消費小票

　　大西北網(wǎng)訊  因為工作忙，華先生也想趁機鍛煉一下14歲的兒子，就給了孩子2000元，讓他去配眼鏡順帶買(mǎi)點(diǎn)東西。讓他沒(méi)想到的是，在眼鏡店工作人員的建議下，孩子配了副眼鏡，花了2100元，身上只剩兩塊錢(qián)，步行了三四公里才回到家。

 

　　家長(cháng)：14歲孩子身上2102元 配眼鏡花去2100元

 

　　家住鳳城五路的華先生是安徽人，他和愛(ài)人在西安做建材生意，兒子小帥一直和母親在老家，每年暑假，兒子才來(lái)一次西安待一段時(shí)間。7月上旬，14 歲的小帥和母親一同來(lái)了西安。華先生說(shuō)，這么多年，小帥一直是留守兒童，他覺(jué)得虧欠孩子。8月14日，他給了即將回老家的兒子2000元，讓他配副眼鏡， 再去買(mǎi)衣服、鞋子或吃的。華先生說(shuō)，加上愛(ài)人給孩子的100元和本來(lái)的零花錢(qián)，小帥揣著(zhù)2113元和朋友家12歲的男孩一起出門(mén)了。

 

　　下午華先生下班回家后，小帥拿出一張配眼鏡的票據，上面顯示配鏡一共花了2100元。小帥說(shuō)，他和小伙伴花5元坐了個(gè)摩的，還買(mǎi)了兩瓶飲料，到渭濱路上的博雅眼鏡店配眼鏡花了2100元，他身上只剩2元，只能走著(zhù)回家，約三四公里。

 

　　在華先生看來(lái)，2100元的一副近視眼鏡，并不便宜。當晚，他趕緊致電眼鏡店，卻被告知眼鏡已送去加工了，無(wú)法退款。讓他不解的是，眼鏡店怎么 就為孩子“量身打造”了一款2100元的眼鏡？同時(shí)他質(zhì)疑，給孩子配價(jià)格較貴的眼鏡，眼鏡店在已知家長(cháng)聯(lián)系方式的情況下，為何不能告知家長(cháng)？

 

　　孩子：阿姨說(shuō)我度數太高 得配好點(diǎn)的

 

　　華先生說(shuō)，他覺(jué)得孩子將錢(qián)全部花在了一副眼鏡上有些不值，就批評孩子。由于孩子本身性格孤僻，因此不太高興，15日一整天沒(méi)吃飯。當天晚上，小帥和爸爸一起來(lái)到眼鏡店，取回了做好的眼鏡。

 

　　昨日，小帥講述了配眼鏡的過(guò)程。小帥說(shuō)，爸爸當天給了他2000元，讓他去配眼鏡、買(mǎi)東西，他覺(jué)得配眼鏡比較重要，就直接去了眼鏡店。進(jìn)店后， 店員給他驗光，結果顯示他左眼675度，右眼775度，兩個(gè)眼睛都有100度散光。“那個(gè)阿姨說(shuō)我度數太高，要配個(gè)好一點(diǎn)的眼鏡，否則度數會(huì )越來(lái)越高。”

 

　　在這樣的建議下，店員給他拿出一個(gè)冊子（價(jià)格表），上面有不同的價(jià)位，最后小帥選了居中的一個(gè)，2180元一副。小帥一看，價(jià)格超出了自己的承 受范圍，就給工作人員說(shuō)，他身上帶的錢(qián)不夠。隨后，小帥被告知，鏡片可以打折，一副鏡片打8.8折后，是1918元，加上238元（活動(dòng)價(jià)188元）的鏡 架，一共2106元。小帥說(shuō)，他看了價(jià)格最終和他身上的錢(qián)差不多，就試著(zhù)問(wèn)能不能再便宜點(diǎn)，對方就將零頭抹去了，收了2100元。

 

　　在購買(mǎi)過(guò)程中，眼鏡店店員有沒(méi)有問(wèn)過(guò)小帥口袋里有多少錢(qián)？小帥說(shuō)，他記不清了。2100元的眼鏡你覺(jué)得貴嗎？小帥說(shuō)，他對價(jià)格沒(méi)有概念，不知道貴不貴，去年爸爸曾帶他配過(guò)一副眼鏡，大概千元左右。

 

　　眼鏡店：推薦的是適合孩子的產(chǎn)品 但沒(méi)告知家長(cháng)確實(shí)不對

 

　　昨日上午，在渭濱路上的博雅眼鏡紅旗廠(chǎng)店，店長(cháng)馬麗娜表示，得知孩子家長(cháng)對配鏡一事有意見(jiàn)后，她立刻跟店員了解詳細情況。她確認，整個(gè)過(guò)程中，店員沒(méi)有任何強制消費，選鏡片和鏡架都是經(jīng)過(guò)孩子同意的。

