大西北網(wǎng)4月25日訊,據甘肅日報報道,“以前,我為辦低保手續,到鄉里跑了3趟?,F在啥事有駐村干部幫著(zhù)辦,容易多了!”隴西縣雙泉鄉何家溝村村民魏尕換老人說(shuō)。他的兒子魏小剛患白血病無(wú)力支付醫藥費,駐村干部楊旺永主動(dòng)與鄉民政站銜接溝通,解決醫療費用3000元,為他解了燃眉之急。
這是隴西縣推行鄉鎮干部“駐村代辦”制度帶來(lái)的可喜變化。隴西縣絕大多數群眾居住在偏遠山區,到鄉鎮、村委會(huì )辦事極為不便。為解決“辦事難”問(wèn)題,縣里于去年7月在權家灣鄉焦家灣村開(kāi)始試點(diǎn)“駐村代辦”,而今全縣各鄉鎮普遍開(kāi)展得如火如荼。
“駐村代辦”,推動(dòng)鄉鎮干部離開(kāi)“案頭”,走向“田頭”,熟悉“戶(hù)頭”。這種方便群眾,拉近距離的模式,為打通服務(wù)群眾“最后一公里”、實(shí)現干群“零距離”探索出了一條新路子。
干部駐村:門(mén)常開(kāi)、人常在、事常辦
在隴西縣東北部最邊遠的和平鄉黃寨村,駐村干部正在幫助村民栽植側柏。“村里全面推行鄉村干部駐村集中辦公、輪流值班和統一食宿制度。”駐村代辦員陳芳軍說(shuō)。記者看到村部修建了食堂,配備了灶具、床鋪等生活用品,確保所有駐村干部都吃住在村。
縣財政壓縮“三公”經(jīng)費,對163個(gè)村級活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行新建和改擴建。目前,在全縣109個(gè)符合統一食宿條件村,649名鄉鎮駐村干部已全部入住村里。在106個(gè)暫不具備統一食宿條件的村,全部落實(shí)輪流值班制度,實(shí)現了村部24小時(shí)有人辦公值守,所有駐村干部每月在村住宿15天以上,做到了“門(mén)常開(kāi)、人常在、事常辦”。
民事代辦:馬上辦、領(lǐng)著(zhù)辦、流動(dòng)辦
“‘村里來(lái)了鄉里的人,有事找他們幫忙。’如今,這種觀(guān)念已經(jīng)深深扎根老百姓的心里。”隴西縣雙泉鄉黨委書(shū)記張國輝對記者說(shuō)。隴西全面推行以“馬上辦、代著(zhù)辦、領(lǐng)著(zhù)辦、流動(dòng)辦”為主要內容的“民事代辦”工作法。對農資發(fā)放等能夠立即辦理的事項由干部“馬上辦”;對準生證、農村低保的申請等,辦理時(shí)限不太緊急的,由干部到鄉鎮“代著(zhù)辦”;對辦理結婚證等必須要群眾本人親自去的事項,由干部幫助準備有關(guān)證件后“領(lǐng)著(zhù)辦”;對空巢老人、留守婦女等弱勢群體,電話(huà)聯(lián)系上門(mén)“流動(dòng)辦”;隴西縣還設立鄉鎮便民服務(wù)中心17個(gè)、村級便民服務(wù)站(點(diǎn))1499個(gè),由2713名駐村干部和村、組干部擔任代辦員,構建便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
除了為民辦事,駐村干部還引導群眾調整經(jīng)濟結構,推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展。據統計,鄉村干部平均每月走訪(fǎng)農戶(hù)50戶(hù)以上,為群眾代辦實(shí)事20件左右。截至目前,全縣已為群眾代辦各類(lèi)事項5.6萬(wàn)多件。
化解糾紛:主動(dòng)訪(fǎng)、集中訪(fǎng)、預約訪(fǎng)
如今,鄉鎮干部大多成長(cháng)經(jīng)歷呈現“家門(mén)—校門(mén)—機關(guān)門(mén)”的特點(diǎn),個(gè)別干部怕不懂農村的規矩,擔心進(jìn)了農家門(mén),“熱臉貼了涼屁股”,導致干群溝通交流偏少甚至關(guān)系緊張。
“火車(chē)快不快,全靠車(chē)頭帶”。隴西縣強化鄉鎮“一把手”主動(dòng)走訪(fǎng)、集中走訪(fǎng)、預約走訪(fǎng)的意識,要求每人至少聯(lián)系一個(gè)重點(diǎn)村,每月至少對轄區內所有村走訪(fǎng)一遍,下村不少于10天。鄉鎮一般干部至少駐一個(gè)組,每周下組不少于3天。目前干部已先后走訪(fǎng)黨員群眾65.8萬(wàn)多戶(hù),化解矛盾糾紛2059起,化解率達98.66%。
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