大西北網(wǎng)訊  市民劉紅(化名)在北京市小客車(chē)指標調控管理信息系統上在線(xiàn)更新指標，卻在自己賬號系統里看到了別人的更新指標申請表及確認通知書(shū)。北京晨報記者操作時(shí)也發(fā)現，下載到的他人申請表里，對方身份證號碼、家庭住址、電話(huà)號等信息暴露無(wú)遺。劉紅擔心，既然自己的系統中可出現他人信息，自己的申請表也可能被他人下載。昨天，北京市小客車(chē)指標調控管理服務(wù)窗口工作人員表示這應該是系統問(wèn)題，具體原因不知。

　　現象

　　登自己賬號現他人信息

　　朝陽(yáng)區的劉紅在2012年中簽得到個(gè)人小客車(chē)指標并購車(chē)后，近日準備置換新車(chē)的她從北京小客車(chē)指標調控管理系統上在線(xiàn)申請“更新指標”。不到一分鐘，她從頁(yè)面得到確認“更新成功”。但隨后下載更新確認通知書(shū)時(shí)卻叫她“大吃一驚”。

　　“我下載后點(diǎn)開(kāi)一看，名字不是我。當時(shí)以為打錯了，立馬退出重新點(diǎn)擊‘下載’，但情況還是一樣。”隨后，劉紅點(diǎn)開(kāi)之前“填報申請”一項里的“申請表”，發(fā)現又出現了另外一個(gè)人的申請表，而且還與之前打開(kāi)的不一樣。

　　也就是說(shuō)，在劉紅的系統里，除了她自己的個(gè)人登記信息外，還存在另外兩個(gè)陌生人的信息。劉紅經(jīng)過(guò)仔細確認后表示，自己并不認識這兩個(gè)人，而且登錄所用的也是個(gè)人筆記本電腦，“不存在公共電腦信息殘留的可能性”。

　　幾次關(guān)閉系統重啟電腦后，劉紅終于刷出了自己的更新指標申請表和確認通知書(shū)。但她感覺(jué)十分后怕，“這挺嚇人的，別人的信息出現在我的系統里，那我的信息也有可能被別人下載。”

　　回應

　　系統有問(wèn)題原因尚不知

　　北京晨報記者咨詢(xún)北京市小客車(chē)指標調控管理信息系統網(wǎng)站上公布的監督服務(wù)熱線(xiàn)12328，工作人員表示之前也接到過(guò)其他用戶(hù)反映同類(lèi)情況，但稱(chēng)“我們這邊查不出原因”。工作人員建議記者到各區設立的小客車(chē)指標申請服務(wù)窗口了解情況。“如果下載不到準確的申請表和通知單，想了解信息錯亂的原因，也得到現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)。”

　　根據小客車(chē)指標調控系統中公布的對外辦公窗口名單，記者隨后來(lái)到朝陽(yáng)區行政服務(wù)大廳小客車(chē)業(yè)務(wù)服務(wù)窗口進(jìn)行咨詢(xún)，工作人員根據劉紅的原車(chē)牌號當場(chǎng)打印了更新指標確認通知單，并表示“沒(méi)問(wèn)題，申請成功了”。

　　記者告知劉紅曾下載到了別人的通知單時(shí)，對方稱(chēng)應該是系統問(wèn)題，“我這邊后臺和你們打開(kāi)的不一樣，所以我也不知道為什么會(huì )出現這樣的問(wèn)題。”這位工作人員解釋?zhuān)幢闵暾埍砘蛲ㄖ獑伪凰双@得也沒(méi)用，“你的身份證還在自己手里，別人就辦理不了任何手續。”

　　質(zhì)疑

　　系統信息泄露早有發(fā)生

　　記者注意到，早在2012年12月，就曾有媒體報道稱(chēng)北京市小客車(chē)指標調控管理信息系統出現故障，有司機登錄查詢(xún)時(shí)，發(fā)現網(wǎng)頁(yè)上出現他人申請信息，對方姓名、出生日期、身份證號、駕駛證號、駕駛證檔案編號、郵箱、通訊地址等一覽無(wú)遺。

　　記者昨日和劉紅再次登錄進(jìn)入北京小客車(chē)指標調控管理系統，與前幾次一樣，在她的系統里仍可以下載到上述他人的申請表和確認書(shū)，申請表顯示姓名為陳某，其身份證號碼、車(chē)牌號、手機、詳細家庭住址等信息也都一覽無(wú)遺。確認書(shū)顯示的姓名為馬某，其身份證號碼、車(chē)牌號等信息也都毫無(wú)遮攔地出現在記者面前。

　　北京晨報現場(chǎng)新聞

　　記者 張靜姝

　　線(xiàn)索 辰先生