原標題:全網(wǎng)公敵:八達嶺虎咬之后|封面故事

導語(yǔ):
大西北網(wǎng)訊 她在虎園下車(chē),成為眾人口中不守規則者的代表。
她失去母親,失去健康,失去容貌,似乎這些都不足以懲罰她下車(chē)那一刻的錯誤。她成了眾人口中的小三、醫鬧、易怒的惡婦。她的戶(hù)籍信息流出,她躺在手術(shù)臺上赤裸血腥的照片被四處傳播。
這是中國野生動(dòng)物園的老虎第三次咬向下車(chē)的自駕游人,不過(guò)前兩次都沒(méi)成為熱門(mén)新聞,這或許算是前兩次事主的幸運。
這場(chǎng)一死一傷的悲劇,被演繹成一場(chǎng)狗血波折的鬧劇。劇中,她是全網(wǎng)公敵。
第三次虎咬
安徽省馬鞍山市當涂縣,一個(gè)普通的飯局上,大家又聊起1000公里外北京八達嶺野生動(dòng)物園的老虎咬死人。事件里的母女,正是當涂人。
“她們是我家親戚。”一個(gè)人對其他人說(shuō),“什么情況我都知道,你們有什么想知道的問(wèn)我。”同飯桌的趙和驚訝地看著(zhù)這個(gè)人,確定自己不認識。“你知道什么?”趙和問(wèn)。對方回答:什么都知道,賠了多少錢(qián),問(wèn)題怎么解決的。趙和說(shuō):“這是我親弟弟家的事,我都不知道,你怎么知道的?”
1000公里外的趙安聽(tīng)姐姐講起這件事,哭笑不得。類(lèi)似的事他已經(jīng)聽(tīng)到好幾次。“你說(shuō)我們家要是在哪兒當了大官,你跟我們家攀攀親戚,我還能理解。我們平頭老百姓,出了這樣的事,你跟我們攀親戚,怎么想的呢?”
2016年7月23日下午兩點(diǎn)多,趙安的女兒趙婷一家人自駕小汽車(chē)游覽八達嶺野生動(dòng)物園。在東北虎園區,趙婷下車(chē),被一只老虎撲倒叼走。她的媽媽周琴下車(chē)救女。母死女傷。
據公開(kāi)資料統計,這是中國野生動(dòng)物園里的老虎第三次咬死咬傷自駕車(chē)游人。僅一年前,2015年8月12日下午,秦皇島野生動(dòng)物園白虎園區,“一名女性游客參觀(guān)時(shí)自行下車(chē),受到老虎攻擊受傷。送往醫院后,經(jīng)搶救無(wú)效死亡。”一位目擊者在社交媒體上寫(xiě)道,下車(chē)的是一個(gè)小女孩,后來(lái)被爸爸抱上吉普車(chē)離開(kāi)。再之前,2012年10月27日下午,同樣在八達嶺野生動(dòng)物園東北虎園區,65歲的劉荷因急需小解而下車(chē),被老虎撲倒咬致重傷。
根據中國野生動(dòng)物保護協(xié)會(huì )野生動(dòng)物園委會(huì )員統計,中國有綜合型野生動(dòng)物園十七八家,再加上專(zhuān)門(mén)類(lèi)野生動(dòng)物園,共有三十多家。其中的猛獸區,分為幾種游覽方式:第一種不得自駕車(chē)游覽,可以乘坐園方提供的車(chē)——多為鋼鐵加固的大車(chē),如上海野生動(dòng)物園,也可以步行在空中棧道、廊橋上,俯視觀(guān)看,如西寧野生動(dòng)物園、深圳野生動(dòng)物園;第二種可以自駕車(chē)游覽,但只有在草食動(dòng)物區游人才可以貼身接觸動(dòng)物,而在猛獸區,游人和猛獸間隔著(zhù)半隱蔽的壕溝或水域,猛獸無(wú)法越過(guò),如杭州野生動(dòng)物園、長(cháng)隆野生動(dòng)物園;第三種是無(wú)阻隔的自駕車(chē)游覽,猛獸也可以貼在小汽車(chē)窗外。
絕大多數野生動(dòng)物園采用了前兩種方式,而第三種方式近年只有兩家野生動(dòng)物園采用(中國野生動(dòng)物保護協(xié)會(huì )證實(shí)):八達嶺野生動(dòng)物園和秦皇島野生動(dòng)物園。據公開(kāi)資料,只有這兩家發(fā)生過(guò)動(dòng)物咬死咬傷自駕車(chē)游人事件。
據工商資料,八達嶺野生動(dòng)物園(公司名稱(chēng):北京八達嶺野生動(dòng)物世界有限公司)從1998年成立以來(lái),法定代表人一直是李曉明。他也是秦皇島野生動(dòng)物園從1995年成立以來(lái)的法定代表人。2015年9月,李曉明的公司從秦皇島野生動(dòng)物園撤資,法定代表人變更為其他人。這正是白虎咬死游人事件后不久。也是在這一年,秦皇島野生動(dòng)物園的猛獸區加裝了電網(wǎng),游人不能再零距離接觸猛獸。
生死協(xié)議
6月,趙婷帶著(zhù)兩歲多的兒子,來(lái)北京定居。此前,兩人和趙婷父母生活在家鄉安徽省馬鞍山市當涂縣。趙婷的丈夫劉行在北京市延慶區工作。夫妻二人結婚以來(lái)就如此分居,已經(jīng)四年多,每年互相去幾次對方所在地,“經(jīng)常為高鐵事業(yè)做貢獻”。
趙婷很喜歡富庶美麗的小城當涂。“我們那人文氣息很濃。它是李白選的終老之地,李白墓在我們那。”趙婷自豪地提起。她離開(kāi)當涂最久的一次是讀大學(xué),那也不過(guò)是去四十多公里外的南京。走的時(shí)候,媽媽周琴抹眼淚。大學(xué)畢業(yè),趙婷在南京工作了一段時(shí)間,又回到當涂,進(jìn)了一家國有控股企業(yè)做項目管理。兒子出生后,主要由周琴帶,小家伙學(xué)會(huì )的第一個(gè)詞是“奶奶”(意思是外婆)。這次趙婷帶兒子移居北京,周琴又一次抹眼淚。趙婷也舍不得媽媽和舒適的家鄉,但兒子快要上幼兒園了,“而且小男孩長(cháng)期沒(méi)有父親的教導也不好。”
丈夫劉行常常出差,趙婷邊工作邊帶孩子有點(diǎn)吃力,喊媽媽也來(lái)北京。出事以后,趙婷有一層一層的懊悔,比如覺(jué)得自己如果再能干一些,就不會(huì )讓媽媽過(guò)來(lái),就不會(huì )出事。