 

　　店員表示，她確實(shí)不清楚孩子身上有多少錢(qián)，她也不可能這樣問(wèn)，由于小帥近視度數高，講究美觀(guān)度的話(huà)，需配折射率1.6以上的超薄鏡片，他們店里 有一款進(jìn)口的鏡片銷(xiāo)量挺好，她就重點(diǎn)推薦了那款，并拿出價(jià)格表讓孩子做選擇，在1080元至3800元的價(jià)格區間中，小帥選擇了中間價(jià)位2180元，他們 按照8.8折給予了優(yōu)惠。鏡架也是小帥選的，價(jià)位并不算高。

 

　　在這家眼鏡店，華商報記者發(fā)現，鏡架從數十元到數百元的都有，適合600度以上的鏡片也從幾百元到幾千元不等。對于為何沒(méi)給小帥推薦價(jià)格更低的眼鏡呢，店員的解釋是，他們推薦的是適合孩子的產(chǎn)品。所謂的適合，即眼鏡壽命長(cháng)、更清晰更薄、美觀(guān)度好。

 

　　店長(cháng)馬麗娜說(shuō)，在給小帥驗光后，按照要求，小帥還在店里填寫(xiě)了一份個(gè)人信息，上面顯示15歲（虛歲），并填寫(xiě)了媽媽的電話(huà)號碼。“我們店員反復 確認了，孩子說(shuō)，配眼鏡這件事自己可以做主。”她表示，盡管如此，他們也承認，他們沒(méi)有及時(shí)告知孩子家長(cháng)，確實(shí)做得不到位。馬麗娜向華先生道歉，承認工作 紕漏。

 

　　華商報記者走訪(fǎng)了附近幾家其他眼鏡店，小帥配的同一品牌同款鏡片，原價(jià)都是2180元，每家的折扣略有不同，從7折到8.8折不等。

 

　　各方觀(guān)點(diǎn)

 

　　一次花2000元14歲孩子能否做主

 

　　家長(cháng)一次給孩子2000元，讓孩子自己去消費，這種情況下，孩子買(mǎi)什么，能否自己做主？眼鏡店的做法又是否合適呢？昨日，市民發(fā)表了不同的意見(jiàn)。

 

　　市民：家長(cháng)讓孩子自己買(mǎi)東西就不應批評孩子

 

　　市民張女士說(shuō)，既然家長(cháng)做了任性的事情，就應該承擔任性的后果，她認為，家長(cháng)一次給孩子2000元，讓孩子自己消費，本身就是不負責任。所以， 無(wú)論孩子做出什么消費，都不應該責備。市民羅先生也認為，眼鏡行業(yè)本身“水很深”，大人都很難甄別，更別說(shuō)孩子了，家長(cháng)不應該責怪孩子。

 

　　陜西省心理學(xué)會(huì )理事、青少年教育指導專(zhuān)家李豫成說(shuō)，小帥的父親想鍛煉孩子的心情他能理解，但對于未成年人來(lái)說(shuō)，他對消費的判斷和決策水平肯定不 如大人。對孩子來(lái)說(shuō)，家長(cháng)給了2000元配眼鏡，孩子沒(méi)有胡花，就沒(méi)有錯。家長(cháng)將消費的權利交給孩子，但同時(shí)也應對這種權利作出一定的限制，比如消費 500元以上應及時(shí)請教家長(cháng)，問(wèn)問(wèn)家長(cháng)的建議。他建議，培養孩子的社交能力，家長(cháng)應像放風(fēng)箏，不能一下撒手，繩子得握在家長(cháng)手里，根據情況及時(shí)調整。

 

　　律師說(shuō)：超出未成年人支配能力監護人有異議，店家應退款

 

　　市民孫先生則認為，眼鏡店的做法不厚道，怎么可能給孩子搭配的眼鏡價(jià)位剛好就是孩子兜里的錢(qián)？肯定屬于誘導消費。此外，還有市民質(zhì)疑，14歲的未成年人，一下子花費了2000元買(mǎi)眼鏡，店員不該支持未成年人的消費行為。

 

　　陜西莊威律師事務(wù)所周興武律師表示，14歲的小帥屬于限制民事行為能力的人，按照《民法通則》的規定：10周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人，可以進(jìn)行與他的年齡、智力相適應的民事活動(dòng)，其他民事活動(dòng)由他的法定代理人代理，或征得他的法定代理人同意。

 

　　周興武認為，在西安2000多元的眼鏡對學(xué)生來(lái)說(shuō)，顯然超出了其支配能力，因此店員應和其監護人聯(lián)系，征得同意后再銷(xiāo)售。若監護人提出異議，店家應退貨退款。此外，店家按照孩子所有錢(qián)款的上限推薦銷(xiāo)售，也屬于惡意行為。