“我為祖國點(diǎn)個(gè)贊”系列網(wǎng)評之四
張全林
截至9月28日，各地已出臺實(shí)施或發(fā)文向社會(huì )公布了981個(gè)景區免費開(kāi)放或門(mén)票降價(jià)措施，其中5A、4A級景區占比超過(guò)7成。全國這么多景區門(mén)票大幅降價(jià)，對游客來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)好消息。
門(mén)票降價(jià)鼓勵更多的人走出去看世界。門(mén)票價(jià)有所降低，游客人數會(huì )不斷增加，由此帶動(dòng)的其他消費，對于當地總體經(jīng)濟的增長(cháng)，貢獻也會(huì )很大。這就是規模效益的奧秘。典型例證是杭州西湖推倒環(huán)湖圍墻。景區實(shí)行免費，雖每年相應減少門(mén)票收入2530萬(wàn)元，但促進(jìn)了景區商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)價(jià)值的提升，使每年增收逾億元，并帶動(dòng)杭州旅游產(chǎn)業(yè)新增經(jīng)濟效益上百億元。舍芝麻，得西瓜，不言而喻。
門(mén)票降價(jià)倒逼景區提質(zhì)。長(cháng)期以來(lái)，景區門(mén)票逢節必漲，景區過(guò)度依賴(lài)門(mén)票經(jīng)濟已成為旅游業(yè)發(fā)展的阻力。門(mén)票降價(jià)意味著(zhù)堵死景區退路，逼其轉變發(fā)展思路，開(kāi)發(fā)新的運營(yíng)模式，加快向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉型升級，實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展。
門(mén)票價(jià)格做減法，產(chǎn)品服務(wù)做加法，旅游業(yè)才會(huì )產(chǎn)生乘積效應。放低門(mén)票的身段，敞開(kāi)懷抱接納游客，是一個(gè)景區從小到大、從大到強所必經(jīng)的陣痛。僅就消費心理而言，旅游業(yè)更好的創(chuàng )收利器不是門(mén)票，而是服務(wù)性產(chǎn)品，多元化的營(yíng)銷(xiāo)。門(mén)票只有60元的故宮博物院，在文創(chuàng )產(chǎn)品上蹭著(zhù)熱播宮廷劇，推出制作精美的乾隆印章，不僅贏(yíng)得了火爆人氣，還帶來(lái)了不菲收入。
文化是旅游的附加值所在。過(guò)度依賴(lài)門(mén)票，在一定程度上會(huì )導致對景區文化內涵的挖掘不足，民眾也會(huì )產(chǎn)生“只有遠方?jīng)]有詩(shī)”的旅游抱怨。旅游業(yè)的升騰之道，在于打造旅游產(chǎn)業(yè)鏈，推進(jìn)多次消費，投入更多的公共服務(wù)資源，從關(guān)聯(lián)產(chǎn)品著(zhù)手，完善每個(gè)細節，確保服務(wù)質(zhì)量，讓游客真正體驗到旅游是享受而不是挨宰受氣。
把門(mén)票價(jià)格降一點(diǎn)，敞開(kāi)大門(mén)，滿(mǎn)足更多人的旅游需求。同時(shí)也要做好做足文化與旅游融合工作，實(shí)現旅游產(chǎn)業(yè)的提檔升級，推動(dòng)景區景點(diǎn)的高質(zhì)量發(fā)展。
(責任編輯：張云文)