7月23日,一個(gè)普通的周六,出差歸來(lái)的劉行打算陪妻子、兒子、丈母娘一起出去玩。在游樂(lè )場(chǎng)和動(dòng)物園之間,他們選擇了后者,因為游樂(lè )場(chǎng)人更多,不適合生病初愈的小孩子。離他們家最近的動(dòng)物園是車(chē)程十公里的八達嶺野生動(dòng)物園。
他們全家人之前都沒(méi)有去過(guò)野生動(dòng)物園。和大多數人一樣,不知道不同的野生動(dòng)物園會(huì )有不同的安全管理方式。而八達嶺野生動(dòng)物園猛獸區的方式,是各種方式中刺激度較高的。
入口處,工作人員向坐在駕駛員位置的趙婷遞來(lái)一份表格,要求簽字。這是一份協(xié)議書(shū),名為《自駕車(chē)入園游覽車(chē)損責任協(xié)議書(shū)》,約三百字。第五行寫(xiě)有“猛獸區必須關(guān)好、鎖好車(chē)門(mén)、車(chē)窗,禁止投喂食物,嚴禁下車(chē)”。呼應標題,協(xié)議中更強調的部分是“如發(fā)生被野生動(dòng)物傷害的車(chē)輛損壞事件,后果由車(chē)主本人負責”。事后趙婷回憶,她以為只是個(gè)關(guān)于車(chē)輛的登記表,正值車(chē)輛排隊,工作人員催促,她沒(méi)時(shí)間仔細閱讀。

八達嶺野生動(dòng)物園推出自駕車(chē)游覽是在2001年12月。一個(gè)多月后,據《北京晚報》報道,有游人的自駕車(chē)遭到獅子圍攻,汽車(chē)保險杠被咬壞,園區的副總經(jīng)理寫(xiě)了道歉信,關(guān)起了咬車(chē)的獅子,“表示將考慮如何管理、處理好人獸間的接觸問(wèn)題。”
10月下旬,本刊記者以自駕車(chē)游覽的方式分別探訪(fǎng)了位于北京延慶區的八達嶺野生動(dòng)物園和位于北京大興區的北京野生動(dòng)物園,后者的自駕區里猛獸和游人間橫著(zhù)壕溝。
八達嶺野生動(dòng)物園的入口處,工作人員向駕駛員遞來(lái)的協(xié)議書(shū)已經(jīng)改名為《自駕車(chē)入園游覽協(xié)議書(shū)》,上半部分是協(xié)議內容,約七百字,下半部分是表格,能供20位自駕車(chē)主簽上姓名、車(chē)牌號和日期。要在排隊氛圍中花一分鐘時(shí)間讀完這七百字確實(shí)有壓力。你也不能簽完再邊行邊讀,因為表格只有一份,簽完會(huì )被收回。
趙婷母女出事后,這份表格被眾人稱(chēng)為“生死協(xié)議”。舊版協(xié)議的最后寫(xiě)著(zhù):“如因違反上述規定發(fā)生的車(chē)輛損傷和人員傷害,自駕車(chē)主自負相應的責任。”而在新版協(xié)議中,相對的條款修改為“乙方游園期間,車(chē)輛破損(包括由動(dòng)物造成、強行進(jìn)入閘門(mén)通道)應由乙方自行負責”。刪除了關(guān)于人員傷害責任自負的內容。
另一條新加的條款是“乙方(自駕車(chē)責任人)承諾有權代表本自駕車(chē)輛全體乘員簽署本協(xié)議書(shū)”。2012年,被老虎咬傷的劉荷曾提出,當時(shí)簽字的是司機,她并不知道有這樣一份協(xié)議。但劉荷的意見(jiàn)沒(méi)產(chǎn)生什么影響。趙婷母女出事后,趙婷抗議說(shuō),就算她沒(méi)看清簽了字,但與她同車(chē)的其他家人沒(méi)有簽字。不久后的新協(xié)議中,出現了這一條。
北京野生動(dòng)物園自駕車(chē)入口處,記者準備看他們的協(xié)議條款如何,但工作人員只是檢票放行。
“不用簽什么協(xié)議嗎?”記者問(wèn)。
“什么協(xié)議?不用啊。”
猛獸的猛
盡管從未去過(guò)1500公里外的八達嶺野生動(dòng)物園,但成都動(dòng)物園飼養員楊瑞麟覺(jué)得自己對它已經(jīng)相當熟悉。每次其他動(dòng)物園出了事,成都動(dòng)物園都會(huì )給飼養員們開(kāi)安全會(huì )議。因為八達嶺野生動(dòng)物園,這樣的會(huì )議已經(jīng)開(kāi)了好幾次。
據公開(kāi)資料統計,2009年至2016年,全國范圍內的野生動(dòng)物園發(fā)生動(dòng)物襲人致死或重傷事件共八起。其中,西安秦嶺野生動(dòng)物園一起,2010年6月13日,一對父子徒步進(jìn)入本來(lái)只有乘坐園區車(chē)輛才能進(jìn)入的虎區,父親命喪虎口。深圳野生動(dòng)物園一起,2010年10月14日,一名園林工人翻越1.8米高的玻璃幕墻,墜入東北虎散放區,被當場(chǎng)咬死。秦皇島野生動(dòng)物園一起,2015年8月12日,一名女游客自駕游參觀(guān)時(shí)下車(chē),受到白虎攻擊,送到醫院后死亡。八達嶺野生動(dòng)物園五起,除了兩起是游客自駕下車(chē)被老虎咬死咬傷外,還有三起是:2009年3月7日,三名男子爬完野長(cháng)城想抄近路下山,翻過(guò)幾道護網(wǎng)后誤入虎園,其中一人被老虎咬死;2014年8月28日,孟加拉虎園內一名巡邏員被老虎咬死;2016年3月3日,一名四十多歲的動(dòng)管部經(jīng)理在給大象喂食時(shí)被其踩死。
八達嶺野生動(dòng)物園只有一條游覽路線(xiàn),游人可以選擇自駕車(chē)或乘坐園區大巴兩種交通方式。大巴的側窗和背面裝有金屬網(wǎng)。2004年5月3日,據《北京青年報》報道,八達嶺野生動(dòng)物園的大巴車(chē)門(mén)玻璃被一只大棕熊幾掌拍碎,嚇壞車(chē)上三十多位游人。照片顯示,大巴車(chē)門(mén)玻璃上下四塊,各有十多厘米寬?,F在的大巴車(chē)門(mén)只有上半部分有玻璃,寬度也僅約以前的一半,安全隱患小很多。但此事可讓人窺見(jiàn)熊掌的威力。
“就那小汽車(chē),熊啊虎啊兩爪子就能拍碎玻璃。”一位動(dòng)物園工作人員對記者說(shuō),“你不下車(chē)又怎樣,到時(shí)候你往哪兒躲?”
