◇記者 侯守位鑫報訊 9月6日,西固區委區政府在西固政務(wù)大廳門(mén)前隆重舉行西固區城市管理數字化監督指揮中心啟動(dòng)儀式,蘭州市委常委、副市長(cháng)俞敬東出席啟動(dòng)儀式。
當日上午,隨著(zhù)蘭州市副市長(cháng)俞敬東、西固區區長(cháng)李繼龍等市區主要領(lǐng)導共同按下了啟動(dòng)按鈕,500平方米的西固區城市管理數字化監督指揮中心正面墻壁上安裝的36幅大型指揮顯示屏全部開(kāi)通,標志著(zhù)西固區城市管理數字化監督指揮中心正式投用。至此,西固區城市管理進(jìn)入了一個(gè)數字化城管系統,將現代化數字信息技術(shù)與城市管理相結合,集萬(wàn)米網(wǎng)格化管理法、城市部件管理法、信息采集器(城管通)、雙軸心管理機制、城市管理流程再造、評價(jià)體系的建設等6大核心要素于一體。社會(huì )公眾可通過(guò)12319 熱線(xiàn)舉報電話(huà)參與監督城市管理。
據西固區常務(wù)副區長(cháng)徐春花介紹,西固區數字化城管系統覆蓋城區7個(gè)街道34萬(wàn)平方公里的范圍,共劃分萬(wàn)米網(wǎng)格766個(gè),普查建庫的城市部件達60812個(gè),劃分6大類(lèi)、68個(gè)小類(lèi),經(jīng)過(guò)3個(gè)多月的規劃建設,建成了數字城管監督指揮大廳一期、數字探頭100個(gè)。在系統運行中,主要通過(guò)城管監督員上報、社會(huì )公眾12319熱線(xiàn)舉報、視屏監控發(fā)現等三種通道,建立起了“信息收集——案卷建立——任務(wù)派遣——案件處置——處理反饋——核實(shí)案件——綜合評價(jià)”的城市管理數字化閉環(huán)流程管理體系,并聯(lián)動(dòng)各相關(guān)部門(mén)和鄉鎮街道,及時(shí)發(fā)現和處理城市管理違規問(wèn)題,實(shí)現數字化城市綜合管理和指揮。
西固數字城管系統立足于西固全區范圍、大城管和城鄉一體化的需要,實(shí)現了中心城區的全覆蓋,并預留了端口和席位,為逐步向郊區拓展夯實(shí)了基礎。并實(shí)現了資源共享,將現有的信息化資源進(jìn)行整合利用和功能擴展,實(shí)現了呼叫中心平臺、政務(wù)外網(wǎng)等信息和技術(shù)資源共享,節省了建設資金。做到整體聯(lián)動(dòng),在網(wǎng)絡(luò )技術(shù)應用上,實(shí)現了市區整體鏈接,互聯(lián)互通,閉環(huán)運行,較好解決了層級平臺的協(xié)同關(guān)系,最大程度發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)效應。同步建成了12319城管服務(wù)熱線(xiàn),并將該服務(wù)熱線(xiàn)與系統平臺無(wú)縫對接,實(shí)現了社會(huì )公眾與城市管理部門(mén)和數字城管系統的信息直通。