大西北網(wǎng)訊  涉及酒店的爭議，通常是關(guān)于酒店衛生、食物等服務(wù)性話(huà)題，但最近一家日本酒店卻成了“例外”。15日，一個(gè)叫KatAndSid的網(wǎng)友在微博上公布了一條美國女孩拍的視頻，稱(chēng)在居住的東京APA酒店客房中，放置大量由該酒店集團CEO元谷外志雄所寫(xiě)的右翼書(shū)籍，書(shū)里否認南京大屠殺和韓國慰安婦的存在，并稱(chēng)“所謂日本犯下的罪行，是美國為投下原子彈而編造的謊言”，引發(fā)中韓網(wǎng)友一片嘩然和廣泛抗議。

1月18日KatAndSid網(wǎng)友微博截屏

小編的印象中，日本右翼勢力小動(dòng)作頻出，花樣翻新，但酒店公然擺放右翼書(shū)籍還是近來(lái)第一次見(jiàn)諸中國媒體。小編認為，該酒店行為違反日本相關(guān)法律法規，違背日本旅游業(yè)所倡導的服務(wù)精神，不僅傷害日本旅游業(yè)，更傷害兩國人民民間感情。

首先，酒店擺放右翼書(shū)籍違反日本有關(guān)法律。小編翻閱日本觀(guān)光廳網(wǎng)站公布的《涉外賓館整頓法》發(fā)現，該法律是“為了讓海外游客放心地入住”。在促進(jìn)外國客人住宿的條件方面，該法律規定要有多種語(yǔ)言的介紹、標識，需要通過(guò)發(fā)放外語(yǔ)版的宣傳冊提供旅游信息。這家APA酒店擺放右翼書(shū)籍，而且只用日文和英文，顯然算不上讓中韓游客放心入??；而書(shū)籍的內容更與旅游信息風(fēng)馬牛不相及。

1月17日日本觀(guān)光廳網(wǎng)站法律法規頁(yè)面部分截屏

APA酒店17日在其官網(wǎng)拒絕撤掉放置在客房的右翼書(shū)籍，稱(chēng)“日本保障言論自由”。眾所周知，任何國家任何地區，言論自由都應該遵守法律，以不侵犯別人為前提，小編呼吁該酒店遵守本國法律，回歸本行。

其次，酒店嚴重違背日本旅游業(yè)倡導的服務(wù)精神。日本服務(wù)業(yè)向來(lái)以精細周到聞名于世，并博得了各國游客的眾多好評。這家酒店卻一邊大賺中韓住客的錢(qián)，一邊暗地宣傳歪曲了的歷史事實(shí)。據日本媒體報道，旅游旺季約4成外國游客住在A(yíng)PA酒店，其中中韓游客占據半數?？梢?jiàn)，這家日本酒店主要客源為中韓游客，但擺放的書(shū)籍卻沒(méi)有中文和韓文版，不僅缺少服務(wù)精神，也缺少“誠實(shí)”這一基本商業(yè)道德。

酒店做法傷害的是日本自己的旅游業(yè)。該酒店的行徑被披露后，一批中國旅游代理已經(jīng)下架該酒店，小編17日還可以通過(guò)攜程網(wǎng)等預訂該酒店，但18日預訂時(shí)，攜程網(wǎng)顯示找不到房型。而在去哪兒等網(wǎng)站，已找不到該酒店。而眾多中韓網(wǎng)友更是直接用“腳”投票，不僅自己不住這樣的酒店，還在網(wǎng)上呼吁全球抵制這家酒店。

1月18日攜程網(wǎng)站預訂頁(yè)面截屏

《華爾街日報》17日以日本國家旅游局為來(lái)源的報道顯示，2016年日本共接待外國游客2,400萬(wàn)人次，而來(lái)自中國（包含中國香港和中國臺灣）的游客幾乎占到了一半。傷害中國游客的感情，導致中國游客的缺失，最終傷害的是日本自己的旅游業(yè)。

日本觀(guān)光廳的《觀(guān)光立國推進(jìn)基本法》說(shuō)，以繁榮地區經(jīng)濟、創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )、增進(jìn)國際間相互了解等內容為目的的觀(guān)光立國的實(shí)現是21世紀日本的立國之本。該法還將以中國為首的東亞市場(chǎng)作為重點(diǎn)來(lái)發(fā)展其旅游業(yè)。該機構還說(shuō)，日本的旅游魅力是能喚起外國人共鳴的軟實(shí)力，通過(guò)個(gè)人間的交流，不僅有助于增進(jìn)國際間的相互了解，還能在今后日本人口不斷減少的形勢下將外國人請進(jìn)國門(mén)。

國之交在民相親。小編呼吁這家日本酒店在接待客人時(shí)多做喚起游客共鳴的事情，少做拱火的事情，只有真心真誠待客，才能留住客人；呼吁日本旅游業(yè)管理方加強監管，讓旅游業(yè)回歸旅游業(yè)本身，只有通過(guò)兩國旅游人員的來(lái)往加強兩國人民民間友誼，才能真正達到其增進(jìn)國際間相互了解的目的；呼吁日本政府正視歷史，真誠待人，只有以正確的歷史觀(guān)教育國民，才能真正取信于亞洲鄰國和國際社會(huì )。（編輯 何險峰，資料來(lái)源：新華網(wǎng)等）