大西北網(wǎng)9月3日訊，據中新網(wǎng)報道，2014年鐵路暑運圓滿(mǎn)落下帷幕，62天內蘭州鐵路局共發(fā)送旅客702.6萬(wàn)人，同比增長(cháng)9.65%，日均發(fā)送旅客11.3萬(wàn)人。

　　今年暑期的客流以旅游觀(guān)光、休假療養、學(xué)生客流為主，其中，旅游客流貫穿于整個(gè)暑運。同春運相比，暑期客流比較均衡?？土骷杏陔]海、蘭新、蘭青、包蘭等主要干線(xiàn)和拉薩、北京、上海、成都、深圳、廣州、青島、烏魯木齊、蘭州、銀川、天水、嘉峪關(guān)、敦煌等方向旅游城市、風(fēng)景名勝和避暑勝地。

　　為應對今年暑運客流高峰，暑運期間，蘭州鐵路局加開(kāi)了臨客4對：加開(kāi)天水(武威南)——烏魯木齊L127/8次1對，蘭州——烏魯木齊L107/8次1對，隴西(武威南)——阿拉山口、庫爾勒L117/8次1對，平?jīng)?武威南)——阿拉山口、庫爾勒L115/6次1對。

　　7月10日，蘭鐵局開(kāi)行了Y667/8次“敦煌號”品牌旅游列車(chē)，使廣大旅客感受到了“三個(gè)體驗”：即便捷舒適的旅行體驗、深度敦煌佛教文化體驗、旅游相關(guān)的定制服務(wù)體驗。自開(kāi)行以來(lái)，“敦煌號”品牌旅游列車(chē)以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、快捷的旅程和舒適的享受受到了廣大旅客的追捧。

　　暑運期間，蘭州鐵路局成立了專(zhuān)門(mén)的運輸工作領(lǐng)導小組，并提早對管內客流進(jìn)行調查摸底，研究制定暑期運輸方案，落實(shí)責任，嚴把運輸組織、人員培訓、售票組織、客運服務(wù)、設備檢修、施工安全、防洪安全、食品衛生、站車(chē)治安、應急處置等每一道關(guān)口，努力為廣大旅客提供良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和旅行環(huán)境。

　　在管內較大車(chē)站，利用互聯(lián)網(wǎng)為重點(diǎn)旅客提供提前預約進(jìn)站、專(zhuān)屬候車(chē)、就近檢票等預約服務(wù)。在各車(chē)站候車(chē)室設置“老、幼、病、殘、孕”重點(diǎn)旅客候車(chē)專(zhuān)座。

　　此外，該局各次列車(chē)也都推出了有自己特色的服務(wù)措施，如在車(chē)廂內制作了“愛(ài)心提示牌”，對各地區的天氣情況以及換乘車(chē)次進(jìn)行預報和提示，為旅客提供更多方面的服務(wù)信息；將兒童旅客在乘車(chē)過(guò)程中應注意的安全事項做成“溫馨提示卡”，貼在容易發(fā)生危險的地方，為乘車(chē)帶孩子的旅客送去一份貼心關(guān)懷；在硬臥車(chē)廂和軟臥車(chē)廂配備了“百寶箱”，為旅客免費提供針線(xiàn)包、信封、郵票、便簽等等物品，方便旅客的使用。(