2012年2月4日,濟南跑馬嶺野生動(dòng)物世界猛獸區內,七八只老虎圍攻中巴游覽車(chē)十幾分鐘,咬雨刷,咬輪胎,“四個(gè)輪胎基本報廢”,整面前擋風(fēng)玻璃“兩掌就被撲掉了”?,F場(chǎng)視頻里,車(chē)內一片尖叫。多虧司機把車(chē)頭頂在護欄上,才阻止了老虎進(jìn)入車(chē)內,全車(chē)28人撿回命來(lái)。
全國第一家野生動(dòng)物園深圳野生動(dòng)物園曾在2008年改造猛獸區。以前必須乘坐園區大巴游覽,改成了玻璃廊橋步行游覽。橋面高2.3米,兩側裝上1.8米高的雙層鋼化玻璃,每層玻璃厚一厘米,中間涂滿(mǎn)膠。園務(wù)部經(jīng)理盧玉華介紹:“我們做過(guò)實(shí)驗,拿大錘子使勁砸,也只會(huì )碎一層,而且粘在上面不會(huì )散掉。”而普通小汽車(chē)玻璃的厚度僅為五毫米左右。
現代人已經(jīng)很難對猛獸的威力有直觀(guān)感受。熊是呆憨的萌獸,虎獅是美麗的大貓,狼是帶野性的哈士奇,總體上它們都是被人類(lèi)逐漸侵吞掉領(lǐng)地的物種,“兇猛”一詞已經(jīng)遠遠退后,讓位給許多詞。大眾點(diǎn)評網(wǎng)八達嶺野生動(dòng)物園條目下,好幾人都講述或拍攝了看到馬來(lái)熊憨態(tài)可掬要食物,就打開(kāi)窗子喂它,被它按住車(chē)窗,頭伸入車(chē)內。有人當場(chǎng)嚇蒙,有人舉傘格擋,覺(jué)得自己要死在這里。
進(jìn)入八達嶺野生動(dòng)物園,會(huì )收到一張傳單,一面是園區地圖,一面以加粗紅字寫(xiě)著(zhù)“六嚴禁”:“嚴禁開(kāi)窗,嚴禁下車(chē),嚴禁投喂食物,嚴禁攜帶寵物,嚴禁一切野外用火,嚴禁酒后、心臟病者駕駛。”在紅色嚴禁路線(xiàn)中途,有一個(gè)沒(méi)標出的小廣場(chǎng),供大家下車(chē)休息,廣場(chǎng)邊籠養著(zhù)幾只老虎和熊。每個(gè)虎籠上都有破損的洞,看起來(lái)像來(lái)不及修補,其實(shí)那是供游人投食的洞。旁邊出售十元一塊的肉。游人把肉挑在樹(shù)枝上,伸一點(diǎn)兒進(jìn)洞,老虎站起來(lái)伸舌舔咬,卻吃不到嘴里。拉鋸半晌,老虎終于成功。游人唉呀一聲,他大概還想多玩會(huì )兒,十元錢(qián)沒(méi)了。
北京野生動(dòng)物園進(jìn)門(mén)處豎著(zhù)一塊巨大牌子,也寫(xiě)了六條注意事項,與八達嶺野生動(dòng)物園類(lèi)似的是“請勿投喂動(dòng)物、請勿挑逗動(dòng)物、請勿下車(chē)看動(dòng)物、請勿追逐動(dòng)物”,不同的是這里強調“可以開(kāi)窗看動(dòng)物”。
北京野生動(dòng)物園分為自駕區、步行區和猛獸體驗區三條游覽路線(xiàn)。在自駕區可以選擇自己駕車(chē)或乘坐園方提供的小火車(chē)。進(jìn)入不久就到白虎區,只見(jiàn)綠草蔓延,幾只白虎趴在十幾米外,看起來(lái)與游人間毫無(wú)阻隔,似乎隨時(shí)能撲過(guò)來(lái)。車(chē)往前行,拐彎時(shí)才能瞥見(jiàn)其中機關(guān),原來(lái)溝渠靠近游人的一側地勢略高,從視覺(jué)上自然掠過(guò)溝渠。北京野生動(dòng)物園市場(chǎng)部經(jīng)理姜利成介紹,自駕區內所有猛獸區都設有這樣的溝渠,它們的寬度和深度由動(dòng)物專(zhuān)家根據不同動(dòng)物的能力分別計算,保證動(dòng)物無(wú)法越過(guò)。溝渠內還鋪設有電網(wǎng)。
“我們不鼓勵游客下車(chē),看到有人下車(chē)會(huì )立刻阻止,但還是會(huì )有人下車(chē)。”姜利成說(shuō),“不過(guò)你下了車(chē)不會(huì )有生命危險,撐死了讓樹(shù)枝掛一下。光喊不要下車(chē)怎么行呢?”
