被打女乘務(wù)員拍下的照片顯示，毆打她的乘客在她臉上留下了多道抓痕。 人民日報微博截圖

　　
被打女乘務(wù)員拍下的照片顯示，毆打她的乘客在她臉上留下了多道抓痕。 人民日報微博截圖
 

　　大西北網(wǎng)訊    8月4日，由長(cháng)沙南到南昌西的G490次高鐵上，一名女乘務(wù)員遭到十多名旅客的毆打。
 

　　被打女乘務(wù)員稱(chēng)，她因擔心出現安全隱患，阻止旅客面對面坐車(chē)，旅客不但不配合，還對她進(jìn)行辱罵。隨后，一家十二口人對車(chē)長(cháng)和乘務(wù)員進(jìn)行人身攻擊以及毆打，乘務(wù)員臉部多處被抓傷，臉上和胳膊上的傷口有10多處，身上也有不同程度的淤傷。
 

　　這名乘務(wù)員說(shuō)：“單位領(lǐng)導了解情況后，在沒(méi)經(jīng)我同意的情況下把打人旅客放走了，沒(méi)有留下任何聯(lián)系方式和住址，還不讓我以乘務(wù)員身份進(jìn)行報案。單位讓我在家等通知，后來(lái)車(chē)隊領(lǐng)導打電話(huà)說(shuō)賠償200元，其他事情正在處理中，也給我申請補助了。” 綜合新華網(wǎng)等媒體報道
 

　　■ 追訪(fǎng)

　　公安部門(mén)重啟調查程序
 

　　據新華社 記者從南昌鐵路局南昌客運段了解到，當日，因圖一家人熱鬧而轉動(dòng)座椅對面而坐。女列車(chē)員出于安全考慮，上前勸阻旅客不要面對面坐，旅客卻不予以配合。雙方在爭執過(guò)程中，旅客一家人對列車(chē)員進(jìn)行了辱罵和毆打，導致列車(chē)員身上多處受傷。
 

　　事發(fā)后，列車(chē)乘警當場(chǎng)對事件進(jìn)行了處置，并對當事人做了筆錄。鐵路公安和南鐵客運部門(mén)表示，下車(chē)后，車(chē)隊、列車(chē)員、旅客三方暫時(shí)愿意以協(xié)商的方式解決問(wèn)題，因此涉事旅客一家人當時(shí)便離開(kāi)了車(chē)站。
 

　　事后，由于列車(chē)員一方對后續相關(guān)協(xié)商結果不滿(mǎn)意，便在網(wǎng)上對事件進(jìn)行了反映。南昌鐵路公安部門(mén)表示，目前鐵路公安已重新啟動(dòng)了調查程序，事件正在進(jìn)一步處理中。