)設“復工復產(chǎn)”惠企政策兌現專(zhuān)題，為企業(yè)設立稅費減免、首貸服務(wù)、租金減免等專(zhuān)屬頁(yè)面。
此外，各地區、各部門(mén)積極運用政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體發(fā)布政策措施，群眾“掌上看”“指尖辦”已成為常態(tài)。例如，浙江省“浙里辦”移動(dòng)客戶(hù)端推進(jìn)“一證通辦”,群眾只需提交1份材料,就可辦理新生兒出生醫學(xué)證明、戶(hù)口、社保、醫保4個(gè)事項。
觀(guān)察此次檢查結果可以發(fā)現，集約共享成為各地打通多平臺政務(wù)信息的有效嘗試。據初步統計,已有39.5%的地方政府網(wǎng)站遷入省(自治區、直轄市)集約化平臺運行,基層網(wǎng)站“散小孤弱”、重復建設等問(wèn)題得到初步解決,技術(shù)及安全運維壓力得到緩解。11個(gè)政府網(wǎng)站集約化試點(diǎn)地區通過(guò)建設統一信息資源庫深化數據融通、服務(wù)融通、應用融通,大力推進(jìn)政策信息“一網(wǎng)通查”、互動(dòng)交流“一網(wǎng)通答”、辦事服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、數據資源“一網(wǎng)通管”。
值得提到的是，本次檢查將各地區、各部門(mén)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監管工作納入考評?？偟膩?lái)看，各地區、各部門(mén)積極落實(shí)監管責任，基本實(shí)現常態(tài)化監管。
明年1月底前報送整改情況
國辦信息公開(kāi)辦相關(guān)負責人也坦言，雖然近幾年政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體的建設管理水平大幅改善，但目前仍有一些地方和部門(mén)運用政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的能力水平有待提高。
此次檢查發(fā)現，個(gè)別政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體仍然存在信息不更新、服務(wù)不實(shí)用、互動(dòng)不回應等問(wèn)題。如云南省“昆明市西山區政府”網(wǎng)存在多個(gè)空白欄目,浙江省“浙江公路”微博3年未更新,湖北省“荊門(mén)市人民政府”移動(dòng)客戶(hù)端安裝后無(wú)法打開(kāi)等。此外,抽查的政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站中52.3%存在辦事指南不規范、內容不完整等問(wèn)題,少數網(wǎng)站仍未建立聽(tīng)民意、匯民智渠道,企業(yè)和群眾在線(xiàn)辦事、咨詢(xún)政策存在困難。
檢查結果顯示，98.0%的政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)設了政策解讀欄目,63.4%做到解讀稿與相關(guān)政策文件聯(lián)動(dòng)發(fā)布,45.1%在5個(gè)工作日內對簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)作出答復,20.3%能在1個(gè)工作日內答復。但檢查同時(shí)指出，一些地方和部門(mén)政策解讀針對性不強。如河北省“贊皇縣人民政府”網(wǎng)解讀稿大篇幅照搬文件,無(wú)實(shí)質(zhì)性解讀內容;四川省“色達縣人民政府”網(wǎng)、青海省“同德縣人民政府”網(wǎng)未發(fā)布對本級政府文件的解讀;湖北省“枝江市人民政府”網(wǎng)未開(kāi)設政策解讀欄目等。
檢查通報要求各地區各部門(mén)進(jìn)一步提高政治站位,強化日常監管。進(jìn)一步加強內容建設,提升服務(wù)水平。如提升政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體在線(xiàn)辦事體驗，推進(jìn)數據同源、服務(wù)同根,實(shí)現一次認證、一網(wǎng)通辦。全鏈條加強政務(wù)信息管理,持續推進(jìn)集約化建設,加強個(gè)人信息保護。政務(wù)新媒體方面，針對群眾反映強烈的“僵尸”“空殼”等“指尖上的形式主義”問(wèn)題,將有序開(kāi)展清理整合,切實(shí)減輕基層負擔。
此次檢查還要求各地區各部門(mén)，在明年1月31日前將相關(guān)整改情況及第四季度政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查情況,報送國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室。（記者李巖）
(責任編輯：蘇玉梅)