除了自駕區里有猛獸,猛獸體驗區里也有,只能乘坐由園方提供的鐵籠車(chē)進(jìn)入。熊、獅子、老虎、鹿、駱駝、羊會(huì )湊在籠外,甚至爬上籠子搖晃,討要食物。鐵籠車(chē)由小卡車(chē)改造,所有玻璃、輪胎都用鐵板或鐵桿圍住。游人進(jìn)入后,里面上一道鎖,外面由司機再上一道鎖。“就算有人想自殺,也出不來(lái)。”姜利成介紹,萬(wàn)一出現車(chē)輛故障等突發(fā)情況,鐵籠車(chē)側面有道安全門(mén),可以和其他鐵籠車(chē)接駁,讓大家安全離開(kāi)。
懵了
八達嶺野生動(dòng)物園東北虎園是猛獸區的倒數第二站。在之前的休閑小廣場(chǎng),趙婷從駕駛位換到了副駕駛位。停停走走的過(guò)程中,她覺(jué)得有點(diǎn)暈車(chē)。兒子向車(chē)窗外尋找,問(wèn)奶奶:“老虎呢?”奶奶回答:“到山洞里睡覺(jué)了。”趙婷想和丈夫換座位,因為自己開(kāi)車(chē)不暈坐車(chē)暈。
接下來(lái)是讓趙婷懊悔一生的時(shí)刻。她事后形容為“懵了”或“判斷不清”,眼前沒(méi)有老虎,沒(méi)有警示牌,她以為自己出了猛獸區。車(chē)上的其他人沒(méi)有異議。2012年,也是在這里,劉荷一行七人,行駛到空曠的有停車(chē)痕跡的區域,司機判斷是安全區,停車(chē)讓大家下車(chē)上廁所。車(chē)上男女到路兩邊樹(shù)林中各找地方解決。有幾人已回到車(chē)上時(shí),聽(tīng)到劉荷呼救。男人們拿家伙沖下車(chē),司機開(kāi)車(chē)去嚇老虎。眾人把受傷的劉荷抬上車(chē),運到了辦公區求救。
趙婷打開(kāi)車(chē)門(mén),走下車(chē)。接下來(lái)的一幕,隨著(zhù)現場(chǎng)監控視頻曝光,后來(lái)被無(wú)數人看見(jiàn)。趙婷關(guān)上副駕駛的門(mén),從車(chē)前方繞行到駕駛員位置。她的步幅和胳膊肘彎曲擺動(dòng)的幅度比平常人更大,父親趙安形容這是“高高興興”,但許多人說(shuō)這是“怒氣沖沖”。她剛走到車(chē)頭位置,丈夫便打開(kāi)車(chē)門(mén),趙安說(shuō)這是迎接,可以證明兩人是商量好的,而不是如大家開(kāi)始傳言的兩口子吵架。但這個(gè)解釋許多人也不信:如果說(shuō)好了換位置,為什么只是打開(kāi)門(mén),不是兩個(gè)人都下車(chē)呢?
老虎出現在趙婷后方,趙婷回了一下頭。后來(lái)家人對她說(shuō):你肯定看到老虎了。但她已經(jīng)完全不記得。老虎撲倒她,叼住她的腰部,把她拖出了視頻畫(huà)面。疼痛是一瞬間的,趙婷最后的印象停在了被拖走的這一刻,她連一絲掙扎都沒(méi)有,就昏迷了。
她沒(méi)有看到,丈夫沖下來(lái),媽媽沖下來(lái)。延慶區政府成立的調查組出具的調查報告描述,趙婷被拖到13米外的平臺上,另一只虎撕咬她的右臉。媽媽沖上平臺,“用右手拍擊虎”,被一只虎咬到背部右側。“第三只虎沖過(guò)來(lái)咬住周某左枕部并甩頭,周某停止掙扎。”
一位醫生向記者解釋調查報告中描述的周琴受傷情況:“左枕部斜行皮裂傷,長(cháng)約15公分,探查深達寰樞椎,關(guān)節離斷。這句通俗的解釋是頸椎斷了,很可能致命。”東北虎研究專(zhuān)家、北京師范大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院副教授馮利民解釋野生東北虎如何捕食時(shí)說(shuō),它們常常咬獵物的脖子使其窒息,或直接用巨大的犬牙切斷脊椎,讓對方一下子喪失抵抗力。
傳言
趙婷在醫院昏迷了四天。她不知道媽媽去世,也不知道自己成了熱門(mén)新聞人物。在新浪微博,“八達嶺老虎咬人”相關(guān)話(huà)題的閱讀數合計近六千萬(wàn)。依據百度指數,“八達嶺野生動(dòng)物園”關(guān)鍵詞在事發(fā)后第三天7月25日達到峰值85207,“老虎咬人”關(guān)鍵詞在事發(fā)后第四天7月26日達到峰值47230。而此前兩次老虎咬向下車(chē)的自駕車(chē)游人,遠沒(méi)有形成熱點(diǎn)。
一年前的秦皇島野生動(dòng)物園白虎咬人致死,公開(kāi)報道只有一條110多字的短消息。在百度指數里,“秦皇島野生動(dòng)物園”關(guān)鍵詞在事發(fā)后第二天8月13日達到峰值5186。“老虎咬人”關(guān)鍵詞也在這一天達到峰值797,不到趙婷出事時(shí)的零頭,也不如2014年9月25日的數值1001高,這個(gè)日期前兩天,印度新德里動(dòng)物園的游客闖入虎籠被咬死。

2012年10月劉荷被老虎咬傷時(shí),媒體沒(méi)有任何報道。半年后,有媒體報道劉荷起訴八達嶺野生動(dòng)物園安全保障不力一案開(kāi)庭,此事才公之于眾。這兩個(gè)時(shí)間點(diǎn),百度指數的相關(guān)關(guān)鍵詞沒(méi)有明顯變化。
趙婷被咬成為熱門(mén)事件,很可能跟現場(chǎng)監控視頻曝光有關(guān)。這大概是中國公眾第一次看到身邊的人被老虎咬住的過(guò)程?,F在可以查詢(xún)到的視頻最早曝光時(shí)間是事發(fā)第二天下午,來(lái)源是央視新聞。百度指數顯示,相關(guān)關(guān)鍵詞的峰值出現在事發(fā)后的第三第四天,而不是當天或第二天,可能與視頻曝光時(shí)間有關(guān)。
“視頻不是我們公布的。媒體也不是從我們企業(yè)拿的視頻。”八達嶺野生動(dòng)物園負責人曹志杰說(shuō),他們也沒(méi)想到事情的影響力會(huì )如此大。事發(fā)之后,他們只把視頻給過(guò)相關(guān)職能部門(mén)。
