春運買(mǎi)火車(chē)票難已成為社會(huì )關(guān)注熱點(diǎn)。針對有政協(xié)委員提出的,應將網(wǎng)絡(luò )售票資質(zhì)授予商業(yè)網(wǎng)站的建議,昨天,全國人大代表、鐵道部運輸局局長(cháng)吳強稱(chēng),暫不做考慮。但他同時(shí)表示,網(wǎng)絡(luò )購票系統升級擴容正在進(jìn)行中,明年春運將啟動(dòng)二代系統。
委員建議放開(kāi)網(wǎng)絡(luò )售票
今年春運,鐵道部首次開(kāi)通網(wǎng)上購票系統,大大減輕了車(chē)站購票的人流壓力,但訂票網(wǎng)站常網(wǎng)絡(luò )崩潰,引群眾不滿(mǎn)。
全國政協(xié)委員、成都大學(xué)副校長(cháng)蘇蓉在今年“兩會(huì )”上提案,建議鐵道部在加快完善12306網(wǎng)站自身技術(shù)和服務(wù)的同時(shí),應推動(dòng)火車(chē)票網(wǎng)上銷(xiāo)售開(kāi)放。具體操作可仿效機票銷(xiāo)售,對外開(kāi)放數據接口,向商業(yè)網(wǎng)站授權售票資質(zhì)。借各大商業(yè)網(wǎng)站成熟的網(wǎng)購平臺和支付手段,擴大網(wǎng)上銷(xiāo)售的“帶寬”。其次,可向旅行社等符合資質(zhì)的中介機構開(kāi)放火車(chē)票網(wǎng)售接入,擴大實(shí)體銷(xiāo)售終端覆蓋面。
暫不向商業(yè)網(wǎng)站開(kāi)放售票資質(zhì)
全國人大代表、鐵道部運輸局局長(cháng)吳強昨天接受記者采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng),鐵道部正在對網(wǎng)絡(luò )購票服務(wù)器等硬件設備升級和擴容。今年春運期間,針對百姓反映網(wǎng)絡(luò )購票緩慢的問(wèn)題,鐵道部專(zhuān)門(mén)請了淘寶網(wǎng)、阿里巴巴等網(wǎng)站的專(zhuān)家幫助診斷,并進(jìn)行技術(shù)測評和改進(jìn),吸納了很多先進(jìn)經(jīng)驗。目前,每天可容納100多萬(wàn)人次網(wǎng)絡(luò )購票。吳強稱(chēng),鐵道部也正在研究新一代的網(wǎng)絡(luò )購票系統,預計明年春運時(shí)能應用。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò )售票資質(zhì)放開(kāi)的問(wèn)題,吳強說(shuō),鐵道部已形成傳統的直接面對購票者的售票模式,目前沒(méi)有考慮將購票資質(zhì)放開(kāi)到商業(yè)網(wǎng)站。他說(shuō),民航系統主要靠商業(yè)網(wǎng)站購票,但乘客相對較少;火車(chē)票春運期間可能每天要出票七八百萬(wàn)張,人多,量大,統一購票便于監管。
吳強表示,網(wǎng)絡(luò )購票絕不會(huì )是唯一方法,網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、窗口、代售點(diǎn),至少會(huì )有4種渠道,方便百姓。針對網(wǎng)絡(luò )售票后民工購票難問(wèn)題,他稱(chēng),鼓勵民工電話(huà)購票。
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