大西北網(wǎng)訊 自市公安局“治頑疾、轉作風(fēng)、提效能”專(zhuān)項行動(dòng)部署開(kāi)展以來(lái),蘭州公安局出入境管理處積極行動(dòng),緊緊圍繞市局黨委“問(wèn)題導向、重點(diǎn)突破、集約合成、夯實(shí)基層”的總體思路,以規范執法為主線(xiàn)、以群眾滿(mǎn)意為目標,進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),提升服務(wù)效能,提高窗口辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,全面提升人民群眾滿(mǎn)意度。
早在春節前,出入境管理處鄭坤處長(cháng)對窗口開(kāi)展紀律作風(fēng)整頓、加強隊伍管理提出新要求。春節期間,市局出入境管理處以四項舉措落實(shí) “治頑疾、轉作風(fēng)、提效能”專(zhuān)項行動(dòng)要求。
為便民利民,市公安局及城區四分局出入境辦證大廳工作人員自初四開(kāi)始為申請人辦理證件。僅市公安局出入境窗口春節期間共辦理申請1374份:其中護照606份,港澳通行證421份,大陸居民往來(lái)臺灣通行證347份。
為加強管理,嚴肅紀律,進(jìn)一步強化全市出入境窗口工作人員大局意識、責任意識和擔當履職意識,市公安局出入境管理處與全體工作人員集中簽定了《蘭州市公安局出入境工作人員 “八不準”承諾書(shū)》、《出入境管理處加強紀律作風(fēng)建設承諾書(shū)》、《出入境管理處保密責任承諾書(shū)》。同時(shí)出臺《蘭州出入境窗口工作行為規范》《出入境窗口工作績(jì)效考核細則》;同時(shí),為有效預防、及時(shí)控制和妥善處置好辦公區域內發(fā)生的各類(lèi)突發(fā)事件,制定了《出入境接待大廳突發(fā)事件應急預案》。
另外,結合市公安局“黨建提升年”的部署要求,出入境管理處黨支部決定,從2017年1月起至12月在全市出入境窗口開(kāi)展“把忠誠舉過(guò)頭頂,把承諾放在心中”主題教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步堅定理想信念,強化服務(wù)理念,優(yōu)化工作作風(fēng),提升群眾滿(mǎn)意度。