同樣熱傳的還有,趙婷下車(chē)的原因是兩口子吵架??梢圆樵?xún)到最早提到吵架說(shuō)法的媒體報道是事發(fā)當天22:13《法制晚報》發(fā)在微博上的,標題為《八達嶺野生動(dòng)物園兩女游客遭老虎襲擊1死1傷》。文中引用一名“知情者”的說(shuō)法:“車(chē)輛行駛至猛獸區的東北虎園里,年輕男女在車(chē)內發(fā)生口角,女子突然下車(chē)去拽男司機的車(chē)門(mén),結果被躥出來(lái)的老虎叼走。”晚報的每日截稿時(shí)間通常是中午,這篇微博報道中的大部分內容第二天下午出現在紙質(zhì)版上,增加了一些第二天采訪(fǎng)的內容,而“年輕男女在車(chē)內發(fā)生口角”這一句已經(jīng)被刪除。
這篇報道的署名記者之一在接受《南方周末》采訪(fǎng)時(shí)說(shuō),報料人是動(dòng)物園工作人員,“口角說(shuō)”是從園里傳出來(lái)的,未得到官方證實(shí),第二天采訪(fǎng)家屬,家屬說(shuō)不是吵架,就改過(guò)來(lái)了。
《新京報》記者也在事發(fā)當晚接到兩條QQ報料,一位報料人自稱(chēng)是八達嶺野生動(dòng)物園工作人員,另一位自稱(chēng)是八達嶺野生動(dòng)物園以前的工作人員。第二位提到,聽(tīng)園內說(shuō),男女在車(chē)里發(fā)生口角。因無(wú)法核實(shí),《新京報》在當晚發(fā)出的即時(shí)新聞報道中沒(méi)有提到這一點(diǎn)。
雖然《法制晚報》紙質(zhì)版沒(méi)有寫(xiě)“車(chē)內發(fā)生口角”,但微博上那篇還有,仍繼續傳播,閱讀數超過(guò)284萬(wàn)。吵架下車(chē)還是暈車(chē)下車(chē),可能對責任認定影響不大,但在傳播中卻大有不同。這條微博下的許多評論,都把關(guān)注點(diǎn)放在“吵架”上。語(yǔ)氣溫和的人說(shuō)“家和萬(wàn)事興”,語(yǔ)氣嘲諷的人說(shuō)“你以為你是母老虎就可以在動(dòng)物園撒野嗎”?點(diǎn)贊數最高的是“這女的在家厲害慣了以為什么都要怕她”,有四千多。
基于“夫妻吵架說(shuō)”寫(xiě)成的微信文章在接下來(lái)的幾天里頻頻登上新媒體排行榜,微信公號運營(yíng)者渴望的10萬(wàn)+成串出現,甚至100萬(wàn)+都出現了多篇。他們討論著(zhù)女人的情緒化很可怕,不要跟易怒的人戀愛(ài)結婚,聽(tīng)起來(lái)都有道理。二十多天后,出了院的趙婷看到這些,覺(jué)得這跟我有什么關(guān)系,我沒(méi)有吵架。
她要面對的莫名罵聲遠不止這些。那篇討論女人情緒化的文章下面,幾條評論都提到:聽(tīng)說(shuō)這女的是小三啊。作者回復:“水那么深……那我要改一下標題:找情人最大的不好是什么?容易害死媽。”
“小三說(shuō)”很難找到正式的來(lái)源,但這不妨礙它廣泛傳播。車(chē)中的孩子也成了人們口中的非婚生子。撒潑惡婦身上又新添可供萬(wàn)眾聲討的屬性,人們可以笑著(zhù)調侃“老虎是原配變的吧”。
同樣傳播廣泛的還有“醫鬧說(shuō)”:這女的是職業(yè)醫鬧,這次又被送進(jìn)了她鬧過(guò)事的北醫三院,繼續在醫院鬧。人們恍然大悟,怪不得敢在虎區下車(chē),原來(lái)橫慣了,繼而引出些讓人痛快的俗語(yǔ)“惡人有惡報”和“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”。老虎的利齒,仿佛成了替天行道的武器。幾天后的媒體采訪(fǎng)中,北醫三院的工作人員否定了趙婷是“醫鬧”。
在趙婷家鄉的論壇里,有人貼出了她詳細的戶(hù)籍信息截圖。那是一張放大的證件照,旁邊寫(xiě)著(zhù)她的工作單位、學(xué)歷、婚姻狀況、服兵役情況、詳細地址等。這應該是公安內部才有的信息。帖子下面,有人批評不該發(fā)隱私,有人“果斷收藏”,有人點(diǎn)評起趙婷的面相。
趙婷裸身閉眼躺在醫院手術(shù)臺上的一組照片,在網(wǎng)上被無(wú)數人圍觀(guān)。照片的血腥程度,讓不少發(fā)帖者在標題里加上一句“膽小勿入”或“恐怖慎入”,這常會(huì )帶來(lái)更高的點(diǎn)擊。除了撕裂的臉部特寫(xiě),還有幾張赤裸的背部和臀部,展示著(zhù)側腰的虎牙洞和血痕,不時(shí)有人輕浮地點(diǎn)評幾句身材各部位如何。
面對所有這些,趙婷一家一直沉默。
媽媽
兩個(gè)多月后的10月中旬,趙婷和父親趙安才出現在媒體面前。“我們都給網(wǎng)民糟蹋得一塌糊涂啦。”父親說(shuō),他們決定“發(fā)聲說(shuō)出真相,恢復我們的名譽(yù),正義”。
視頻中一蹦一跳的長(cháng)馬尾現在成了寸許長(cháng)的短發(fā),直直支楞著(zhù)。正是很難打理的長(cháng)度,發(fā)尾可能會(huì )翹向各個(gè)方向。趙婷上一次留短發(fā)還是十幾年前讀初中時(shí)。這一次,在手術(shù)臺上,為了處理頭皮上的傷口,頭發(fā)被剃光了。
出門(mén)時(shí),趙婷總戴一個(gè)藍色的醫用口罩,掩住右臉二十多厘米長(cháng)的傷疤——從嘴角,繞出一道彎彎折折的半環(huán)形,最后拐到下巴。說(shuō)話(huà)時(shí),她總覺(jué)得牙齒被扯著(zhù)。
