蘭州反電詐中心發(fā)布提醒
冒充客服退款類(lèi)詐騙頻發(fā)，請務(wù)必提高警惕！
大西北網(wǎng)訊 雙十二剛剛過(guò)去，購物退款，冒充客服的騙子一直沒(méi)有休息，依然“廢寢忘食，兢兢業(yè)業(yè)”的工作，畢竟對于騙子來(lái)說(shuō)，這可都是真金白銀?。?！
說(shuō)一千道一萬(wàn)不如來(lái)個(gè)案例現身說(shuō)法，今年八月份，市民陳某在淘寶購物平臺購買(mǎi)了一件內衣，可就在昨天接到了一個(gè)陌生電話(huà)，對方自稱(chēng)為淘寶“客服”，詳細的報出了陳某的訂單信息，以及物品型號，陳某當即對其身份表示了認可，心想對方這么了解自己的訂單，可不就是客服么.......
但后面的事情讓陳某萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，因為“客服”告訴陳某購買(mǎi)的內衣由于檢出甲醛超標有質(zhì)量問(wèn)題，需要全額退款。陳某一聽(tīng)態(tài)度還不錯，畢竟是內衣嘛，自己也不敢穿了。
幾番溝通后，陳某添加了“客服”的微信，“客服”告訴陳某，已經(jīng)通過(guò)支付寶退款，要求陳某查看，陳某打開(kāi)支付寶查看后，未發(fā)現有退款到賬，陳某告訴“客服”后，“客服”詢(xún)問(wèn)陳某的芝麻信用值，陳某如實(shí)告訴“客服”，結果“客服”稱(chēng)其芝麻信用值太小，無(wú)法退款，需要提升芝麻信用值，才能退款，陳某在“客服”的指引下，通過(guò)支付寶搜索到趣店貸款平臺，在趣店成功貸款后，“客服”請陳某掃描二維碼即可收到退款，陳某掃描二維碼后，發(fā)現剛才貸到的3800元錢(qián)全部被轉走了。
網(wǎng)購退款類(lèi)詐騙手法特點(diǎn)主要有以下幾方面：
信息來(lái)源：事主一般有網(wǎng)購記錄，詐騙分子通過(guò)非法渠道獲取到事主詳細的訂單信息。
詐騙方式：詐騙分子在電話(huà)中取得事主信任后，添加微信或QQ的方式進(jìn)行詐騙。
利用第三方平臺：詐騙分子以事主支付寶中的芝麻信用值太低，無(wú)法退款為由，要求提升芝麻信用值，誘導事主通過(guò)各種網(wǎng)上貸款平臺進(jìn)行貸款可以提升芝麻信用值。
利用網(wǎng)上貸款平臺：詐騙分子誘導事主通過(guò)愛(ài)又米、來(lái)分期、分期樂(lè )、趣店、花唄等多種網(wǎng)上貸款平臺進(jìn)行貸款，事主貸款成功后，詐騙分子誘導事主進(jìn)行轉賬。
轉賬手法多樣：詐騙分子誘騙事主通過(guò)微信、支付寶等第三方支付平臺掃描二維碼或指引事主點(diǎn)擊釣魚(yú)網(wǎng)站盜取銀行卡信息等手法騙取轉賬。
蘭州反電詐中心提醒：
請記住九個(gè)字“不輕信、不透漏、不轉賬”
不輕易相信對方所述內容，應通過(guò)官方途徑聯(lián)系電商或支付平臺的官方客服核實(shí)情況。不登陸來(lái)源不明的網(wǎng)頁(yè)鏈接，不隨意掃描非官網(wǎng)發(fā)布的二維碼，資金操作要在官方交易平臺進(jìn)行。如不慎受騙，請及時(shí)撥打96110或110報警。
