國家旅游局近日終于使出殺手锏。與以往頻頻亮起“黃牌”、“紅牌”不同,此次直接對44家A級旅游景區“摘牌”。另外,還有9家5A級景區被警告。其中不乏五臺山、夫子廟秦淮風(fēng)光帶等著(zhù)名景點(diǎn)。如此從治本入手讓人拍手稱(chēng)快。
說(shuō)來(lái),在國內來(lái)一場(chǎng)“說(shuō)走就走”的旅行的確不太容易,一不小心就成了給人添堵的旅行。暫且不論越來(lái)越高企的票價(jià),時(shí)常遇見(jiàn)的欺行霸市、壟斷市場(chǎng)、非法經(jīng)營(yíng)、欺客宰客、強迫消費就讓人肝火上升。相反,如今出境游卻越來(lái)越“說(shuō)走就走”,打折季去普吉島、濟州島等地轉一圈,不僅價(jià)格比國內游實(shí)惠而且服務(wù)周到,原本的高端消費有越來(lái)越平民化的趨勢。
游客用腳投票,意味著(zhù)消費用腳投票。對于本就難以拉動(dòng)的內需來(lái)說(shuō),“旅游逆差”的不斷擴大無(wú)疑是雪上加霜。2009年,中國旅游服務(wù)貿易首次出現逆差,規模為20億美元,僅僅5年后的2014年,這一數字突破1000億美元,增長(cháng)近50倍。作為旅游大國,中國如今卻成了世界“旅游逆差”最大的國家。
“旅游逆差”首先是因為老百姓腰包鼓起來(lái)了,某種程度說(shuō)也是對一些國內旅游市場(chǎng)環(huán)境投出的不信任票。雖然目前境外游還構不成對國內景點(diǎn)的威脅,但是這一“舍近求遠”的趨勢不容忽視?,F在我國老百姓還處于“剛出門(mén)”階段,看什么都新鮮,要不了幾年,自然會(huì )有比較,到時(shí)候一些景點(diǎn)還想靠山吃山,不思進(jìn)取,結果只能是坐吃山空。國家旅游局此時(shí)出手正當其時(shí)。以前,只見(jiàn)掛牌不見(jiàn)摘牌的景區活得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮,如今有生有死、有進(jìn)有退的管理才能讓“良幣驅除劣幣”。
國內的旅游業(yè)首先需要解決的是運營(yíng)環(huán)境的硬傷,這也是國家旅游局“看不下去”的最重要原因。在“沒(méi)有貓膩”的基礎上,需要思考的是,如何真正提升國內游的品質(zhì)。國務(wù)院發(fā)布的《國民旅游休閑綱要》對品質(zhì)旅游已經(jīng)提出了更高的要求。多年以來(lái),“修個(gè)大門(mén)”是大部分景點(diǎn)的主要盈利模式。門(mén)票價(jià)格幾乎三年一漲,但是管理水平與服務(wù)卻未水漲船高。淡化門(mén)票經(jīng)濟,升級第三產(chǎn)業(yè)已經(jīng)迫在眉睫。
另外,需要努力的不光是景區的管理,游客也要學(xué)會(huì )自我管理,不能太任性。“中國式旅游”中的種種不文明,也會(huì )給名山大川抹黑。“說(shuō)走就走”的旅行前提是“負責任”的旅行。對于景點(diǎn)亂象的根除,與游客頑疾的根治,都不是一次“摘牌”能夠根本解決,需要整體的標本兼治、旅游升級,一切剛剛在路上。
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