照鏡子看到自己破相的臉,她從沒(méi)哭過(guò),連難受都沒(méi)有,她覺(jué)得這已經(jīng)比出院時(shí)好很多,那時(shí)頭腫得“像豬八戒一樣,到處發(fā)炎”。她的眼淚只在想到媽媽時(shí)會(huì )流出來(lái)。趙婷最后一次見(jiàn)媽媽是在殯儀館里,她出院后四五天才知道媽媽去世。盡管按家鄉的觀(guān)念應該早點(diǎn)入土為安,但趙安堅持把妻子留到女兒出院后才火化。“我要是一個(gè)人把她母親遺體火化,”趙安說(shuō),“怕她以后會(huì )問(wèn)我,為什么不讓我們母女最后見(jiàn)一面。”遺體整容術(shù)修復了周琴血肉模糊的面部,但那已經(jīng)不再像她。趙婷說(shuō)起最后的媽媽?zhuān)?ldquo;就像一個(gè)石膏像。”
網(wǎng)上給媽媽建的祈福館里,趙婷說(shuō)“記得來(lái)我的夢(mèng)里啊”。但媽媽一直沒(méi)有來(lái)。媽媽甚至去過(guò)女婿的夢(mèng)里,說(shuō)我把女兒和外孫托付給你了,“但她從來(lái)沒(méi)有走過(guò)我的夢(mèng)里,沒(méi)有。”趙婷喃喃。她責怪自己,無(wú)論如何媽媽回不來(lái)了。

趙婷看到了太多咒罵自己的話(huà)。有時(shí)她會(huì )匿名回復:“你不知道到底發(fā)生了什么,你不能憑著(zhù)網(wǎng)上的判斷就說(shuō)別人是這樣子的。”她最受不了的是,有人說(shuō)她媽媽活該,教育出這樣的人。“你可以說(shuō)我,但你說(shuō)我媽絕對不可以的。”
“當時(shí)我有種感覺(jué),就像小沈陽(yáng)說(shuō)的那樣:我家的墻倒了,我不指望你去扶,但你不要去推,那也是一種善良。我們當時(shí)就是墻倒眾人推的感覺(jué)。”趙婷說(shuō)。
父女倆本來(lái)不想出現在公眾面前。趙安說(shuō),一開(kāi)始,動(dòng)物園領(lǐng)導和當地政府領(lǐng)導都態(tài)度很好,幾次前來(lái)探望,“對逝者表示哀悼,對生者表示慰問(wèn)”,說(shuō)會(huì )妥善解決,“說(shuō)要相信政府,在媒體上能不說(shuō)盡量不要說(shuō)了。再加上女婿單位領(lǐng)導也打了招呼,最好不要在媒體上發(fā)聲。”
8月24日,政府調查報告公布,認定事件原因是趙婷母女“未遵守嚴禁下車(chē)的規定”,認定此事不屬于生產(chǎn)安全責任事故。趙安說(shuō),對方的態(tài)度開(kāi)始變冷淡了。9月2日,八達嶺野生動(dòng)物園的代表告訴趙婷的律師,園方?jīng)]有責任,可以道義補償定損金額的15%。9月中旬,回老家料理完周琴的后事,趙婷一家又回到北京,翻出之前當地政府領(lǐng)導留的電話(huà),撥打過(guò)去。“他掐了好幾次。”趙安說(shuō),“我又發(fā)短信,他兩三次都回:‘抱歉,我在開(kāi)會(huì )。’”
“我們又去區政府和區委的辦公地,門(mén)衛不讓進(jìn)。我們向門(mén)衛說(shuō)了訴求和想法,他們說(shuō)領(lǐng)導很忙,沒(méi)預約的話(huà)可能沒(méi)時(shí)間接待你們。你們要走程序。我問(wèn):怎么走程序?他說(shuō),去政府信訪(fǎng)辦。好,我們去政府信訪(fǎng)辦。”趙安說(shuō),一位信訪(fǎng)辦副主任接待了他們,“他說(shuō),我把你們的要求如實(shí)向區政府、區委領(lǐng)導匯報,爭取要他們抽出時(shí)間聽(tīng)聽(tīng)。他們能表態(tài)就表態(tài),不能表態(tài),這不是我管的事,信訪(fǎng)辦管不了政府主要負責人怎么做。我們說(shuō)那行,能安排我們跟區政府領(lǐng)導人見(jiàn)一次面,讓我們有個(gè)說(shuō)法就行??傻攘藥滋?,他回答我們,政府大部分領(lǐng)導在北京市區開(kāi)會(huì ),安排不了見(jiàn)面。說(shuō)領(lǐng)導說(shuō)了,動(dòng)物園是招商引資的企業(yè),政府不能用行政行為干預他,我們該做的工作都做了,剩下來(lái)你們兩家好好坐下來(lái)協(xié)商調解。我說(shuō),可我們現在沒(méi)有調解的余地啦。他說(shuō),那沒(méi)辦法了。等于政府這扇門(mén)也堵上了。”又過(guò)了十來(lái)天,他們決定在媒體上發(fā)聲。
“不守規則者”
出現在媒體面前的趙婷和趙安像處在戰斗狀態(tài)的新聞發(fā)言人,冷靜細數事情的每個(gè)環(huán)節和動(dòng)物園的問(wèn)題。各條回應都被網(wǎng)民打上問(wèn)號:“編了兩個(gè)多月吧?要不然怎么早不說(shuō)?”
這樣出場(chǎng)并不算聰明的姿態(tài),悲傷、痛苦、后悔的樣子更容易讓眾人接受。出事后趙安學(xué)著(zhù)查相關(guān)的法律法規,慢慢記下來(lái),接受采訪(fǎng)時(shí),不時(shí)引用一條。趙安的話(huà)總夾雜一些新聞通稿里常出現的句子,聽(tīng)起來(lái)像在說(shuō)別人的事。趙婷也如此,頻率低一些。在一次采訪(fǎng)中趙婷說(shuō)“一條鮮活的生命沒(méi)有了”,被質(zhì)疑怎么能用這樣旁觀(guān)和套路的話(huà)說(shuō)自己的媽媽。此時(shí)的冷靜,在眾人眼中等同于冷血。
“我們應該是同一個(gè)層面上生活的人,對不對?”趙安說(shuō),似乎希望網(wǎng)民能將心比心。“我們不應該自相攻擊。我們的合法權益、生命財產(chǎn)就應該受到商家的保護。出了事以后你不但不為我們同一戰壕里的人吶喊,為我們申訴,反而站在相反的立場(chǎng)上,發(fā)出一些不該發(fā)的聲音,那你不是在自相殘殺嗎?”
“我們選擇在媒體上發(fā)聲,也是今后為了她。”趙安看著(zhù)女兒,“能把對她不好的一些臟水扭轉過(guò)來(lái)。頂著(zhù)這樣子的名聲,今后怎么在社會(huì )上生存吶。”趙安想盡量多幫幫女兒,事情平息后再一個(gè)人回家,他不習慣長(cháng)住在北京。“她這個(gè)小家是團聚了,我這個(gè)大家就等于家破人亡了。”趙安嘆息一聲,流露出不多見(jiàn)的悲傷時(shí)刻。
趙婷來(lái)北京后的新工作已經(jīng)停了。“以后我要出去工作,可能也沒(méi)哪個(gè)單位敢要我吧。人家肯定會(huì )說(shuō),她就是那個(gè)不守規則的人,她就是那個(gè)安全意識淡薄的人,她就是那個(gè)被老虎咬的人。人家可能就不敢要了。”
趙婷否定了“吵架說(shuō)”、“小三說(shuō)”、“醫鬧說(shuō)”,到了她身上最大的標簽面前——不守規則者。關(guān)于她的熱門(mén)句式是“她以為虎園內禁止下車(chē)和禁止( )是一個(gè)意思。”括號內可以填闖紅燈、插隊、亂扔垃圾等一系列詞。她的身上,集中著(zhù)人們對一切不守規則者的抱怨。
“我平時(shí)相當守規則的。教育孩子也這樣。”趙婷說(shuō)自己不闖紅燈、不插隊、不亂扔垃圾。剛向媒體現身時(shí),她就講了這些,但評論里盡是嘲笑。人們不信?;@下車(chē)那一刻,能不能代表一個(gè)人的全部過(guò)往?
她想想怎么舉例子。比如坐在車(chē)上,她教兩歲多的兒子識別周?chē)?chē)的顏色,如果是紅色或綠色,她會(huì )追問(wèn)一句,那遇到這個(gè)燈能不能走???比如剛到延慶時(shí),她不大習慣這邊司機彪悍的開(kāi)車(chē)風(fēng)格,“他們遇紅燈可以過(guò)線(xiàn),甚至可以停在人行橫道線(xiàn)上,也不會(huì )被攝像頭拍。我們老家的交規就不行,紅燈過(guò)線(xiàn)肯定被拍。”
可空口舉例不夠有說(shuō)服力。記者問(wèn):“你有沒(méi)有什么比較過(guò)硬的證明?比如駕照記錄之類(lèi)的?”趙婷持有駕照有兩年多了。她上網(wǎng)調出公安部的交通安全服務(wù)管理平臺給記者看,顯示現在扣3分,未交款一欄中有一條,違法行為是“機動(dòng)車(chē)違反禁令標志指示的”,罰款100元,時(shí)間是7月25日,正是她在重癥監護室里昏迷的日子。“這可能是朋友開(kāi)車(chē)急忙接人。”趙婷說(shuō)。點(diǎn)開(kāi)駕駛證記分詳情,這里會(huì )記載以前的扣分記錄,現在顯示“無(wú)違法處理記錄”。
“這說(shuō)明你以前沒(méi)扣過(guò)分?”記者問(wèn)。
“應該是。但這有用嗎?”趙婷并沒(méi)有輕松一點(diǎn),“網(wǎng)友可能會(huì )質(zhì)疑,你可以找別的本來(lái)代扣啊。會(huì )不會(huì )這樣說(shuō)?”
“那再查查你那輛車(chē)的違章記錄?”記者說(shuō)。
兩人都不會(huì )查。折騰半天終于調出。除了7月25日那條外,還有兩條。一條是2016年5月5日在當涂,“通過(guò)路口遇停止信號時(shí),停在停止線(xiàn)以?xún)然蚵房趦鹊?rdquo;,罰款50元。“這就是我剛才說(shuō)的那個(gè),我們老家遇紅燈過(guò)線(xiàn)了會(huì )被拍。”趙婷說(shuō)。還有一條是2016年6月21日在延慶,“機動(dòng)車(chē)違反禁令標志指示的”,罰款100元。“這是我愛(ài)人和他同事開(kāi)出去,好像是違章停車(chē)了。”趙婷又一次問(wèn),“查這些會(huì )有用嗎?”
“我特別注重那些條條框框,有點(diǎn)兒認死理。”趙婷對記者說(shuō),“我是一個(gè)很多事兒都不能將就的人,我覺(jué)得一般不守規則的人是很多事兒都能將就的人。”
趙婷的微信朋友圈,縮略著(zhù)中國人的各種安全擔心。她批評不守交通規則的人:“按章行駛很重要,有時(shí)就算你遵守了,也有一些菜鳥(niǎo)或者是車(chē)油子不遵守。”她評論山東失效疫苗案:“居然北京也有份!”她給兒子吃國外奶粉,因為“國產(chǎn)奶粉失信于國人”。她從不網(wǎng)購國內網(wǎng)站的食品、兒童用品和化妝品,因為怕假貨。她覺(jué)得“商業(yè)保險還是很有必要買(mǎi)的。社保不靠譜”。她貼圖講解二手煙的危害。2015年湖北電梯吞人事故后,她轉發(fā)圖片講解電梯哪個(gè)部位不可以踩,標上“接力轉下去,讓更多的人看見(jiàn)?。。?!”四個(gè)感嘆號。她去商城沒(méi)買(mǎi)到合適的安全座椅,請人推薦,后來(lái)終于從德國海淘了一個(gè),開(kāi)心地曬出來(lái),雖然兒子不肯坐,但他們強調必須坐。這個(gè)安全座椅在出事當天綁住了孩子,讓小家伙不可能自己跑下車(chē),趙婷覺(jué)得慶幸。
現在讓她抱怨的網(wǎng)絡(luò )傳播力量,也曾讓她贊美,轉發(fā)和頤酒店女生遇襲事件時(shí),她說(shuō):“借助網(wǎng)絡(luò )傳媒的力量才得以重視,如果沒(méi)有那么多網(wǎng)民的關(guān)注轉發(fā),這個(gè)案子是否又是一粒塵埃?”
更改
10月19日,中國動(dòng)物園協(xié)會(huì )理事彭真信在接受《北京青年報》采訪(fǎng)時(shí)表示,零距離的自駕游模式存在不可控的安全隱患,在行業(yè)內已是逐步被淘汰的趨勢,呼吁野生動(dòng)物園從業(yè)者主動(dòng)淘汰落后的運營(yíng)管理模式。
該觀(guān)點(diǎn)招來(lái)一片嘲諷。不時(shí)有人拿南非等地野生動(dòng)物園舉例,那里也是零距離的自駕游。
國內外的野生動(dòng)物園定義其實(shí)存在一些差異。國外如南非、印度那些可以零距離自駕游的野生動(dòng)物園多為自然保護區,里面生活著(zhù)真正的野生動(dòng)物,沒(méi)有工作人員給它們投喂食物,它們自然地繁衍生息。而國內野生動(dòng)物園里的動(dòng)物,都是動(dòng)物園飼養的,吃人投喂的食物,住在人工搭建的圈舍里。一位動(dòng)物園愛(ài)好者告訴記者:“國內的野生動(dòng)物園,不培養動(dòng)物的野外生存能力,野趣只是為了展示效果。”
西寧野生動(dòng)物園豐容顧問(wèn)劉赫洋曾在國外動(dòng)物園當過(guò)飼養員,他介紹說(shuō),像國內這種形式的野生動(dòng)物園,國外很少,而國外的城市動(dòng)物園已經(jīng)“很野生”。國外這種自養動(dòng)物的野生動(dòng)物園可以自駕,可以零距離接觸食草動(dòng)物,但不能零距離接觸食肉動(dòng)物,車(chē)和食肉動(dòng)物間有護欄和電網(wǎng)。
對于淘汰零距離自駕游的呼吁,八達嶺野生動(dòng)物園負責人曹志杰表示,這次事情發(fā)生后,他們的游客比去年同期增加了,“這從客觀(guān)上反映出來(lái),游客喜歡這種游覽方式。說(shuō)它落后,要淘汰,我不清楚依據是什么。如果說(shuō)我們國家或我們行業(yè)里有這樣統一的規范,我們肯定執行,但沒(méi)有。”
而有媒體報道,位于大興的北京野生動(dòng)物園在此事發(fā)生后常被當作事發(fā)的野生動(dòng)物園,客流明顯下降。北京野生動(dòng)物園工作人員告訴本刊記者,以前學(xué)生組織秋游要限量,一天不能超過(guò)4000人,今年?yáng)|城、西城、朝陽(yáng)等多個(gè)區的教委都不再批準野生動(dòng)物園秋游。
2005年,中國野生動(dòng)物保護協(xié)會(huì )組織專(zhuān)家編寫(xiě)了《野生動(dòng)物園安全規范》,分總則、安全標識、游客安全、員工安全、動(dòng)物安全、安全管理、設備設施的安全設計、緊急情況的處理八個(gè)部分。中國野生動(dòng)物保護協(xié)會(huì )的工作人員介紹說(shuō),當年規范出臺后,好多野生動(dòng)物園一開(kāi)始就沒(méi)有搞零距離自駕游。但這個(gè)安全規范只是推薦給各個(gè)動(dòng)物園的操作手冊,不是國家標準或行業(yè)標準。至于自駕游猛獸區用壕溝隔離這樣的方式,“要看具體情況,可能適合地方平整的動(dòng)物園,不適合八達嶺這樣的山地動(dòng)物園。”
2012年去北京是劉荷第一次出門(mén)旅游。被老虎咬傷后,她再也不去旅游了。她連家門(mén)都不想出,不想見(jiàn)人?;⒁е铝嗣姘c,她去過(guò)許多地方都沒(méi)有治好,嘴一直歪著(zhù),左眼閉不嚴,經(jīng)常酸酸地流眼淚。那件事成了家里的禁忌話(huà)題,誰(shuí)也不再提。走到院子里見(jiàn)到小狗,劉荷會(huì )遠遠地躲開(kāi),還總提醒別人:別讓孩子過(guò)去。
當年法院在劉荷事件中判決,“野生動(dòng)物世界雖然盡到了提示等責任,但對于防范危險發(fā)生的措施還不夠到位,因此野生動(dòng)物世界管理上存在一定的過(guò)錯(20%的責任)。”劉荷一家不滿(mǎn)意判決結果,但他們覺(jué)得折騰也沒(méi)用,認了。依照法院判決,后續的治療費本來(lái)可以找動(dòng)物園要20%,他們覺(jué)得麻煩,也沒(méi)再去要。
10月底,本刊記者在八達嶺野生動(dòng)物園看到,白虎園和孟加拉虎園內,沿行車(chē)道豎起電網(wǎng),約半人高,由五六根細線(xiàn)組成,每根線(xiàn)間隔約二十厘米。非洲獅園、熊園的路邊沒(méi)有電網(wǎng),獅子、熊依然能零距離接觸到車(chē)。負責人曹志杰說(shuō),電網(wǎng)是此次事件后新安裝的,會(huì )把動(dòng)物電得后退,起驚嚇作用,不讓它再靠近。獅園和熊園近期也會(huì )裝上。
也就是說(shuō),我國最后一個(gè)有零距離自駕游的野生動(dòng)物園,將結束零距離自駕游的歷史。至于這是不是改變了游客喜歡的游覽方式,曹志杰說(shuō):“那也還是很近的。比如孟加拉虎園,最近的兩三米遠。”
劉荷的法院判決沒(méi)促使“還不夠到位的防范危險發(fā)生的措施”更改,但趙婷出事后的巨大關(guān)注,讓它更改了,盡管人們的關(guān)注點(diǎn)根本不是這個(gè)。
無(wú)論如何,好的事情是,可能不會(huì )再出現第四起虎咬自駕游人的事情了。
(責任編輯:鑫報)